该公司虚假宣传，本人于2020年在广州真才教育机构下办理省外评审中级职称业务，缴费1万元。至今一直未有消息，既办不下来，也不退费。我一直催促，对方负责人一直拖。我怀疑该公司非法集资，骗学员钱财，希望消费保能替我主持公道，让该机构如数退费一万元给我！

在广州市天河区中山大道石牌岗顶龙晖大厦1602、1604、1606室地址办理职称服务业务，目前职称未评过，要求退款，目前一直拖，未能退款

2021年在广州真才教育报了学历提升，2022没有参加考试修学分得了中专毕业证。202真才教育机构以政策原因说本人不能在2025年毕不了业，要求本人大自考转小自考以及转院校。再补学费差价一万，本人便和教育机构说不考了退费，教育机构以已开课退不了费。本人再次和教育机构沟通能不能退课，机构不同意。本人没在真才教育机构给的APP上过几天课，要求全额退款。

2020年7月19日与广州真才教育深圳第一分公司签约合同，该公司声称提供深圳入户服务，经现场双方再三确认，公司承诺三个月左右可以办理好.但是签约后，没有该公司任何相关工作人员联系办理，推进入户的相关事宜，导致错过了最佳的入户时间，给个人造成严重损失！主动联系当时签约的销售，她说离职了，微信上推了公司其他员工，让我们联系，深圳线下去找当时签订协议的这家公司，已经不在了，办公室空无一人！由于联系不到真才教育的负责人，2023年6月就联系真才教育广州总公司，那边的工作人员说深圳公司不经营了，对这边的情况不了解，我提出退协议，他们说扣除10%的服务费，这点我不能接受，从2020年7月签约到2023年6月截止，真才教育没任何人联系过签约人.没有提供任何服务.在深圳真才教育联系不到负责人的情况下，广州真才教育针对退款的事情，一直拖延，迟迟得不到解决，先后让我加了两个处理退款的教务老师，第一个经办人谢老师声称已经离职，第二位徐老师说不在公司，给广州真才教育公司打电话又声称让我联系教务老师，近期又联系了真才教育的黄老师，作为消费者我们为了退款，已经做出了很大的让步，并且积极在推动退款的事情，但是也迟迟得不到真才教育的负责人回复，前后三位经办人！这样相互推脱，迟迟得不到解决！故意拖延退款事项，时间就这样一个月一个月过去了，目前真才教育的状态是不接电话，也不沟通，退款的事情得不到解决.这是典型的拿钱不办事，欺骗消费者！ 以上情况均为属实，也有相关证明材料.

从开始报考成人本科时，我们就说明了我们需要能搞定学位英语的才报，缴费的时候就一直答应可以搞定，在最后一年自己有报考过公四，公三，学位英语，这个期间找老师要不是就不理，要不就是说我运气不好这段时间搞不定，找不到人帮忙，到本科毕业还是没拿到学位英语的证，后来说深圳可以考，然后又催我缴了2500，一个本科到现在就缴费10500，学位英语不够一个月的时间就丢了个网上的课程来，然后突然有一天老师说叫我自己带两台手机去配合作弊，我说我不敢，然后我说别人不去我也不想去，申请退款，紧接着老师一直不与我沟通，明显就是欺骗消费者。麻烦有关部门管制一下。

2020年8月我在真才教育共交费14800元，本科小自考收费10800，成人大专4800，大专让我读的是十八线不知名大专（参加2020年10月成人高考）报名的时候忽悠我说这样套读是最快最稳拿到学历的，可交了学费之后什么都变了，没有任何学习资料提供，当时报名老师也换人了，问什么也没人理，按理说做教育是最好沟通的，可校长也好，老板也好，非常难沟通，报名时说好是跟湘潭大学有关系，关系很到位，已经买断了，这个计本科计算机专业考三门就行，到了11月就通知自己去考七门，计算机专业性非常强，跟本没法去考，才知道是被学校骗了，在商量退款中，学校跟本不理，最后没办法只能找监管部门来协调，我交10800，真才的原因导致我本科没法读，浪费我时间精力，才退我5000元，希望有关部门能管理下，他们拿了别人血汗钱不办事，态度还非常嚣张恶劣，钱到了他们手上就是他们的了，不管自己办没办事，现请求有关部门协调我另外扣的5800退我

2020年8月在真才教育长沙交费10800，当时忽悠说与湘潭大学关系好，本科小自考形式只需要考三门，本科能一年半毕业，结果钱交完后就要考七门，完全无诚信，不提供任何学习资料，收费后不管不问，该机构无招生资质，无证经营乱收费，协商退款态度差，超级黑商家，

在该培训机构交了代办深圳入户手续费1800，每隔开一段时间就会联系他们的接口人，称窗口没有开通需要等待，21年8月接口人回复已离职一年，21年9月门店电话打不通，接口人失联，前往门店发现门店已搬走。 典型骗钱后抱歉，目前没有人联系我解释，也找不到联系人。

2020年6月5日，真才教育要我提交资料在真才教育办理积分入户，我说还没有开放，要等窗口开放了告诉我，我再入户。 2020年6月9日，真才教育徐老师说收到内部通知在6月18日左右窗口会开放，所以我才确认申请入户。 签合同的时候，我说要在合同上签时效及我们谈的内容，对方说合同是不能改的，只是说时效是从签合同时开始算。 交了费用后，后面一直迟迟没有开放， 后来一直没有开放，于2020年7月16日申请退款，当时也同意退款，但是一直没看到钱退回来，再次问钱哪天能退回来，然后说要我继续等积分开放，说10月份窗口开放了就帮我办理，如果10月份还没有开放就继续办理退款就行。 一直到现在2021年的4月30，一直没有开放，我申请退款，申请了很长时间，但是一直没有回应。

一开始真才教育那边的人打电话给我。我也不知道他们怎么知道我电话的。说是我这边需要不需要提升学历。然后我心想是可以的，说是可以分期付款.于是呢，我就给了他们¥1250。 接下来呢我去看了教育局的官网，然后看到那里有公告，明年是根本没有改革的，但凡是改革都是骗人的恐慌营销，我翻了翻聊天记录他跟我的聊天记录是说明年是改革了，于是我明白他们说谎，什么专科本科都要改到四年。都是假的，然后我就跟他辩论，他还他根本反驳不了，他说跟你聊这个文字上的没意思。然后我就跟他说我要退款，他又说不能退款，他说你交了钱不通过拿不到毕业证才可以能退款的。但是他们本身涉嫌欺骗，没有任何改革信息，以后我也不信他们了！！后来又聊着聊着，他同意退给我说他说又说什么扣手续费500块。这个我完全不能接受，本身他们就是欺骗在先，再说交钱过去不过半天时间，什么东西的手续费要五百块！！总之目前一共交了1200元，他们答应退700，我一毛钱都不想给他们，希望能帮我投诉他们。 因为本身没签订任何协议，全是口头上的，我不存在违约行为。

该公司虚假宣传，本人于2020年在广州真才教育机构下办理省外评审中级职称业务，缴费1万元。至今一直未有消息，既办不下来，也不退费。我一直催促，对方负责人一直拖。我怀疑该公司非法集资，骗学员钱财，希望消费保能替我主持公道，让该机构如数退费一万元给我！

在广州市天河区中山大道石牌岗顶龙晖大厦1602、1604、1606室地址办理职称服务业务，目前职称未评过，要求退款，目前一直拖，未能退款

2021年在广州真才教育报了学历提升，2022没有参加考试修学分得了中专毕业证。202真才教育机构以政策原因说本人不能在2025年毕不了业，要求本人大自考转小自考以及转院校。再补学费差价一万，本人便和教育机构说不考了退费，教育机构以已开课退不了费。本人再次和教育机构沟通能不能退课，机构不同意。本人没在真才教育机构给的APP上过几天课，要求全额退款。

2020年7月19日与广州真才教育深圳第一分公司签约合同，该公司声称提供深圳入户服务，经现场双方再三确认，公司承诺三个月左右可以办理好.但是签约后，没有该公司任何相关工作人员联系办理，推进入户的相关事宜，导致错过了最佳的入户时间，给个人造成严重损失！主动联系当时签约的销售，她说离职了，微信上推了公司其他员工，让我们联系，深圳线下去找当时签订协议的这家公司，已经不在了，办公室空无一人！由于联系不到真才教育的负责人，2023年6月就联系真才教育广州总公司，那边的工作人员说深圳公司不经营了，对这边的情况不了解，我提出退协议，他们说扣除10%的服务费，这点我不能接受，从2020年7月签约到2023年6月截止，真才教育没任何人联系过签约人.没有提供任何服务.在深圳真才教育联系不到负责人的情况下，广州真才教育针对退款的事情，一直拖延，迟迟得不到解决，先后让我加了两个处理退款的教务老师，第一个经办人谢老师声称已经离职，第二位徐老师说不在公司，给广州真才教育公司打电话又声称让我联系教务老师，近期又联系了真才教育的黄老师，作为消费者我们为了退款，已经做出了很大的让步，并且积极在推动退款的事情，但是也迟迟得不到真才教育的负责人回复，前后三位经办人！这样相互推脱，迟迟得不到解决！故意拖延退款事项，时间就这样一个月一个月过去了，目前真才教育的状态是不接电话，也不沟通，退款的事情得不到解决.这是典型的拿钱不办事，欺骗消费者！ 以上情况均为属实，也有相关证明材料.

从开始报考成人本科时，我们就说明了我们需要能搞定学位英语的才报，缴费的时候就一直答应可以搞定，在最后一年自己有报考过公四，公三，学位英语，这个期间找老师要不是就不理，要不就是说我运气不好这段时间搞不定，找不到人帮忙，到本科毕业还是没拿到学位英语的证，后来说深圳可以考，然后又催我缴了2500，一个本科到现在就缴费10500，学位英语不够一个月的时间就丢了个网上的课程来，然后突然有一天老师说叫我自己带两台手机去配合作弊，我说我不敢，然后我说别人不去我也不想去，申请退款，紧接着老师一直不与我沟通，明显就是欺骗消费者。麻烦有关部门管制一下。

2020年8月我在真才教育共交费14800元，本科小自考收费10800，成人大专4800，大专让我读的是十八线不知名大专（参加2020年10月成人高考）报名的时候忽悠我说这样套读是最快最稳拿到学历的，可交了学费之后什么都变了，没有任何学习资料提供，当时报名老师也换人了，问什么也没人理，按理说做教育是最好沟通的，可校长也好，老板也好，非常难沟通，报名时说好是跟湘潭大学有关系，关系很到位，已经买断了，这个计本科计算机专业考三门就行，到了11月就通知自己去考七门，计算机专业性非常强，跟本没法去考，才知道是被学校骗了，在商量退款中，学校跟本不理，最后没办法只能找监管部门来协调，我交10800，真才的原因导致我本科没法读，浪费我时间精力，才退我5000元，希望有关部门能管理下，他们拿了别人血汗钱不办事，态度还非常嚣张恶劣，钱到了他们手上就是他们的了，不管自己办没办事，现请求有关部门协调我另外扣的5800退我

2020年8月在真才教育长沙交费10800，当时忽悠说与湘潭大学关系好，本科小自考形式只需要考三门，本科能一年半毕业，结果钱交完后就要考七门，完全无诚信，不提供任何学习资料，收费后不管不问，该机构无招生资质，无证经营乱收费，协商退款态度差，超级黑商家，

在该培训机构交了代办深圳入户手续费1800，每隔开一段时间就会联系他们的接口人，称窗口没有开通需要等待，21年8月接口人回复已离职一年，21年9月门店电话打不通，接口人失联，前往门店发现门店已搬走。 典型骗钱后抱歉，目前没有人联系我解释，也找不到联系人。

2020年6月5日，真才教育要我提交资料在真才教育办理积分入户，我说还没有开放，要等窗口开放了告诉我，我再入户。 2020年6月9日，真才教育徐老师说收到内部通知在6月18日左右窗口会开放，所以我才确认申请入户。 签合同的时候，我说要在合同上签时效及我们谈的内容，对方说合同是不能改的，只是说时效是从签合同时开始算。 交了费用后，后面一直迟迟没有开放， 后来一直没有开放，于2020年7月16日申请退款，当时也同意退款，但是一直没看到钱退回来，再次问钱哪天能退回来，然后说要我继续等积分开放，说10月份窗口开放了就帮我办理，如果10月份还没有开放就继续办理退款就行。 一直到现在2021年的4月30，一直没有开放，我申请退款，申请了很长时间，但是一直没有回应。

一开始真才教育那边的人打电话给我。我也不知道他们怎么知道我电话的。说是我这边需要不需要提升学历。然后我心想是可以的，说是可以分期付款.于是呢，我就给了他们¥1250。 接下来呢我去看了教育局的官网，然后看到那里有公告，明年是根本没有改革的，但凡是改革都是骗人的恐慌营销，我翻了翻聊天记录他跟我的聊天记录是说明年是改革了，于是我明白他们说谎，什么专科本科都要改到四年。都是假的，然后我就跟他辩论，他还他根本反驳不了，他说跟你聊这个文字上的没意思。然后我就跟他说我要退款，他又说不能退款，他说你交了钱不通过拿不到毕业证才可以能退款的。但是他们本身涉嫌欺骗，没有任何改革信息，以后我也不信他们了！！后来又聊着聊着，他同意退给我说他说又说什么扣手续费500块。这个我完全不能接受，本身他们就是欺骗在先，再说交钱过去不过半天时间，什么东西的手续费要五百块！！总之目前一共交了1200元，他们答应退700，我一毛钱都不想给他们，希望能帮我投诉他们。 因为本身没签订任何协议，全是口头上的，我不存在违约行为。