被良辰文化老师诈*并拒绝退款
查不到她们企业电话，我在这里被她们老师诈*交了69800块，第一笔19800开启服务后介绍的男生不是有女朋友就是女朋友怀孕找过来，都有沟通证据和证明记录。第二笔50000是机构换老师后说会解决问题先跟我聊了1个多小时，然后承诺解决问题后，让我交了钱重新给我升级vip服务，交完之后两三个月她们老师都一直没有安排服务，可以见下方跟她们张总的微信对话。我多次催促下，后续服务依然没有开启，并且老师已经不回消息了，跟当时让我交钱时说她会全程用心跟进的态度截然不同，我是2月16号交费的，中间好几个月不但不开启不服务，后面我耐心耗完后中间联系过老师几次退款，我态度非常温和让对方处理退款，对方都不回消息，现在我要求全额退款，并且要求机构删除我所有个人隐私信息和照片资料！请尽快处理！既然好好沟通没有回应，不要让我把事情闹大！都想报警诈*了！
投诉问题
诈骗、服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
北京良辰文化创意有限公司诱导消费、合同欺诈及退款纠纷投诉
尊敬的北京市朝阳区市场监督管理局：
本人通过会所微信好友联系于2025年5月29日下午，被电话邀约前往北京市朝阳区建外SOHO东区9号楼1902室婚介所。被婚介所的工作人员带至封闭场所，用长时间疲劳战术逼迫诱导用金融软件分期付费27000元（未开发票），且付费前不给看合同，2025年5月30日发现合同内容存在巨大漏洞完全没法保证自身权益，提出退款，但对方要扣除20% 违约金，当天签署合同时未提及，本人认为此机构存在偷税漏税及合同存在欺诈行为，合同条款不清晰，未写明具体计算依据。婚介公司应以显著方式提请消费者注意格式合同中与其有重大利害关系的‘内容，如民事责任等，婚介公司要求消费者先行付款，付款成功之后才出示合同，且未尽提请注意义务，已然侵犯了本人的知情权。 根据《消费者权益保护法》第二十六条： 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任（如“违约金过高”“强制捆绑消费”）等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。含有上述内容的条款一律无效，但不影响合同其他部分的效力。
现提出以下诉求：
1. 请求解除《会员服务合同》；
2. 要求全额退还已支付的27000元服务费用；
3. 要求对方立即删除本人所有个人信息及相关资料；
本人已于2025年6月4日向对方指导老师提出终止服务及退费请求，对方依旧百般阻拦一直迟迟未能得到处理。为维护自身合法权益，现特向贵单位投诉，恳请贵单位依法介入处理，督促对方尽快履行退费义务。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、诱导消费
已完结
良辰文化相亲服务欺诈消费者要求退款
本人2月份在小红书相关的帖子上留言，对方要了我的联系方式，后续一直打电话邀约我去线下机构；邀约我的地址是北京市朝阳区建外 SOHO 9 号楼 1902；
1、邀约我过去之后，在狭小的会谈室以相亲之前需要检查资质为由，实则是查看我的支付宝信用分等信息以便确认我的支付能力，随后，销售对我两个小时的洗脑，洗脑的过程是通过贬低我和PUA，完全通过下三滥的手段，只为了成交。而且必须一次付清，并且没有明确的报价单。付完钱，只字不提合同的事，属缔约前有欺诈（虚构事实、隐瞒真相），事后也没有提供正规收据以及发票。同时合同内容与陈姓销售和红娘口头承诺完全不一致；条款是霸王条款，确系阴阳合同；
2、本人见完第一个就不想见了，陈姓销售还是对我洗脑放松我的心理防线，说多见见，跟红娘给我洗脑的话术一样，我见完之后的反而更差
3、陈姓销售说随时调整，最后给我调整让我见了一个精神病；该公司的服务恶劣至极，水分过大，恐无相关心理资质，因此我严重怀疑给我介绍的男士是托；
4、我发现问题之后，在相关投诉平台，发现了很多该公司的受害者，被*金额均是万元级别以上；
5、我找销售退款，还是让我继续见，只字不提退款之事，只说不归他管，草草了事，露出了狐狸尾巴，其行径恶劣至极；我作为消费者的权益，在他们眼里反而完全丢失
6、红娘说她和销售最懂我，但每次回复我的内容跟小学生差不多，给我推荐的相亲对象也是差到极点，把消费者当无知的去*
7、红娘的工作是帮我筛选对象，但其每次给我推荐的对象她都不了解，她都是跟其他红娘对接的，都是在走个过程，应付完就了事，我严重怀疑该公司的模式就是以收钱为主，把消费者的智商当无知
8、此外，红娘给我推荐男士照片时，我明确表示不喜欢该类型之后，还强制的安排见面，严重怀疑其只是想完成当时我签的合同；对我的诉求视而不见
9、我付的这一万不仅是经济上的重大损失，我的精神和时间等方面同样造成了严重损伤
10、同时，我签的合同服务内容是脱单恋爱版的，目前一位男士还没有接触，因此我要求对方退还我支付的全部金额1万元；
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
北京良辰文化创意有限公司婚介服务诱导消费拒绝退款
本人2025年5月24日在 北京良辰文化创意有限公司 委托婚介服务 共计花费29800元，该公司，诱导消费，当时通过小红书看到的，说是河南交友群，进了之后让实名认证。后边就有人给我打电话，说他们可以帮我介绍对象，让我周六日的时候去看看。电话沟通的时候没跟我说要收费。5月24号到了之后就开始了解我的各种情况，了解完之后就开始对我洗脑，说她们那有很多单身女性，机构有好多家，已经帮很多人介绍了。最后跟我说要办会员才能有这种待遇。我说回去考虑下，然后就喊了经理过来，又是各种洗脑，约定服务6位以上，目前约见2位，不符合标准，要求退款，对方拒绝。并要求退费，请求退款！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
北京良辰文化创意有限公司-北京伊人伊恋文化创意有限公司虚假宣传诱导消费请求退款
本人2025.4.25 在 北京良辰文化创意有限公司 委托婚介服务 共计花费200000元，该公司，诱导消费，在哔哩哔哩平台上看到相亲的广告，找到机构的红娘给我介绍服务，一开始承诺半年内恋爱，后来没有，就开始升级服务，做外观，情感课程，花费8w，后续实际过程中没有感受到机构宣传的效果，4.25日宣称不需要自己花钱升级服务，实际上是要求用闪电贷付款，承诺每次见面多位对象筛选，并通过大数据算法提高成功率，实际上并没有，也没有对我的个人喜好打标签提高大数据成功率，严重与宣传不符合，请求相关部门调解，请求退款！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
北京良辰文化创意有限公司诱导消费且退款困难
我3月11在小红书后台上加了一个恋爱助理，➕V开始聊，后来没打算去。一直死缠烂打说好话，3月21号去了他们公司，去了换了个男的跟我说了很多，就得让我付款 还必须当天一次性付清。付完又换了个老师，这些都不说了 后来见了一个男孩，也没结果，后来家里出了点事。我想结束服务。他们就开始各种推。最后说这服务费得扣，那个服务费得扣。退不了多少钱 我商量说先退一部分，后面去的时候在补，还是不行。我就想退哪怕一部分呢
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
要求北京良辰文化创意有限公司解除合同并全额退款
尊敬的北京市朝阳区市场监督管理局：
本人通过会所微信好友联系于2025年2月15日上午，前往北京市朝阳区建外SOHO东区9号楼1902室婚介所。在对方多名工作人员劝说下，本人共支付39800元后签订了《会员服务合同》。由于签约时未充分注意到合同中20%违约金的条款，现经慎重考虑，认为该合同存在重大误解，已严重损害本人合法权益。
现提出以下诉求：
1. 请求解除《会员服务合同》；
2. 要求全额退还已支付的39800元服务费用；
3. 要求对方立即删除本人所有个人信息及相关资料；
4. 请求贵局依法调查处理，维护消费者合法权益。
本人已于2025年2月15日向对方指导老师提出终止服务及退费请求，对方承诺于本周三给予答复。为维护自身合法权益，现特向贵局投诉，恳请贵局依法介入处理，督促对方尽快履行退费义务。
此致
敬礼
投诉人：武胜国
联系电话：183****3359
日期：2025年2月16日
投诉问题
霸王条款、合同纠纷
已完结
投诉北京良辰文化创意有限公司婚介公司收取19800元后拒绝退款并索要违约金
公司为婚介公司，2025年2月11日 接到中介电话沟通后，2025年2月12日 上午十点左右到达北京朝阳区建外SOHO九号楼1902，进行沟通期间与咨询师聊完付款19800元，但还未进行任何服务，事后当日想要退款终止服务，对方不退款且要求违约金百分之二十。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
