安能物流延误8天要求退费赔偿
我于11月9日从包头发货到北京，运费450元，延误到11月17日才派送，中途滞留了8天，根据有关规定异地物流超过7天，应当退费给消费者，我要维权要求安能物流赔偿我的运费450元
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
安能物流未履行保价承诺致货物破损索赔无果
我于7月25日交4件货物于鹿邑县安能物流进行邮寄，货物总价值11000元，货物有保价。
运单号：50****024060
该货物于7月29日到达收货地，派件员将货物直接放在收货地门口，未告知货物破损。
收货人发现货物破损后第一时间告知我，并提供一下凭证，我放第一时间将凭证转发给鹿邑县安能物流负责人 朱俊涛，并告知其破损价值金额，要求进行赔付。
至今已* 4个月，期间该网点负责人推诿甩锅，未进行赔付。我方多次联系安能官方客服，要求赔付，均为有人处理，现要求其尽快赔付。
投诉问题
售后服务欠缺、商品有损、未履行保价承诺
处理中
安能物流虚假签收且拒提供快递员信息
我反复问对方是安能哪个快递员，对方一直不说。这附*有人冒充快递员虚假签收。这个快递我没收到，物流却显示已签收
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
安能物流延误派送要求赔偿
我从内蒙古包头市发货到北京五方旧货市场，运费450元，11月9日上午发货，11月17日下午才派送，本来2天可以到货，结果延误了8天，根据安能物流异地超过7天派送视为延误，应该赔偿客户运费的条约，请安能物流部门如实调查，赔偿我的损失，维护消费者的权益。
投诉问题
延误
处理中
物流导致退货包裹破损要求赔偿
我于2025年十一月十二日在拼多多*台退货，物流导致破损，商家要赔偿损失，需要快递赔偿我损失
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
安能物流未送达却显示签收
安能物流，13号显示派送，有接到三个陌生电话，自称是安能物流，我问他是哪一位快递员，一直不说，我问了三遍，还是不说。身份不明，为免有人冒充安能物流，收错快递。只能挂断。今天物流显示已签收（本人签收），实际未收到，
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售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
已完结
安能物流致自行车轮损坏拒赔
9月22日在拉萨通过安能物流在物流网点打包，发送自行车回北京，单号（30****361619），收到货后发现自行车后轮破损报废，后轮胎破损报废。之后打电话给客服，让我联系发货网点，联系后网点让提供发货证明收货证明货物价值等，一并提交后回复我赔100元，我提出质疑后不在回复我消息。
我的车轮价值6500元，被完全运损，我维修费用需要花费1700元而商家对比拒不赔付，也不回复消息
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货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
安能物流运输致和面机损坏拒赔
2025年11月1日 我在闲鱼app 下单购买一个麦丰和面机。 联系安能业务员上门取件。 业务员说要打托盘。 我再次询问业务员。不会损坏吧。 他说打上木托盘 两边。 还要固定不会损坏。 结果货物到了。和面机零件坏了。 卖家发货前给我发的视频。 我一看就是业务员上门取件把机器放倒了 导致机器边缘零件破损。 然后找安能物流说明情况。安能告诉我 不管。 咋那么牛呢。你们。 我要求赔偿部分零件钱
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
安能物流收取不合理油费
我在抖音一个主播哪里买了12件羽绒服，主播通过安能物流给我邮寄回来，*时我买100多件羽绒服100多块钱，我这次买了12件，收了我100油费
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售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
安能物流货物损坏及签收问题投诉
单号70****874262 11月3号、寄出之时货物纸箱呈现饱满状态 并且由于个人顾虑跟拿货的小哥强调了要用胶带加固外包装 11月6号晚上和派送小哥越好在杭州大会展中心门口派件、到派件小哥车旁边之后、小哥并未让我确认货物是否完整、自行完成收货、后发现货物包装大面积破损、联系物流、推卸责任、沟通过程中一直恶意引导我说出能使人误解事实真相的关键性行为和言语、多次沟通无解、公司一直催促处理进度、希望能帮我维权
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货物损坏、邮件签收问题、未履行保价承诺
已完结
