近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
分享通信刚充完钱，就给你停机。
刚充值110，没几分钟就给你停机。拨打官方客服没有用。拨打官方客服一直忙线。
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、资费纠纷
已完结
发布于2024-04-05
分享通信电话卡停机误冲330元需全额退款
该电话卡162****3036停机后误冲了330元，打人工服务没有回应，卡是用不了的，希望能把钱全额退款。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退费问题
已完结
发布于2024-04-04
手机充值错号退款
我于2024年4月3日16：06：07通过微信平台手机充值200元话费充错到手机号码为171****2952的手机号上，事后无法联系到该号码机主，现诉求该号码运营商：分享通讯集团有限公司，协助退回该款项。
投诉问题
退费问题
已完结
发布于2024-04-04
分享通信客服电话难接通，强制消费
我要注销号码 客服电话一直打不通 留言也没有人回复 跟强制消费一样
投诉问题
客服电话难接通
已完结
发布于2024-04-02
分享通信停机导致无法使用的投诉
我是在网上办理的手机号码，以前都没有别人打不进来说的是停机这个问题最近才出现，以为是停机没话费但交了几百块都用不了，可以打出去也可以用流量，打10039人工客服多次不接，微信公众号也登不上去。
投诉问题
套餐纠纷、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2024-02-07
分享通讯恶意限制通讯
分享通讯恶意限制我正常通讯 一直解决不了 手机卡也花钱换新了 客服让我自己去操作恢复通讯 说他们客服这边解决不了
投诉问题
服务态度差、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2024-01-07
分享通讯恶意限制我正常通讯
分享通讯电话号码为170****5777突然就用不了了 接不了电话 打不出去电话 给10039客服打电话 每次都是半个小时左右也转不了人工服务 终于打通客服电话 客服让自己操作换卡 手机卡也换了 始终就是停机状态 客服让我自己操作 扣费信息也查不到余额还有60多块钱 就是停机状态 平时都用这个手机号码接打电话 现在这段时间影响我正常生活和业务 一直得不到解决
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2024-01-07
手机欠费无法使用
手机已经缴费250元，后台一直未自动扣费，打不通电话，显示号码欠费无法使用，客服还打不通，严重影响生活。
投诉问题
服务不及时、客服电话难接通、资费纠纷
已完结
发布于2024-01-05
找回手机号
我因为刑事判决三年三个月 分享通信强制收回我的手机号 打电话不给解决 我的手机号里一直都有话费 现在空号了 我希望可以把号码还给我
投诉问题
服务态度差、霸王条款、客服电话难接通
已完结
发布于2023-12-22
联系不上客服，要求解决注销账号162****6999
花钱买的靓号，162****6999.因对收费问题等，电话一打不管接通不接通就收费，不想使用了，要求注销账号162****6999客服电话根本打不进去，害怕时间长了费用太多，联系不上，望领导重视，给解决注销账号
投诉问题
服务态度差、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2023-12-17
分享通信刚充完钱，就给你停机。
刚充值110，没几分钟就给你停机。拨打官方客服没有用。拨打官方客服一直忙线。
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虚假宣传、客服电话难接通、资费纠纷
已完结
发布于2024-04-05
分享通信电话卡停机误冲330元需全额退款
该电话卡162****3036停机后误冲了330元，打人工服务没有回应，卡是用不了的，希望能把钱全额退款。
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服务态度差、客服电话难接通、退费问题
已完结
发布于2024-04-04
手机充值错号退款
我于2024年4月3日16：06：07通过微信平台手机充值200元话费充错到手机号码为171****2952的手机号上，事后无法联系到该号码机主，现诉求该号码运营商：分享通讯集团有限公司，协助退回该款项。
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退费问题
已完结
发布于2024-04-04
分享通信客服电话难接通，强制消费
我要注销号码 客服电话一直打不通 留言也没有人回复 跟强制消费一样
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客服电话难接通
已完结
发布于2024-04-02
分享通信停机导致无法使用的投诉
我是在网上办理的手机号码，以前都没有别人打不进来说的是停机这个问题最近才出现，以为是停机没话费但交了几百块都用不了，可以打出去也可以用流量，打10039人工客服多次不接，微信公众号也登不上去。
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套餐纠纷、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2024-02-07
分享通讯恶意限制通讯
分享通讯恶意限制我正常通讯 一直解决不了 手机卡也花钱换新了 客服让我自己去操作恢复通讯 说他们客服这边解决不了
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服务态度差、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2024-01-07
分享通讯恶意限制我正常通讯
分享通讯电话号码为170****5777突然就用不了了 接不了电话 打不出去电话 给10039客服打电话 每次都是半个小时左右也转不了人工服务 终于打通客服电话 客服让自己操作换卡 手机卡也换了 始终就是停机状态 客服让我自己操作 扣费信息也查不到余额还有60多块钱 就是停机状态 平时都用这个手机号码接打电话 现在这段时间影响我正常生活和业务 一直得不到解决
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虚假宣传、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2024-01-07
手机欠费无法使用
手机已经缴费250元，后台一直未自动扣费，打不通电话，显示号码欠费无法使用，客服还打不通，严重影响生活。
投诉问题
服务不及时、客服电话难接通、资费纠纷
已完结
发布于2024-01-05
找回手机号
我因为刑事判决三年三个月 分享通信强制收回我的手机号 打电话不给解决 我的手机号里一直都有话费 现在空号了 我希望可以把号码还给我
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服务态度差、霸王条款、客服电话难接通
已完结
发布于2023-12-22
联系不上客服，要求解决注销账号162****6999
花钱买的靓号，162****6999.因对收费问题等，电话一打不管接通不接通就收费，不想使用了，要求注销账号162****6999客服电话根本打不进去，害怕时间长了费用太多，联系不上，望领导重视，给解决注销账号
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服务态度差、服务不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2023-12-17
