天猫满小饱旗舰店米线包装问题及赔偿诉求
3.14号订单完成交易,3.22号拆封一包米线,发现里面蔬菜配料豆芽包装是开封的,联系客服反馈后退了一包的金额12元,我也没计较什么。今天5.12号拆封一包发现里面米线的包装又是开的,一个订单里面6包米线,拆开2包都是有问题概率是不是太高了点?还是吃的东西保质期写了9个月结果都没密封好。联系客服要求赔偿只愿意赔付订单金额,还说什么自己都是按照食品安全法来生产的。食品安全让你生产出来的食品都是不需要密封好的吗?本来就是吃的东西,第一次不计较什么了,第二次还这样。诉求退订单剩下的40元,额外再补偿200元
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
天猫满小饱旗舰店销售的贵州酸汤粉中发现蚊子要求十倍赔偿
2025.2.28在天猫满小饱旗舰店购买了贵州酸汤粉,今天吃的时候发现里面有一只蚊子,北方现有的气候不可能出现蚊子,只可能是食物本身存在的,与商家协商,商家只同意退货退款,不符合消费者权益法,我要求商家十倍赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
投诉天猫满小饱旗舰店店铺售卖变质肥汁米线拒绝赔偿
我于2025年2月18日在淘宝天猫平台(满小饱旗舰店)购买肥汁米线3袋,价格为37.2元。订单编号247161****97****653。3月8日打开快递后,发现米线包装破损,米线长蛆,有虫在米线内做窝。根据按照《食品安全法》第148条第二款之规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。该店铺态度强硬,既不赔偿也不退款。
投诉问题
产品质量缺陷、服务态度差、退款纠纷
已完结