西安未央纳美医疗美容
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西安未央纳美医疗美容诊所有限公司
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医疗美容诱导消费致面部损伤
我2025.5.14在延安瑾玉佳仁(长青国际店)被老板娘叫刘彩娥和其他人演戏诱导*取(美容医托)购买了西安未央纳美医疗美容诊所六选三项目2460元,2025年10月4月我下去做了,被一个房间又一个房间带去洗脑价格诱导消费消费了30930元,回到家十六天了我的脸肿胀疼痛而且凹凸不平,我明确告知我在备孕中他们还是给我打了肉毒素,2025年10月18日我下去维权他们只给退一万,我现在要求给我退全款,
投诉问题
强制消费、虚假宣传、质量问题
处理中
医托诱导消费、虚假宣传及乱收费
我2025年10月11日在延安瑾玉佳仁做身体塑形,途中又进来一个做排湿的客户,然后美容院老板娘聊天说她的肤色比以前好多了,48多岁看起来像30多岁的,是不是做什么医美了,然后那个顾客就说2490元做三个项目,做了效果好还能保持6-8年,老板娘和给我做塑形的这个女的(周珊梅)都说2490这么便宜还能保持这么就太划算了然后就说让我也一起去做,三个人一起去做,我当时也就答应了,老板娘就拿过来二维码让我付款,就跟着付了2490元,她们商量买票第二天早上坐动车去西安,说是买三个人的,然后到第二天(11号)早上到火车站就只有老板娘一个人来,她跟我说周珊梅妈妈住院了不去了,11半左右我们到了西安未央纳美医疗美容医院,员工先领我们到一个大厅让我们先等着,等了一个多小时又带我们去了另一个休息室。里面有一个女人(其实是医托给你洗脑诱导),她就跟我们聊天说来复查的,花了十几万,这里做的挺好,给我们看她之前的照片(的确以前挺丑的)去过好多整形医院都没效果,就到了这家才把她自己整成现在的样子之类的话,(现在50岁了看起来像40岁)聊了一个小时多又被带到面诊院长房间,他指出我面部的不足,加大我的缺点,给我制造容貌焦虑,说只做2490的小项目没效果,(其中他不怎么点评老板娘的面貌)然后给我们制定三个方案,(从头到尾没有介绍产品,医生资质,价格项目表等)就拿了一张白纸算出了我要做项目价格8万多,我说我没有钱做不了,我要求做我买的2490元6选3的面部项目他说不行,就又诱导我给我各种优惠下来是56666元,我还说我没钱他就诱导我说可以用信用卡和花呗分期(说办分期一年就花一百多的利息就能让自己变美),我说我不办分期,我的征信过不了,又开始诱导我套花呗套借呗,就拿着我的手机看我的支付宝,花呗有12000,微信有14000,就拿出他们pos支付了26666,看我实在没钱了就说剩下的30000以后给补上就行了,交完钱没有给我任何收据和发票,然后就各种签字拍照,在敷麻药时护士让在我不知道是什么的协议最后一页签字和抄写一段文字之后才看见上面写的是一次性消费不退不换,属于没有履行告知义务,欺诈消费者。手术室做完项目用了几分钟就出来了,说好的七八个项目就感觉脸上打了几针就完事了,出来一看脸浮肿的特别厉害。那个老板娘78600的项目做出来什么反应都没有跟没做之前一样,我看到她当时就怀疑我应该是被*了,夸大宣传,虚假宣
投诉问题
乱收费、虚假宣传、发票问题
已完结
美容会所诱导消费及欺诈投诉
我2025年10月14日在庆阳惠风玺院玖华彩美容会所做护理,碰上了一个她们以前的一个客户(乐乐姐),她们聊天说她的肤色比以前好多了,50多岁像40岁的,肤色(化着妆)确实挺好,乐说是才花了两千多,玖华彩的两个店员(杨*和韩*青)也说要去做,乐就打电话给西安了,然后西安那边就发来一个收款码,那两员工先付了2666元,我没付,我说有一岁多的孩子要带还要给两个学生做饭没法去,让把名额给别人,乐有点不高兴说这个名额卖的是她的人情和面子,两个员工也一直跟我说把孩子带上她们可以帮我看,我不好意思拒绝,后面也跟着付了2666元,然后那杨*就买高铁票,说是买三个人的,然后到第二天(15号)早上到高铁站就只有杨*一个人来,她跟我说她们老板只批她们一个人的假,韩*青第二天她自己去西安,我没多想就带着孩子跟杨*去了西安,10点半左右我们到了西安未央纳美医疗美容医院,员工先领我们到了一个休息室让我们先等着,又带我们去了另一个休息室。里面有一个女人(其实是医托给你洗脑诱导),杨*和她聊起来,她说来复查的,说花了十几万,这里做的挺好之类的话,一个小时不到又被带到面诊院长房间,他指出我面部的不足,加大我的缺点,给我制造容貌焦虑,说只做2666的小项目没效果,(其中他不怎么点评杨*的面貌)然后给我们制定三个方案,(一直没有介绍产品,医生资质,价格项目表等)我要求做我买的2666元6选3的面部项目他说不行,我不做的话同行的没有优惠,我说我没钱他就诱导我说可以用信用卡和花呗分期(说办分期一年就花一百多的利息就能让自己变美),最后我支付了26000元,并且交钱没有给我任何收据和发票,然后就各种签字拍照,在敷麻药时护士让在我不知道是什么的协议最后一页签字和抄写一段文字之后才看见上面写的是一次性消费不退不换,属于没有履行告知义务,欺诈消费者。回到家我越想越不对劲,也问了客服说我交了款不应该有收据和发票吗?签的协议不应该是一式两份吗?然后才意识到这是一个*局,那三个人(杨*,韩*青,乐乐姐)都是托。 我现在的诉求是:我总共付了三次款,分别是2666元,26000元,930元,总计29596元,除了买产品的930元可以不退(产品已拆封),剩余的28666要求退款。恳请相关部门能够协助我退款,停止我的分期。谢谢!
投诉问题
强制消费、虚假宣传、发票问题
处理中
美容院诱导消费致面部受损
2025年7月25日我安康婵里美容院老板和那个所谓的顾客(晨姐)合伙演戏推销美容院打版2680元套餐,夸大宣传效果,欺*诱导我去他们合作的美容机构消费 。 在2025年8月10号我到了西安未央纳美医疗美容诊所,先在休息室,又带去另一个小的休息室,里面有一个女人(其实是医托给你洗脑诱导)说她也来做医美,花了很多钱,效果很好之类的话,又带到面诊院长房间,她指出我面部的不足,加大我的缺点,给我制造很强烈的容貌焦虑,说小项目2680没效果开始推销大项目149800元等(从来不介绍产品、医生资质、价格项目表等),我要求做我买的项目她说不行今天必须消费项目(强买强卖),没有我说没钱她诱导我刷信用卡、花呗并说可以分期贷款,最后让我打电话借钱支付了40000,加上之前的2680,合计42680元,并且交钱没有给我开任何收款收据和发票。敷麻药时护士让我签字和抄写一段字之后才看见上面写的一次性消费不退不换,属于没有履行告知义务,欺诈消费者,回家发现右侧额头凹进去、右侧额头凸出来用手摸都是疙瘩、没办法笑,他们客服说是正常过几天恢复就好了,但是几天了没见有什么起色我都不敢出去见人,问美容客服说第一次做的不好,第二次才给做好了,期间脸部,凹陷,皱纹,法令纹,所有的问题都没有解决,还满脸的痘痘,造成鼻孔高低明显不一样,问客服说需要再次修复,告知两个月可以进行第二次修复,10月5号到店协商再次修复,客服拍了照片,前后对比,没有任何改变,期间脸部僵硬,期间脸上不停的长痘痘,我要求退费和补偿我对脸的后期修复,希望有关部门严肃处理此事,避免更多消费者上当受*!
投诉问题
强制消费、虚假宣传、质量问题
处理中
西安未央纳美医美诱导贷款虚假宣传
2025年8月8号下午四点多,我去我们当地甘肃省庆阳市西峰区北大街,的一家护肤管理中心做护理(伊斯卡),在我做护理期间来了一个女的说她做肚子,进来就和给我做护理的叫玲玲的女人聊天,感觉他们很熟悉的样子,然后玲玲就说好久不见变漂亮了不少,然后她就聊起了她的工作,说她现在在西安未央纳美医疗美容上班,他们院长给他做的。玲玲问她花了多少钱,她说是他们内部亲属卡价格,两千七百块钱,做三个项目,玲玲就问她还有没有名额,给她办一张,没有征求过我的意见,就让给我也办一张,那女的开始表现很为难的样子,说她打电话问问她们院长,她就打电话了,不知道是发给谁的,说了什么我也不清楚。后来就拿出一个二维码让我扫两千七百块钱,当时碍于面子,我也没有好意思拒绝就扫了两千七。 我和玲玲一起定了同月8月12号去西安的高铁票,一起去的西安,我们是中午十一点多到的纳美医美机构,一开始去的是大众休息室,说是得排队等呢,一直等到一点多的时候一个女的带我们去了一个,独立休息室,进去里面还有一个女的,主动跟我们打招呼,说她是复诊的,中途就说起她做医美花了多少钱,她付了一部分,剩余都是网贷,还说女人得舍得给自己投资什么的。聊到差不多的时候我们去了院长办公室,他开始面诊,就开始讲玄学,说女人得如何变漂亮才能留住男人的心,还拿出手机里他们成功案例照片给我讲,讲完就给我设计方案,说我的脸总共得花3万8我说我今天没有那么多钱,他就说可以分期,我说我信用卡支付宝都有逾期可能做不了,他说先让他们机构做分期的给我试一下。后来进来一个女的拿着ps机就开始给我弄了,说我的通过了,她又拿我的手机不知道操作了什么,就这样稀里糊涂的款也贷成功了,他们任何项目都没有明码标价,就凭所谓院长的一张嘴说的,而且说上去我和玲玲做的项目是一样的,价钱也是一样的,但是收费的时候玲玲说她并没有扫那么多钱,还说做完之后能保持五到八年,后面就给我脸上打了几针。期间都好多天了脸一直肿,我也一直在咨询他们客服,说等到一个月的时候就会🈶明显效果,现在两个月过去了,打过针的地方反复长痘,法令纹也没有变化,法令纹上方还有很明显的两道肉岭,鼻子还有些歪。对于该机构的①签了合同不是一式两份,(只是给他们签的我本人并没有)②所有项目没有明码标价,③诱导消费者借高利息网贷而且还一次性还不了,必须分24期还。④缴费没有发票和任何收费证明,以上几点都不合法
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乱收费、虚假宣传、发票问题
处理中
西安未央纳美医美诱导消费拒不退款
2025年10月3日下午2点到西安纳美美容,我是提前预约好才到这来,没预约都不接待。大约3点40左右在另一个接待室碰见一位40多岁的女性陌生人。在交谈中得知她从东郊到这复查,花了十几万,现在和以前判若两人,她说,女人应爱自己,说得天花乱坠,夸大其词,不一会,我见到自称院长的人,说我面部不好。面部需要全做,前期需要一万玖仟捌,后期根据情况而定。付款可以使用信用卡\花呗\分期付款\还可以向亲朋好友借,听到这,她诱导消费的目的很明显,让我继续充钱。我拒绝。她们不能提供发票\且价格明细,我没做任何项目,让她们退款2660元。她们拒绝退款。现在申请全额退款,你们属于诱导消者者,应全额返还2660元,
投诉问题
乱收费、发票问题、乱收费
处理中
西安未央纳美医美虚假宣传诱导消费
我在2025年4月10日,庆阳市西峰区丽景茂舒悦轩美容店做护理,在做护理的同时还有一个做排湿排寒的顾客,店里的负责人韦倩倩就和她聊天,他们之前都是认识的,说这个女的之前长的丑的,现在漂亮的,还把那个女的照片拿出来给我看,还说这个女的在西安纳美美容院后勤上班这里,韦倩倩就和那个女的聊天,皮肤咋这么好,越来越漂亮了,那个女的就说在她们公司做的,韦倩倩就问你做花了多少钱,那个女的说她做是内部价,我们每年员工还有亲情价,亲情价就是1万的项目,就需要1380.这划来的很,看你能给我们弄几张吗?那个女的看着很为难,她问她们同事看有吗?可以转给你们用,就发了个信息,等了1分钟,那个女的说剩3张了,我没有打算要,韦倩倩就给我划来的很。女人要对自己好一点就是各种洗脑,我就心动了,把钱转给韦倩倩,韦倩倩转给那个女的,最后把信息给发过去,第二天西安纳美医疗就打电话预约时间。2025年4月16日我和韦倩倩上午11点到她们机构,一到机构就有人带我们到休息室,那个休息室坐了好几个人,过了不大一会有把我们俩领到了一个小的休息室,里面坐着一个漂亮的女的,感觉在等人,我们进去韦倩倩就问那个哪个女的你好漂亮,你做什么项目,就开始聊起来了,那个女的说她做私密,就说她脸也是在这做的,以前在别的地方做坏了,就把她以前的照片拿出来给我们看,她都做了几年了,那个女的就问你们老公都是做什么工作的,女人一定要对自己舍得投资,打扮的漂漂亮亮的老公才能对你上心,一顿洗脑,说的心动的,刚说着就有人进来说到我们面诊了,进去先看了一些成功案例,还有家人的案例,给我看了一下面相,还给我们讲了一些面向问题,给我们制造心里焦虑,做了能年轻好十几岁,一顿放大宣传,诱导消费,就建议我们做那几个部位,算下来8万多,我说太贵了,最后说店里有活动可以给我们打个折,在有个亲情卡顶一万,最后下来4万,我说还是贵了,最后直接到3万,我说我考虑一下,韦倩倩急忙说来都来了,咋们两个做了起,外价格不贵,一顿忽悠一顿洗脑,我说我没有钱,她说她也刷信用卡,说支付宝都可以,稀里糊涂我也刷了,签合同就让我们抄了一段话,没有履行告知义务,也没有让看项目价格表,也没有开发票,怀疑偷税漏税,做了几个月了脸上鼓了几个包,眼睛底下还是肿的很,有时候眼睛疼,问客服客服说要用热毛巾敷一下,到现在还是那样,焦虑的睡不着,回来我才意识的我被*了,韦倩倩,还有那个女的都是托。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
处理中
西安未央纳美医美欺诈消费要求退赔
我10月5日去西安莲湖红庙坡龙湖星悦荟10楼shes做了美甲和皮肤,然后稀里糊涂他们让我团了999的皮肤(补水、局部除皱)卡,当时就接到西安未央纳美电话预约10月7日做皮肤,10月7日我就和shes老板去做皮肤,一到场就面诊,说团的999个各种不适合我,给我开始面诊,说我法令纹、泪沟,皮肤,额头都有皱纹,要填充,各种优惠后是38000元,说这是三年费用,三年不限次,然后我当天做完,当天晚上我觉得不对劲,被*的感觉,我就开始要求退费,客服各种推脱,最后联系到老板,说核算完后我第一次花费27200,只能退7600元,经过我再次要求,只能退1万零800元,我觉得这是欺诈!确认单上没有标注原价、而且每个项目没有看到一个消费标准,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
已完结
西安未央纳美医美虚假宣传拒退款
办理了个套餐3.8万,但是当时说的这是三年费用,然后合同写的是做一次,3年免费维护,现在做了一次,我想退费,不想弄了,商家确说成本****,只能退一万
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
西安未央纳美医美欺诈消费投诉
2025年5月14日我在延安瑾玉佳仁美容机构被美容院老板和那个所谓的顾客(卡姐)合伙演戏推销美容院打版2460元套餐,夸大宣传效果,欺*诱导我去他们合作的美容机构消费 。 在2025年10月4号我到了西安未央纳美医疗美容诊所,先在休息室,又带去另一个小的休息室,里面有一个女人(其实是医托给你洗脑诱导)说她也来做医美,花了很多钱,效果很好之类的话,又带到面诊院长房间,她指出我面部的不足,加大我的缺点,给我制造很强烈的容貌焦虑,说小项目2460没效果开始推销大项目99800元等(从来不介绍产品、医生资质、价格项目表等),我要求做我买的项目她说不行今天必须消费项目(强买强卖),我说没钱她诱导我刷信用卡、花呗并说可以分期贷款,最后支付30930元,并且交钱没有给我开任何收款收据和发票。敷麻药时护士让我签字和抄写一段字之后才看见上面写的一次性消费不退不换,属于没有履行告知义务,欺诈消费者,回家发现左侧额头凹进去、右侧额头凸出来用手摸都是疙瘩、没办法笑,他们客服说是正常过几天恢复就好了,但是几天了没见有什么起色我都不敢出去见人,问延安美容老板说第一次做的不好,第二次才给做好了,我要求退费和补偿我对脸的后期修复,希望有关部门严肃处理此事,避免更多消费者上当受*!
投诉问题
强制消费、虚假宣传、发票问题
处理中