北京职大教育退款纠纷,要求退还剩余金额5900元
我于2024年12月12日在北京职大教育咨询有限公司报名自学行政管理和汉语言文学课程,每课16门其中行政管理累计学习一门余15门未学,汉语言文字余16门未学。共缴费6100。
因个人原因导致无法继续学习,特申请退款。工作人员拿出合同条款只退少额几百块钱。严重欺*消费者。恶意扣费。违反消费者权益。 因大多课程没有学习,扣除一节课时费200,希望协助消费者索要剩余金额5900元
《消费者权益保护法》
退款权利:消费者在购买商品或服务后未消费部分有权要求退款
格式条款无效
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式排除或限制消费者的退款权利。若有此类规定,其内容无效。
欺诈行为赔偿
经营者提供商品或服务存在欺诈行为的,消费者有权要求增加赔偿,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍;
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京职大教育课程质量差且拒绝退费
2024年9月26日,因在抖音上看到推广,了解了一下,后期北京职大教育机构老师联系我 各种洗脑 当我交完4480元以后,并为给我提供好的服务,就给了一个网课,画质特别模糊,讲课质量也不好,想要退费,也不理睬我,不给我退费,我看到好多投诉他们机构*人的,麻烦整顿一下教育培训机构
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京职大教育退款难,报名后申请退费遭拖延不理
我今年5月份通过微信推送浏览啦一个培训直播,随后就有一位郭老师联系我,自称是山西省太原市一个学校里面管培训的,说是现在报考拿证好拿,明年就不好考啦,忽悠我让我报了一个名,说是很好考,只要参加考试就能过,我本来没计划报,他找借口说给我查一下我有没有什么资格要了我的身份证号和手机号,直接给我报了自考,随后语音让我付款,收费7980扣除2500的补贴,收我5480,让我分三次付费,(他们说会给回执单,俩天了都没给)随后给我推送啦一位负责老师,说是考试前一个月给我考试资料,随后给了一个链接让我中学,我一看题量太大,我现在上班忙,没时间背题,我记性也不好,我就联系老师给办理一下退学,退费,老师就说她只管招生,不管售后,随后说会让教务一位老师和我联系,等了一下午,我一直催,直到晚上九点多,教务老师才给我打电话,说了一堆好考肯定能过此类话语,丝毫没提退款之事,我今天又联系他们让退学退款,他们已经开始不接电话,不回消息了
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
北京职大教育退款纠纷及霸王条款欺诈投诉
本人于2025年2月26号经北京职大咨询有限公司的业务员诓*交报名费签合同 合同都是与消费者无利的霸王条款完了给的是2018的过期课程 没任何资料题库直播等上课督导服务 多次跟没资质的老师找不到科目内容所以要全额退款 所有负责人耍赖按霸王条款拒赔!经我企查查了解 该机构和旗下太原领壹教育咨询有限公司违规越界培训招生 不开具收据税务发票!抖音微博各大平台有大批受害人被诈*退费 请求全款退费撤销其资质 以免祸害更多积极向上的学子 污染社会正气
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
北京职大教育虚假宣传诱导贷款收费后拒绝退款
投诉北京职大教育咨询有限公司
2025年3月2日,一个自称是负责山西成人自考的人通过电话、 微信电话联系我微信名学历报考宋老师(微信号SXCRZSBCYR)。该老师虚假宣传、诱导我在银行贷款3150元的高等教育自学考试专科(职大), 目前已支付一期525元。并在诱导我贷款后于2025年3月2日 15:37:13支付了350元给“职大教育”(交易单号4200002534202503023162631706)此人宣称自考明年要政策改革, 说我当时是最后一批老生计划, 老生补录,哄我赶紧缴费报名,当时跟我强调自己不是机构,后来才发现对方公司名称为:北京职大教育咨询有限公司,我电话咨询山西大学继续教育学院后得知并没有和对方合作,且对方公司并没有教育培训资质。经查明, 对方所说的政策改革系诱导、虚假宣传(报考条件,科目改动,学制改动等),对方所说的老生补录也是是假的,我付款后仅是提供了所谓的教育机构卖课的销售课程,对方只提供了一个录播课app, 电子资料。未享受过服务多次申请退课退款并取消分期,对方强制要求我补交够全款之后要扣除73%才能给我退,我没有受到任何服务,课程我也没有看,就要收取我73%的费用,态度恶劣,本不接受,协商无果,且对方一直拖着不给我发票凭证。期间我问公司地址在哪儿,所有工作人员以不清楚 无法提供详细位置为由拒不告知,且工作人员告知我她名字叫宋海霞倒其微信实名认证的人另有他人!消维保、 黑猫投诉等网站上还有多起针对该公司的投诉。教育机构引导同学贷款交学费的行为已经涉及虚假宣传、欺诈。行为侵犯了我自主选择服务和公平交易的权利,我要求全额退款,赔偿损失。
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
北京职大教育诱导消费且拒开发票投诉
机构存在诱导消费,同时违反消费者权益保护法的26条规定,经营者不得以格式条款做出排除和限制消费者权利,加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定!我将继续向工商行政等管理部门举报,维护自身的合法权益
你们所有的学员均未开具增值税发票,按照所得税点20%,你们将要补交税费,逃了就是偷税,处罚更严重,奉劝你们发票赶紧补过来!
同时我也会持续在各平台曝光让大
家避雷,各个外部渠道进行投诉
投诉问题
发票问题、收费问题、服务态度差
已完结
北京职大教育收费问题及发票投诉
我是3月25日付的学费,全款是说5480
交付了1370元,不能提供合同发票,且价格虚高
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
北京职大教育课程质量差且退款困难
我是2月13号跟他公司签的合同签完合同感觉被*啦也不讲课就给发了些视频也不说看什么课感觉被忽悠啦微信联系他公司员工也爱理不理的他公司说考前40天给发考前试卷题答案但是也是我左要右要才给的,考的四门一门答案题20张我怎么能记住马上4月12号就考试感觉他公司不负责任不考虑能记住吗记不住补考试卷又得35元一门他公司签合同签说这么多题我就不签啦,根本考不过这不是忽悠的在*吗,我试着跟他公司协商退费他公司说扣这费那费的我还的倒给他我明明什么课也没上他也没做到他的义务责任为什么要扣费,签合同前我说不相信他们他说不相信意思就是可以用花呗我没考虑花呗半路不交费就是逾期没想见就签合同啦唉
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
北京职大教育诱导分期贷款并签订不平等条约合同
本人张慧琪于2024.11.20被该公司授予的所谓的“老师”诱*消费进行分期贷款了4980,签约了不平等条约合同,该公司授予山西太原的机构位置也不不告知,现在要求对方退款4980,对方只按照霸王合同退款13.6%677元。当初的交完钱的发票也没有开,该老师是否具有资格证就授课呢。现在恳求政府帮助解决此问题,退还剩余的费用3320
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
北京职大教育诱导贷款并虚假宣传课程质量导致退款纠纷
去年10月份接到一个自称老师的电话说可以提升学历,并且诱导本人在支付宝贷款6980交学费 并签署北京职大教育机构咨询合同 ,里面一些录播课程没有任何纸质版资料严重与宣传不符,然后要求退费,对方以各种理由扣费,最后答应退1980元,之后说90个工作日内退款 一直推脱各种理由不退款
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结