投诉京东商城安井食品烧麦发霉。
2025年2月23日我于京东商城购买了安井官方旗舰店的6件食物食品。其中有5盒烧麦1盒小笼包。昨天在冰箱里拿出最后一份烧麦打开的时候发现里面已经长出了霉菌。联系客服协商只答应让我退款那份发霉的食物。我认为我安全已经收到了侵害要求以《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定维护自己的权益。但商家以时间过长并且是我冷藏不当才导致的发霉。我很生气,1年的保质期才过去2个月就发霉了既然保存条件这么苛刻应该把保质期时间缩短并且在购买时就提醒消费者要尽快使用注意冷藏并且吃之前要仔细检查食物有没有出问题才行。
投诉问题
商品质量问题
已完结
安井鱼籽虾滑中发现异物投诉
2025年4月15日在美团便利店购买了安井鱼籽虾滑,发现里面有疑似处方纸的异物
投诉问题
假货、食品过期、商品质量问题
已完结
安井食品香芋地瓜丸吃出异物要求赔偿
我于4.12日购买本公司产品香芋地瓜丸吃出异物,要求赔付!!!!!
投诉问题
商品质量问题
已完结
投诉安井食品香芋地瓜丸发现异物问题
我于4.12在线下超市购买本公司产品香芋地瓜丸 吃了几个后发现异物
投诉问题
商品质量问题
已完结
2025年1月23日购买的安井火山石烤肠发现异物
我于2025年1月23日购买的安井火山石烤肠,吃出类似头发的不明物,我的诉求赔偿一包新的。《食品安全法》第148条:“经营者生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
投诉问题
商品质量问题
已完结
安井官方旗舰店冷冻商品化冻胀袋,退款遭拒
本人于2024年12月26日在抖音平台“安井官方旗舰店”购买了该店铺的冷冻商品,订单金额291.76元,收到该商品时发现该冷冻商品已经全部化冻,且出现胀袋情况,在当天晚上反馈给对方,对方次日才处理我的订单,一开始说我应该24小时内反馈给他们,他们才能处理为由,否决了我的退款需求,后面发现我是在24小时内反馈的,他们自己未及时处理,因此又以我证据提供不足为由,拒绝处理我的订单,望平台介入处理,谢谢
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
已完结
永辉超市购买的安井酥皮馅饼内发现异物
我于2024年12月2日在永辉超市购买了安井酥皮馅饼这款产品 于2024年12月4日加热后进行食用途中发现食品内部掺杂异物 要求安井进行赔偿
投诉问题
商品质量问题
已完结
小象超市平台安井烧麦中发现啤酒瓶盖
我于2024年11月13日在小象超市平台上购买了安井的烧麦,2024年11月27日早上吃发现有啤酒瓶盖,严重违反食品安全法,我的诉求赔偿是赔偿1000元
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
安井食品冷链运输偷运危险化学品,消费者要求解释
我于2021年11月,发现以下冷链运输车(如下图),为了牟利,偷运危险化学品(二异氰酸酯)。作为一名安井的常年消费者,我多次联系公司,要求给予解释说明。至今为止,置之不理。希望有关部门,给予所有安井消费者一个明明白白的说法!让大家安心,保证消费者的身心安全!
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
安井食品塑料标签混入食材引发食品安全问题
2024.8.7日在河南省洛阳市宜阳县红旗路大张超市购买安井潮汕风味牛肉丸,生产批号20240601A2301Y之后一直在冰箱冷冻。2024.9.23日中午煮饭时使用该物品,随后在该物品中出塑料制品,上边带有印刷字体,后联系安井工作人员提供相关证明检测。2024.9.28日安井工作人员联系我称公司检测结果为塑料标签混进食材内,我的诉求为食品安全为大问题,该问题的产生是因为产品的质量出现问题,安井公司应按照我国食品安全法第一百四十八条对我做出赔偿,但工作人员以公司不会同意为由拒绝了我。因此我提出申诉,食品异物问题严重可危及生命,一句不会同意为由拒绝了我真的很荒谬,塑料标签是硬的带有墨印,我家还有小孩子,如果是小孩子误食那后果不堪设想。诉求:根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。依据法律我诉求安井食品公司赔偿1000元
投诉问题
商品质量问题
已完结