投诉奇瑞汽车未履行合同
2026年4月份在抖音上看镇江万泰4S店主播，晚上下班他们来接我去看车，交了定金约定4月28号提车，当天看到库存车，我不要他们强行说没事，现在和他们沟通他们不说话
投诉问题
未履行合同
已完结
奇瑞风云A9L纯电续航虚标涉嫌欺诈
奇瑞风云A9L官标纯电续航260实际纯电续航130严重欺诈消费者
投诉问题
电控系统
处理中
奇瑞4S店虚假宣传贷款方案拒退定金
本人于2026年5月2日在聊城新成奇瑞4S店，看的2025款瑞虎9两驱豪享版，在销售的虚假优惠下签订了125800购车合同，交了2w定金，签合同时跟我讲的是贷款11w，然后签完合同后去找展厅经理签字说贷不了这么多，然后重新签订了合同跟我说的是可以贷10万4，贷款前几次提供了很多资料没有批下来，后面又说需要贷款人+夫妻一起操作共同贷。这样操作完可以贷92640与之前说的完全不一致，最开始跟我说的是首付30985就可以把车开走，月供2281，厂补算到车价里面；后面这个贷92640的是加上厂补首付50243.8，月供2028，且发票价正常应该是125800，4s店只能开115800，低开了一万发票，我不接受这个方案，要求退定金，找销售协商过一直不退，说让我再去其他地方再贷款把车提走，完全就是强买强卖，而且定金不退是在我签完字时候他们后签上去的，没有提前告知我。我的诉求是要求退还2w定金，麻烦*台帮我讨回公道。 并且车辆于2025年5月生产属于超期库存车，行业标准定义国产库存车三月以上就属于库存车，销售一直表示不是库存车，侵害消费者公*交易权，我与销售多次沟通，销售拒不退还定金。且该店存在低开发票要求税务部门介入处理。本人在该店缴纳购车定金，本意办理车贷购车。现车贷审批放款金额与当时销售介绍的完全不一致，已达不到购车预算，客观上无法继续购车，并非我个人单方面违约。按照民法典及消费者权益保护相关规定，因贷款审批原因无法成交，购车押金理应全额退还。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞风云T9L新车交付时存在严重质量问题
2026年4月26日，在上海宝山区宝杨路2050号上海盈丰4s店，购买奇瑞风云的T9L新车，验车时发现车身内外污渍严重，轮胎老化，胶条老化，座位保护膜破损，与新车状况相去甚远，现在车商与车企强行交付该车，不允许更换，鉴于此，要求按不按规范交付车辆，要求退款。商家联系方式02*******08
投诉问题
轮胎问题、未履行合同
处理中
启瑞之都篡改协议拒退押金
5月5日在陕西启瑞之都汽车销售有限公司咨询奇瑞风云t9尊荣版新能源汽车，与店内销售人员沟通好金额后，销售人员要求交付押金5000元，随后签订协议，销售人员以优惠金额对外保密为由，协议未填写优惠金额，并用圆珠笔进行遮挡，防止用户拍照留痕，拒绝向用户提供纸质协议，涉嫌篡改合同内容违规在先，现申请退款，启瑞之都汽车销售公司态度恶劣，拒绝沟通协商，拒绝退款。用户要求退款。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞汽车4S店收取意向金不退
我在2026年4月26日和我对象去看车，然后销售一直忽悠，后面说可以把价格少多少多少少多少，然后让我交一千块钱意向金，不要可以随时秒退给我，我就交了，后面又说价格不合适，我就说先不买了，然后他们不退款，不处理，我打了投诉电话400，过去现在5月8号了，都没人退款，这不是强买强卖吗？就是专门来坑钱的，现在的4s店!严肃处理
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞风云邵阳宏达4S店虚假承诺拒退订金
2026年5月1号通过抖音直播知道奇瑞风云邵阳宏达4S店，经过店员销售彭经理忽悠，在官网下单订车，说没谈好随时可退，他可以卖给别人，5.3号去审核贷款，说要提高首付金额，换个金融机构在试，后面到家算了下利息接受不了，打电话要求退回订金。现在奇瑞官方客服和线下销售各自推诿不予处理。销售通过虚假承诺诱导消费者交付订金，之后毫无理由地拒绝退还，涉嫌欺诈，要求退回订金，严肃审查。
投诉问题
服务费用
处理中
东莞南城奇瑞4S店拒退购车定金
本人及女友与2006.5.2日去广东省东莞市南城奇瑞4S店 （东莞卓瑞卓富汽车销售服务有限公司）
公司地址：广东省东莞市南城街道莞太路南城段455号9栋101室
交了定金5000元 购买奇瑞艾瑞泽8pro 舒适版白色汽车 5.4号银行人员上门说收取资料 提交银行 用于办理汽车贷款项目 由于本人看了贷款利息过高 （且来办理的人员根本不是银行工作人员） 找东莞市南城奇瑞4S店（东莞东瑞卓富店）提出利息过高 退我定金 而他们司一直不同意退5000元定金
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞瑞虎7L提车时车头盖错位拒换车
4月27号在奇瑞汽车深圳龙华锦昊体验中心全款买了瑞虎7l，5月3号通知去提车，现场发现车头盖装配不整齐有明显错位，我要求换车，4s店只愿意找维修师傅调整，也不承担调整不好的风险，不承诺给换车，让我直接选择要不提车走要不就接受给我修理好，态度很不好，我花钱只想买到符合标准的车而已，我要求换车
投诉问题
配件问题、未履行合同
已完结
奇瑞风云店拒不退还购车定金
4.17日在孟关汽车城奇瑞风云店定了一台车，交了定金5000远，和销售员讲好的三年无息按揭办不了就要退钱，4.18号按揭审批没有过，跟销售员说考虑一下有利的，经过两天考虑觉得利息高了决定不要，21号告知让她给我办理退款，然后对方就一直以各种理由推脱，先说自己放假等上班，后面又说已经提交了流程在等审批，24号我联系对方明确告知我急需用这笔钱要求尽快处理，对方就一直说在等领导审批，直到28号还是没有得到处理，我打了奇瑞投诉电话和12315投诉，29号早上185****5666这个号码联系我说他是奇瑞风云的老板，问我为什么不要这款车了，各种问，就是不说什么时候给我处理退钱的事情，我问什么时候退钱，他说对接我的销售员辞职了，他等会去处理这个事情，又等了一天还是没有处理，30早上打电话联系对方，他让我自己在当时付款的小程序上自己申请退款就行了，所以直接就可以在小程序上申请退款，为什么要该公司的人员一直拖延推诿不处理，也不告知可以自己小程序上操作，我现在要求投诉该商家恶劣营销，欺*消费者，服务态度恶劣。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
