爱心大药房店员素质差
前几天每家每户扫楼发宣传海报，今天去到打算购买镇痛膏+西洋参另外还有满1元送3包抽纸活动。去到说海报上的西洋参有特价，店员也不知道，反复强调解释说宣传海报上有才收声。抽纸一开始也是说要什么券才行，给他们看海报才收声。
称完西洋参打算结账，让店员开处方单，店员不知道开处方签还说没权力开，自己招架不住还找店长搪塞我，然后一直在拒绝，我说其他店都开的到（大参林+爱心大药房始兴顿岗店）。第二次进店拿着同事在爱心大药房别的分店开好的处方单问店员，店员还是说开不了，我问总部电话多少，店员又去找店长。我把别人开到的处方单怼店长面前，店长才肯开。
结果又让我站着等了十几分钟，自己去弄收银的事情，店里其他人有一两个站那也不知道干什么，也没见有活干就多余站那，看我站着也就问我一句是在等那个店长收银吗就没了，知道店长忙收银一个人应付几个人能不能自己醒目点找点活干，还多嘴问。店长还嫌我碍事让我去旁边找凳子坐，我寻思哪里有凳子。
去到不到半小时，包括我在内已经有3个人对活动规则和店员的说辞不满意。店里混乱不堪，活动这有限制那有限制有些商品又用不了，明明海报上写了凭海报满1元送3包抽纸非要说要有券才可以，后来自己看了海报写的才知道，自己都不清楚自己门店的活动规则。浪费我时间。自己不懂就多学可以吗，别什么都不知道，不知道开个鸡毛的店。就像一个阿姨说的，玩不起就别弄这种活动，故意引导，结了帐又说是不在活动内原价买。退钱又叫人第二天再过来退。
后面有录音。
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虚假宣传、服务态度差、服务质量差
已完结
爱心大药房拒绝退货，药品不符且沟通无效
我于2024年12月18日在爱心大药房韶关太阳城分店购买了一些药品，其中包括熊去氧胆酸胶囊，买回家后研究发现药品适应症与我的症状不符合，我就打算退，药品未使用未打开不影响再次销售。于12月21日下午拿该药回去店里申请退货，店长答复不能退，一番沟通无果。请消费宝帮我处理。
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服务质量差、退款纠纷
已完结
爱心大药房售卖过期口罩并拒绝赔偿
余干县爱心大药房(紫阳路店)
24/12/11日，下午六点钟左右，因为家里需要喷漆，在爱心大药房买了一只N95口罩用于防护，回来发现是过期的，并且已经过期10个月了，向商家索赔遭拒，态度极差，并且电话被拉黑了，特此向消费者协会投诉，寻求帮助！
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虚假宣传、服务态度差
已完结
爱心大药房服务态度差
2024年5月11日上午，我去清远市阳山县文塔路爱心大药房买中药，店员不断推给前一个不想买药的客人买打折的贵药或是保健药品。我因母亲病危着急用药，便询问能不能先帮我捡中药，她就黑脸回应我。我要求两种中药分开放，她反问我怎么装，你自己装吧。语气态度非常不好，让我感觉非常不舒服，我马上离开了，我买中药是救命用的，药店也是起救死扶伤作用的地方，她这种态度我看不到一点，我只看到了她为了提成不断的推销别人药品的嘴脸。
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虚假宣传、服务态度差、服务质量差
已完结
投诉爱心大药房乱收费
在2023年十一月二十一号，下午五点钟，前往了广东爱心大药房连锁有限公司西联一分店购买了69块钱的药，在使用医保支付时，店员称自己家系统故障，无法用到医保支付，要使用微信支付，在微信支付之前已扫了医保二维码，微信支付后，等回到家中，收到短信已在医保扣费，回去药店和其店员沟通，其表示没有扣费，不愿意退款，截图明确有详情，和其店员无法沟通，态度恶劣，居然还要要求我们道歉，请相关部门重视处理此问题，作为消费者真的是无助遇到这个样子的商家，谢谢
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乱收费、退款纠纷
已完结
