瑞祥全球购
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瑞祥全球购退款问题投诉
我的诉求是把我的钱退回 一分不少的那种
投诉问题
退货不退款
处理中
瑞祥全球购虚假发货且恶意不退款
本人于2025年8月12日在 “瑞祥全球购”微信小程序购买了一款苏泊尔电饭煲。由于该商家点了发货没有物流信息,本人于是在第二天申请了仅退款。商家当即拒绝我的仅退款请求还说谎说货已经发了,其实压根就没发货。我这边再次申请了仅退款,商家对我的仅退款置之不理,今天已经8月14日了,依然没有物流记录,商家就是恶意不退款!多次打电话给瑞祥全球购的客服也没有用!恳请帮助我!让他们把钱立马退给我!(没发货也没有任何物流记录为什么不给消费者退款,这种行为就是恶意不退款)!
投诉问题
未履行7天无理由退款、虚假发货、联系不上客服
处理中
瑞祥全球购电子卡卷消费欺诈
我在2025年8月4日 03:33:59购买了该商户的电子卡卷购买前未提醒我任何使用规则以及须知在交易后使用时发现诸多不合理条款例如未使用卡卷却不支持退款使用卡劵还必须绑定银行卡这些条款在购买时我都是不知情的我去找商户商户却以不支持退款为理由现在我给商户发消息也不理我这不是明摆着欺诈吗我希望平台能给我一个合理的处理结果
投诉问题
未履行7天无理由退款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
小熊豆浆机使用中爆杯,售后推诿
2025年5月29日购买了一个小熊豆浆机,在收到货后一直正常使用,2025年7月29日的时候,小熊豆浆机出现爆杯的情况,已经反馈给平台和厂家以及购买平台,但对方一直来回踢皮球,更可笑的是要求我提供爆杯视频,如果我有未卜先知能力就不会让他出现问题
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
处理中
瑞祥全球购账号纠纷与退款问题
我于2025年7月24日被*,*子让我转账,说后面会退款,后删除我的联系方式,并且恶意注销我的账号导致我不能退款
投诉问题
刷单诈骗、账号纠纷、退款纠纷
处理中
充电宝问题导致无法退货退款
本人为了坐飞机方便,于2025-01-19 在瑞祥全球购天猫购买了罗马仕充电宝。近日曝出罗马仕充电宝问题,购买的产品属于出问题的型号。虽然并不在召回的生产批次内,但是这款飞机安检已经不给通过了。06-25致电瑞祥全球购客服,但并不给退货退款,同时一直在滚车轮式强调不是召回批次不给处理售后,也不提供商家的联系方式。本人长期在国外,购买充电宝就是为了上飞机方便,要求退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
已完结
瑞祥全球购重复扣款且投诉无门
我在6月6日晚上7点半左右,买了两桶水共计13.8元,但平台却重复扣了我两次。和客服联系永远是忙音,在他们的网页上找了几个小时,连投诉的门都找不到。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
瑞祥全球购购买达肤研面膜存在质量问题
我于5月6日在该平台购买了一款达肤研面膜,在使用过程中发现该面膜存在质量问题,如下图所示:膜布脏污。现要求按质量问题做出赔偿,如后续出现皮肤类问题,如过敏等,保留继续追责的权利。
投诉问题
假冒/二手商品、违规商品、货不对板
已完结
瑞祥全球购购买兰蔻紧肤水货不对版虚假宣传投诉
5月27日在瑞祥平台上购买兰蔻经典紧肤水(老款)958元(图1)。29日拆包装发现实际收到的是兰蔻爽肤水920元(图2和图5拆包装)。当晚10:10平台上留言发错货要求退换(图3)。30日16:45人工客服并联系企业微信确认—平台上的商家是知道老款没有了直接发的新款(图4)。消费者发现了商家才同意退差价。低价冒充高价虚假信息诱导消费。可恶 诉求:三倍赔偿(958的3倍)。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
瑞祥全球购涉嫌诈*诱导注销账号
我在2025年5月25日,因为被诈*犯罪嫌疑人指示在瑞祥福鲤圈购买e卡,引诱注销账号
投诉问题
刷单诈骗、违规商品、账号纠纷
已完结