杭州武林国际旅行社黑导游误导消费
本人及家人于2024年12月29日在杭州西湖被导游忽悠报团，说是原本228元每人，打折100块每人，游览西湖，包含所有门票（除了吃饭和灵隐寺门票），让我们坐大船游览西湖，大船到岛边，说跟团不让下船登岛，就这样在湖面瞎游了一圈
出来后说坐大巴去观六和塔，可以在那里用餐，结果车上一直在介绍饭吃的怎么怎么样，便宜又好什么的，关于景点的介绍一句没有，下车了我们这些不用餐的也没人管，六和塔门票也没有，所谓的观钱塘江就是在大巴车上和你说一下你们的左手边是钱塘江可以看一下，就结束了
这个行程结束了又赶去说龙井问茶，有一杯免费的茶什么的，然后一直在说茶多么多么的好，就推荐你买茶……
到这里我们就觉得不对劲了，这不是妥妥的黑导游，拉人消费的，景点都是一带而过，然后我们就在路边下车了，报团的费用也是一分不给退！
希望杭州能整治一下这种黑心旅行社，否则对杭州的好印象全都败在这次不愉快的跟团游了。本来就一天时间，全都浪费在这种推销上了，景点一个也没玩到！
投诉问题
旅游线路纠纷、虚假宣传、强制消费
已完结
杭州武林国际旅行社虚假宣传及强制消费
该旅游社1存在雇佣无无资质推销人员违法推销旅游项目揽客，2追客赶客看我们在找停车位以免费停车由头吸引不感兴趣继续说用降价说服我们！ 虚假宣传：对旅游项目的行程安排少一个、揽客的人和登记人员说的内容不一致含门票项最后说的不含门票！服务质量差中途丟了发的贴纸说再丟了就要收费！不准人讲话睡觉！价格等作虚假每人的收费不一样150，100，80价格不透明公开合理！存在诈*行为所谓的景点就是西湖坐船游一圈指下建筑物，引人误解的宣传诱使行人购买，去灵隐寺路上诱导消费说去了就得上香拜佛要不就不去，说拜买花39*5每个家庭每人分开买，导游一直宣传叫花鸡状元酒桂花酒推销香水，带去特产店消费，吃饭35/人，洗脑买茶和叶保健品，茶叶1200一斤茶保健品800多整个一日游就是被带着消费！违反《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国旅游法，3该旅游公司收据地址与注册地址不一致！我要求全额退款赔偿精神损失费1000元
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、强制消费
已完结
投诉杭州武林国际旅行社购物纠纷
我在2024.5.30号下午4点左右，在浙江杭州报名一个旅行团（名为：武林国际旅行社（杭州）有限公司）跟随旅行团导游到了大茗堂茶研发中心，听了将近40分钟到关于茶多酚的讲解和推销。最后在销售刘老师讲述茶多酚对心血管疾病的重大疗效中购买了3盒“茶黄金”给我父亲(同行人员旅游杭州)，总价值5400元。 跟团结束了在网上查到了很多关于这个产品的*局和负面信息，这个产品真实疗效大于描述，且连保健品都称不上。并且出于对我父亲做完心脏搭桥手术这一健康考虑，我不能接受任何关于这种负面疗效的产品危害到我父亲的生命。 诉求：请全额退款5400元! (导游姓沈（下图第3张是本导游） 销售茶叶的工作人员姓刘(下图第4张是此销售) 我本人联系电话152****2870
投诉问题
购物纠纷、购买假货、虚假宣传
已完结
旅行社虚假宣传导致游客误解
在停车场推荐130/人包导游，船票，停车费，雷隐寺门票以及八大景点，全程未提是四十个人拼团，从销售到司机到导游都未提及，直到逛完一小部分打电话给导游，才得知是要等四十个人一起游玩，而不是一个导游和我们这一个小团体对接。
开始前将我们的车引至他们承包的停车场，用他们的接驳车送至景点和导游对接，在我们得知事实情况退费后，开始拒绝将我们送回他们所设定的停车场。
说辞是诱人的，重点是不提的。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、虚假宣传
已完结
