安能物流运输导致椅子损坏投诉
8月21日安能送达从哈尔滨邮的椅子，其中一条凳子腿已经损坏，椅子坐不了，安能物流要发票，但椅子已经是很多年前买的发票，已经找不到了。家里老人需要做靠背椅子。
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货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
物流运输不当导致货物损坏
朋友寄的蜂蜜，去寄的时候跟他们说了是蜂蜜让包装一下，没有包装直接一个泡沫箱也没有写上易碎物品，卸货的时候应该是直接扔下来导致泡沫箱破碎蜂蜜碎了两瓶
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货物损坏、商品有损
已完结
安能物流配送延迟且沟通不畅
物流单号：50****064858
货物于8月29日上午到达目的地网点且显示配送中，29日下午我联系网点电话，接听人说不是他负责，我向接听人寻求本区域负责人电话，接听人不给。30日下午我打了安能物流的投诉电话，客服说货物未送达原因是联系不到收件人，但我昨天下午已经提前联系了网点。我同意客服提出的解决方案：让快递员半小时内联系我的来电电话。但是一直过了一个多小时都无人联系我。无奈之下我又打了一遍安能物流客服电话，显示人工服务已经下班。我急需用这个货物，我的诉求是希望客服和快递员尽快联系我并配送货物，向我解释货物迟迟不送达的原因
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售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
安能物流包裹内件损坏且推诿责任
2025年8月24号 收到安能物流包裹单号76****360896，14.50派送快递员自己签收，收到外包装没有明显的破损痕迹，15点多一点仓库在拆包中发现内务湿了有明显刺鼻味道，箱子上有明显货品湿后纸盒泡发的痕迹，并录有视频，包货品的PVC袋子上有明显的水珠，并第一时间联系派件员，派件员表示，他只管送件，有任何问题联系客服处理，派件员也看了，内务的确进水箱子上有明显水泡的痕迹，要求联系客服进行处理，多次去电，快递表示外包装是好的，内务破损不属于快递责任，安能物流不给与承担，我们也有电联买家，买家表示当天退货时，该地址有大雨情况，但是货给收件员的时候是好的是没问题的，因为并没遇到过这样的事情，取件员取货是未拍有视频，但是收到货里面内务明显水泡的痕迹这个怎么解释？
该包裹派送当天南通天气是大晴天，本人严重怀疑快递知道装套件的箱子是湿的，在外箱干后继续进行派送，然后拿出外包装完好，内务破损和快递没关系来逃避责任
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货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
安能物流私自签收并态度恶劣
我在淘宝购买了一个快递，使用的是安能物流，8.29日中午到达屯留安能物流，该物流公司并未有人员联系我给我进行派送，私自将我的快递签收了，我看到物流信息被签收后联系物流公司，问他为什么我的快递还没到就被签收了？物流公司人员告诉我信息填错了，我核对之后信息是对的，我跟他说没有错，他说填错了，我问她谁填错了，对方态度十分恶劣的回复我 发件人呗能是谁，我说我的快递被签收了我肯定要问一下啊，你这什么态度，他更恶劣的说我不想跟你说了明天给你送，我说今天给我送到吧，他说送不了直接挂断我的电话，这就是事件的经过，现在我的诉求是我希望能对屯留安能物流进行罚款并且给我道歉，未经同意私自签收我的快递，我心平气和的去联系他，他态度恶劣的对待我，我作为消费者我不是花钱找气受的，希望平台能严格管理一下。
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辱骂/殴打客户、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
安能物流运输途中损坏货物且拒赔
我于2025年8月5日在安能物流下单运送一套沙发至广州沙发厂家退货，货物在运输途中损坏，后经投诉，该公司拒不进行赔付。
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
电视机严重损坏，赔偿协商未果
我在2025年8月18日买的电视机，在转转平台安能公司给我寄的。电视机严重损坏，赔偿200元，我不同意。
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
安能物流未履行保价承诺导致货物损坏
我2025年8月7日快运的小米65寸液晶电视，快运前物流公司人员说可以保价，损坏了可以赔偿，现在是东西到了地方送货上楼司机一个人背上楼的，到楼上我说电视我需要检查下坏没坏在签收，人也不等我拆开就下楼了，我心思原包装没啥事就拆开了，发现电视机碎屏了，刚好司机到楼下让我帮忙拍物流单，我加上微信跟司机说了电视机碎了我拍了照片，司机让我找发货方。我一想也是司机也解决不了，然后联系了发货方，现在就是拖我，不给处理，又让我提供拆箱视频，装箱视频的，发货的时候谁能想到能给我整碎了吧，说给保险走安鑫保才放心发的货，现在电视机坏了一直不给处理，让我提供这个那个的，不是你们物流的责任吗让我提供证据不是为难我吗。。。实时就是电视机你给我整碎了不应该陪我吗？要当时说不给保险我也不能发呀！出事了就应该顾客买单吗？当时是两个单子，一单托盘加货，一单电视机，两个运单还贴错了
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货物损坏、邮件签收问题、未履行保价承诺
处理中
安能物流运输导致货物损坏
我于 2025年8月23日在电商平台下单了茶桌，同时从安能小程序下单了快递上门取件寄送。8月24日四川眉山安能物流用托盘（40元）包装快递。8月28日中午货到，取货。快递员送到时候拍照了视频，发现底部轮子掉了一个，侧面因暴力运输，外面漆掉了一大块。已经拨打安能客服要求赔偿费用120元解决。原价2200元。至今没有回复。这边有寄快递还有收快递时候开箱视频。请帮我解决，谢谢！
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货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
内物盆破损 需要理赔
顾客收到货盆破损 不给处理快递 还*顾客直接签收了 司机没有通知顾客内物破损 直接让顾客签收了 现在说签收了不给理赔 而且快递单子上写着报价500 也不给赔付
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货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
