安能物流货物损坏拒赔2700元
安能物流广安物流网点、安能物流总部理赔部 运单号:71********85 寄件人: 陈斌 联系电话:150****5821 事实说明 本人通过贵司托运货物,货物实际市场价值人民币2700元。货物运输途中因贵司装卸、运输操作不当,造成货品严重损毁,已无法二次使用,收货人当场拒签,货物原路退回。 本次货损完全属于承运方责任,我方包装牢固合规,不存在包装不合格问题。货物退回产生的往返运费,属于物流违约造成的次生损失,依法应当全部由贵司承担,本人不承担任何运费。 当前争议 贵司线下网点仅同意赔付660元,该赔偿金额远低于货物实际价值,本人坚决不接受此项理赔方案。运单内未保价限赔的格式条款,未做到显著加粗提醒,属于无效格式条款,不能作为压低赔偿的依据。 正式索赔诉求 1. 对全损货物按照实际货值一次性全额赔偿2700元; 2. 免除本次寄出运费,并且全额承担退件返程运费;
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
安能物流延误丢件且客服态度恶劣
6月10日安能物流揽收单号30********80(佛山到普宁400多公里),6月12号催促派送,期间客服工号3041态度恶劣,敷衍了事;我多次打电话到派送网点,一直无作为,现在15号都没收到货物;5天400多公里,走路都走过去了,我要求赔偿期间造成机器空转的损失400元,不赔偿会一直投诉
投诉问题
延误、丢件、提供虚假信息
处理中
安能物流延误5天且客服态度恶劣
6月10日安能物流揽收单号30********80(佛山到普宁400多公里),6月12号催促派送,期间客服工号3041态度恶劣,敷衍了事;我多次打电话到派送网点,一直无作为,现在15号都没收到货物;5天400多公里,走路都走过去了,我要求赔偿期间造成机器空转的损失400元,不赔偿会一直投诉
投诉问题
延误、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
安能物流延误且邮件已到不配送
6月10日安能物流揽收单号30********80(佛山到普宁400多公里),6月12号催促派送,期间客服工号3041态度恶劣,敷衍了事;我多次打电话到派送网点,一直无作为,现在15号都没收到货物;5天400多公里,走路都走过去了,我要求赔偿期间造成机器空转的损失400元,不赔偿会一直投诉
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
安能物流货物损坏且私拆包裹拒赔
安能物流单号:500207087740商品在运输途中损坏达到常州遥观镇安能物流站物流外包装无故被打开,配件丢失!常州遥观镇安能物流工作人员强行要求我签收!站内工作人员向安能总部报损坏,安能物流总部一直拖着互相甩锅互相推脱责任,作为消费者为了维权无门无路,希望,*台领导帮我主持公道
安能物流的“保丢不保损”条款在法律上是无效的,因此即使货物没有丢失但发生了损坏,安能物流仍需承担赔偿责
任。根据《民法典》规定,合同中不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利、排除对方主要权利的格式条款无效。
在实际案例中,安能物流曾以“保丢不保损”为由拒绝赔偿货物损坏的情况,但这种做法是不合法的。例如,有用户在寄送电视机时,尽管外包装完好但内部屏幕破碎,安能物流以“保丢不保损”为由拒绝赔偿;还有用户在寄送浴缸时,浴缸一角破损,安能物流同样以“保丢不保损”为由拒绝赔偿。这些案例表明,安能物流的“保丢不保损”条款在实际操作中可能被用来逃避责任,
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、售后服务欠缺
处理中
安能物流延误且拒配送,客服态度恶劣
6月10日安能物流揽收单号30********80(佛山到普宁400多公里),6月12号催促派送,期间客服工号3041态度恶劣,敷衍了事;我多次打电话到派送网点,一直无作为,现在15号都没收到货物;5天400多公里,走路都走过去了,我要求赔偿期间造成机器空转的损失400元,不赔偿会一直投诉
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
已完结
安能物流延误且客服态度恶劣
6月10日安能物流揽收单号30********80(佛山到普宁400多公里),6月12号催促派送,期间客服工号3041态度恶劣,敷衍了事;我多次打电话到派送网点,一直无作为,现在15号都没收到货物;5天400多公里,走路都走过去了,我要求赔偿期间造成机器空转的损失400元,不赔偿会一直投诉
投诉问题
延误、售后服务欠缺
已完结
安能物流货物损坏私拆包裹拒赔
安能物流单号:500207087740商品在运输途中损坏达到常州遥观镇安能物流站物流外包装无故被打开,配件丢失!常州遥观镇安能物流工作人员强行要求我签收!站内工作人员向安能总部报损坏,安能物流总部一直拖着互相甩锅互相推脱责任,作为消费者为了维权无门无路,希望,*台领导帮我主持公道
安能物流的“保丢不保损”条款在法律上是无效的,因此即使货物没有丢失但发生了损坏,安能物流仍需承担赔偿责
任。根据《民法典》规定,合同中不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利、排除对方主要权利的格式条款无效。
在实际案例中,安能物流曾以“保丢不保损”为由拒绝赔偿货物损坏的情况,但这种做法是不合法的。例如,有用户在寄送电视机时,尽管外包装完好但内部屏幕破碎,安能物流以“保丢不保损”为由拒绝赔偿;还有用户在寄送浴缸时,浴缸一角破损,安能物流同样以“保丢不保损”为由拒绝赔偿。这些案例表明,安能物流的“保丢不保损”条款在实际操作中可能被用来逃避责任,
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、售后服务欠缺
已完结
安能物流吉安站点货物破损
2026.6.9 安能物流在江西吉安站点造成货物破损
投诉问题
货物损坏
已完结
安能物流货物损坏且私拆包裹拒赔
安能物流单号:500207087740商品在运输途中损坏达到常州遥观镇安能物流站物流外包装无故被打开,配件丢失!常州遥观镇安能物流工作人员强行要求我签收!站内工作人员向安能总部报损坏,安能物流总部一直拖着互相甩锅互相推脱责任,作为消费者为了维权无门无路,希望,*台领导帮我主持公道
安能物流的“保丢不保损”条款在法律上是无效的,因此即使货物没有丢失但发生了损坏,安能物流仍需承担赔偿责
任。根据《民法典》规定,合同中不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利、排除对方主要权利的格式条款无效。
在实际案例中,安能物流曾以“保丢不保损”为由拒绝赔偿货物损坏的情况,但这种做法是不合法的。例如,有用户在寄送电视机时,尽管外包装完好但内部屏幕破碎,安能物流以“保丢不保损”为由拒绝赔偿;还有用户在寄送浴缸时,浴缸一角破损,安能物流同样以“保丢不保损”为由拒绝赔偿。这些案例表明,安能物流的“保丢不保损”条款在实际操作中可能被用来逃避责任,
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、售后服务欠缺
已完结
