成都悦微阁电子商务有限公司课程消费投诉
本人于2025年6月11日无意中进入一个微信视频号,声称加入粉丝群免费领取A1变现学习资料,点开资料立马跳转到加微信页面,加了微信后,6月12日该微信人员发了一个听课链接,于是在6月12日下午14:00进入了听课链接,直播课程中一个自称是抖音平台合作人张欣,承诺抖音账号定位,运营,流量扶持,开店等一系列服务,并诱导加她微信。于是在直播过程中加了张欣的微信并支付了1880元购买了课程,张欣在直播时说是一个月都能赚到学费,声称赚不到钱并退款
就签了合同,张欣推了一个钉钉二维码声称是该公司运营总监魏雪老师,后续老师一直发公司合作交易案例说是下面带的学生的营业额并声称跟着她的要求做也可以并声称要按照她的方案要继续收费,而我也无需任何承担责任和风险,2025年6月17日我通过老师所发微信支付了2000元,当天晚上我仔细看了一下合同,合同中并未具体明确对方责任和义务(霸王条款)并有虚假信息,同时也发现该公司有经营风险。6月18日早上我联系魏雪老师申请退款,她以是我本人问题不予退款,拒绝退款。(其间让我在钉钉上加她们公司工作人员,并说帮我开通了课程,但本人并未按他们工作人员所
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
成都悦薇阁电子商务虚假宣传诱导消费拒绝退款
本人于2025年6月10日无意中进入一个抖音直播间,主播声称加入粉丝群免费领取学习资料,点开资料立马跳转到加微信页面,加了微信后,6月11日该微信人员发了一个听课链接,于是在6月11日下午14:00进入了听课链接,直播课程中一个自称是抖音平台合作人张欣,承诺抖音账号定位,运营,流量扶持,开店等一系列服务,并诱导加她微信。于是在直播过程中加了张欣的微信并支付了1880元购买了课程,签了合同,合同中明确成都悦薇阁电子商务有限公司在未提供服务前,本人在7天内可申请退款。当天晚上我仔细看了一下合同,合同中并未具体明确对方责任和义务(霸王条款),同时也发现该公司有经营风险。6月12日早上我联系张欣申请退款,她以己经服务为由,拒绝退款。(其间让我在钉钉上加她们公司工作人员,并说帮我开通了课程,但本人并未按他们工作人员所说的领取过课程)
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
成都悦薇阁虚假宣传诱导消费拒不退款
尊敬的领导,您好,我是一个生病了一年多,手上积蓄全部花光,想通过在抖音上面创业,改变命运的一个家庭主妇
2025年5月23号,在抖音上面听一堂课,被引流到微信继续听课,讲课的老师是周沫老师,是成都悦薇阁科技有限公司的一个老师,她说她是抖音的公益运营官,可以带普通人在抖音上面创业赚钱
通过四种方式带普通人赚钱
第一:图文带货赚钱
第二短视频带货赚钱
第三,开通AI智慧小店赚钱
第四:开无人直播赚钱
特别是开AI智慧小店,保底3000块钱一个账号一个月,多个账号就可以多个账号赚,每个帐号3000保底
就是帮商家联盟发短视频,发一个短视频就可以赚150,一个月封顶一个账号3000,多个账号就多个3000保底
并且用以上的四种方法一年稳赚20万
整堂课我全部有录屏在
我被她的夸大宣传听信了,一星期东拼西凑了1850,报名了课程之后
在公开课上面这个周沫老师说报名后,是她亲自带班学习
并且把店铺开起来都享有抖音的官方流量扶持
结果一报名之后呢不是周沫老师亲自带,
所有的对话承诺,我全部都有记录
是一个叫安平的总监带教课
这个老师一步一步诱导
要再交7000多到2万块钱,才会有月收入4000-20000的收入,
他是怎样一步一步诱导的?
我全部有截图
当时很气愤才知道被*了
后来我说我没有钱交这个钱
就被安排到另外一个老师小伍专员
教的全部都是最基础的,哪怕是最基础的,有些方面,问老师,老师说不知道,我全部有聊天截图证据
所以公开课上面这个周沫老师的夸大宣传,诱导成交报名和交费后,又诱导继续交钱,并且老师教的内容和周沫老师,在我报名前宣传的完全不是一样的
所以我要求退款,但是对方不退
说签了合同,课程全交付了,不退,问要不要签终止学习的合同
所以,今天给领导留言,悦薇阁公司的做法,就是夸大宣传,诱导报名,报名后,继续诱导交钱,这种做法伤天害理
并且,报名后,说开发票,也不开
我已打12366举报
希望领导为我们平民老百姓作主
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
处理中
成都悦薇阁电子商务虚假宣传及退款纠纷
情况就是,2025年,6月2号无意间刷到一个抖音博主,说做副业赚钱,我就去搜了一下,然后就跳出来一个添加对方好友的提示,然后就加了她,她说下午1点到4点有一场直播培训,如果想做抖音网络带货,可以进群听课(这个期间,商家没说这个课程是需收费),而且这个公司在没有培训教学资质,的情况下给我们上课,并且还有收费,听完他就让报名,让我们出1880元的服务费,一对一指导,当时还让签了合同,然后2025年,5月3日 我就反悔了,这期间商家什么都没还教,只是听了一节课的情况下,我与商家进行一个沟通退款的,商家概不理会处理,态度极差,也不想退钱,还让我签合同,合同里全部霸王不合法条款
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
悦薇阁公司网课报名费退款及售后服务投诉
我于2025年05月29日下午在手机微信上的"悦薇阁电子商务有限公司"购买网课报名费壹仟捌佰捌拾元整(1880元)。扫码交报名费后,网课老师随即发图片给我看了该公司的合同书,我当时发现了合同书上商家提供服务的时间太短,和直播宣传时相差甚远,不相符,无法接受!我当时跟老师说趁我现在未跟公司签合同和公司未提供服务的前提下要马上及时止损,要求公司立刻马上给我作全额退款处理。当时老师推托说要退款先要找公司售后,我当时多次拨打该公司的售后电话,但是都没有人接,第二天又再次拨打了,通话后售后服务员又推托要等48小时后才能处理,又再等到48小时后我又联系了售后服务员,但是服务员态度不好,不配合全额退款处理,又再次推托再等48小时后再处理,我感觉是被坑了。很明显悦薇阁公司已经侵犯了《消费者权益保护法》的条例,同时也侵犯了我个人的合法权益,我现在的诉求是在我未跟公司签订合同之前和公司未提供服务的前提下,悦薇阁公司必须无条件把我所交的报名费全额退款处理给我。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中