金华市臻爱优恋婚恋服务有限公司诱导消费与欺诈投诉
本人于2025年7月2日与臻爱优恋婚恋服务有限公司婚姻签订婚介服务合同，被诱导支付服务费12800元，此后该机构在服务过程中存在多项严重欺诈与违约行为，具体如下：
1. 涉嫌诱导消费虚假宣传与欺诈（核心问题）：
签约前，该机构红娘口头明确承诺（我有全程录音为证）将为我匹配“年收入50万元以上”的优质对象，并出示成功案例进行诱导。
但实际推荐的3位男士均严重不符：
• A先生：首次约会前即被告知“已被截
胡”，根本未见面。
•B先生：年收入不足15万元（远低于承诺的50万标准）。
•C先生：机构称其年收入20万，但机构拒绝提供其收入流水证明，且为异地对象，与要求不符。
该机构的行为已构成《消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为。
2.违反合同约定：
录音承诺“15天内安排第一次约会”。我于7月2日签约，但直至7月17日，机构仍未能确定第一次约会男方时间，已构成根本违约。
3.偷逃税款嫌疑：
该机构通过支付宝金华市臻爱优恋婚恋服务有限公司收取我12800元服务费，且至今未开具任何正式发票，涉嫌偷税漏税。
4.拒不履行法定义务：
在我提出依法“退一赔三”的诉求后，对方拒不认错，反而无理要求扣除10%违约金，并态度强硬地表示“等待12315协商””。其行为是对法律法规的漠视和对消费者权益的肆意*。
五、投诉诉求：
1. 依据《消费者权益保护法》第五十五条，责令该机构退还全部服务费12800
元，并支付三倍惩罚性赔偿金38400元，合计51200元。
2. 请求市场监督管理局对该机构的虚假宣传、欺诈行为进行立案调查，并依法处以行政处罚。
3.将其拒开发票的偷税线索移交至税务局稽查局立案查处。
4.责令该机构就其恶劣服务态度与欺诈行为向我正式道歉。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、发票问题
处理中
臻爱优恋婚恋涉嫌虚假宣传并诱导消费
本人2025年8月20日在 金华市臻爱优恋婚恋服务有限公司 委托 婚介服务 支付28800元，该机构诱导，通过soulapp，看到有一个账号罗列了一些本地女孩子的条件，联系了一下，打电话让我去他们线下地址，很着急，到了地方以后就拉到小房间进行洗脑，围绕找对象展开告诉我不应该将就，趁着年轻赶紧找，给我看他手机上几个条件优秀的女孩子，让我不要接受家里面相亲。说介绍的都是精准定位的，一定会成功的，如果不满意的话都不算约见对象数量，活动会员费是18800元，给我看了成功案例很多，说有28800元的会员活动，如果和约见的人一年里面结婚的，这个会员费用都可以用来百分之七十返还，或者是百分百的珠宝黄金和婚恋服务的。诱导我觉得很划算，又交了10000元。后续核实该公司服务质量差，就只是介绍5个约见对象，介绍的都是不符合标准，该婚介所网评差，请求退款
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
臻爱优恋婚介服务诱导消费及虚假宣传
本人2025-8-3在 金华市臻爱优恋婚恋服务有限公司 委托 婚介服务 支付48800元，该机构诱导，通过抖音引流，见面后洗脑说是和妇联合作的，每年8月有个婚保活动，48800元的套餐，成功后全退，说领导很重视，至今无失败案例，前期还会培训恋爱能力，推荐对象匹配度在90%，10个里面选1个。但后续急着推荐让我见面，类型和自己邻居介绍的一样，大部分还是异地，而且并不是多人筛选，往往是推1人就让我先去见，只有第一次是3选1，感觉不靠谱，对比当地婚介收费标准，天差地别，目前没约见，该婚介所网评差，请求退款！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
金华市臻爱优恋婚恋服务有限公司婚介服务诱导消费且服务质量差请求退款
本人2025.2.15 在 金华市臻爱优恋婚恋服务有限公司 报名 婚介服务 支付28800元，该婚介所诱导。小红书留言主动找到我，留言打电话让我到该公司见面，见面后在小房间会面2小时后，进行付款，见了四个男生，其中2个留有微信，整体对推荐男生不满意，后续服务态度也有所欠缺，介绍的都不符合眼缘标准，婚介所网评差，请求退款！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉臻爱优恋婚恋（金华）诱导消费并拒绝退费
事件经过：此事发生在2025年3月20日，本人于18点30分到达金华臻爱优恋有限公司咨询婚恋服务情况，到店后工作人员将我带进小房间1对1展开心理pua，在我多次提及要走的情况下，该工作人员多次将我拦下，见我执意要走后又来了一个工作人员，两人再次对我进行2对1心理pua。在历经4小时的洗脑后，此时已经22点30分，我的精神十分疲惫且感到深夜十分不安全，只想尽快离开该公司回家，但工作人员一副不交钱不让我走的态势，本人最终交钱9800元后签下婚恋服务合同。本人于3月24日提出退费申请（此时并未接受任何该公司的相亲服务），但未得到该公司的正面反馈，拜托有关部门帮忙从中协商，助我退费。
当前社会乱像：目前浙江婚恋市场甚至全国都存在着近乎合法诈*的操作模式。电话短信微信骚扰，心理pua诱导贷款消费，先付费后签合同，完全不按用户需求服务，事前承诺一点做不到。收钱后消失，经常联系不上，或没有主动反馈。合同存在霸王条款，只保障机构不保障用户。用户维权难，服务质量难以界定。价格混乱，随意定价，不利于市场健康发展。资质成疑，希望有关部门对高价婚恋市场进行监管。
投诉问题
退款纠纷、诱导消费
已完结
金华市臻爱优恋婚恋服务有限公司拖延退款
本人于2025年2月16日在金华臻爱优恋服务有限公司报名红娘婚姻介绍服务，共计花费6800元，下楼感觉被*了，想解除合同，他们说要30个工作内完成，我害怕他们超时不处理，我想要他们尽快处理，并退还最后金额给我。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：”经营者不得以格式条款做出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平，不合理的规定” 诉求内容是退赔费用，申请将费用退还！！！
投诉问题
合同纠纷、霸王条款
已完结
