安能物流运输电动车破损问题
我在拼多多平台下单了运送电动车的服务，拼多多平台客服承诺打木架发货，7月3号把车运走，7月5号收到安能物流的短信，经过中间的一段波折。7月13号我去拿车，发现车子后面烂了，挡泥板靠背发生破损，后视镜螺丝丢失，而且拿到的时候车上并没有打木架，快递人员，站点客服说到他们手里时车就没有木架的。但是单子显示的是有木架发货，目前我手里也没有这个面单，这个面单还是客服发给我的。发货点的安能客服说是中途检查拆了木架，本来我断电了，打木架前也有人检查断电，他们后面检查拆木架我觉得没有什么问题。但是，检查后不装回原来的样子，最后导致车子破碎。原本车子可以安然送到我手里，可是安能物流并不在乎后面的结果，或者说她们能承担所有的一切责任。始发网点人员联系处理我的赔付，按他们说是把零件买到我这里，赔付100块，让我带过去修理店维修。我不接受，我运输货物要求打木架就是为了不让车子破损严重，结果还把木架拆了？这本来是物流的问题，为什么还要我花时间去拿快递，去找维修店修理。我支持安能物流人员带零件和维修师傅来到这个快递单号收件地址来进行维修。他们的错误，明面的错误，选择上的错误，不要让别人买单，谢谢，麻烦处理一下！
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、服务态度差
处理中
安能物流送货员服务态度差且拒绝协调送货时间
我们医院于上周购买了两件货物，供货商用安能物流运货。因库房同事在哺乳假期间，我要求安能物流送货员提前至16:00左右送到，送货员态度恶劣表示做不到。
投诉问题
延误晚点、服务态度差
处理中
安能物流寄送电视损坏且拒绝理赔
一 事情经过：我邮寄65寸小米电视 包装按照原本购买电视那样包装的好好的，也买了3000元的物品保险。特地嘱咐一定轻拿轻放。但是收件人收到还是屏幕碎了！
二 开始投诉：网点告诉我，他帮我去总部申请理赔，回馈给我的是申请失败，不理赔去。我打给安能物流95344，告诉我只包丢不包损，不理赔。也就是说，你这个电视我给你送去，我管他是不是碎掉的。
投诉问题
货物损坏、保价理赔
处理中
安能物流导致商品损坏且拒绝赔偿
商品退回被安能损坏，快递不处理赔偿，我们有视频凭证和开箱视频，尽快处理赔偿，要不然一直投诉
投诉问题
货物损坏、保价理赔、投递纠纷
处理中
安能物流计费不透明，实重与面单数据差异大，请求赔偿退费
我们是平台经营商家，这个包裹是退货件，实际运费最终由我们商家承担的，按照安能物流的收费标准，无论是计抛还是计重，都没有142.6元的运费标准，存在乱收费情况。实重**** 面单上120kg 实际体积 长2.57米 宽0.16米 高0.16米 0.06立方米 面单上0.6立方米
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服务态度差、运费纠纷
处理中
安能物流多次投递失败且服务态度差
我的顾客问我买了货物，用了这个安能物流，因前两次顾客不在收货地址，所以快递送货未能接上，然后昨天约好送的时候，顾客突然有急事出去了，让快递员等上半个钟头就能回去接货了，等回去时快递员已经走了，然后顾客跟我顺快递员态度也不好，然后我跟顾客约好今天13号上午在指定位置可以收货，我马上联系快递员，然后快递员说他不给送了，生气了，因为前几次顾客确实有事没接到货，导致快递员生气就不给送了，我们这边已经上报了，有偿给派送可以接受，然后今天快递员电话打不通，派件网点电话也打不通，物流做了假更新，我一天给95344打了好几个电话，一直核实，也没个准确消息。万一顾客不要货物，我要求损失安能物流承担，并且惩罚快递人员
投诉问题
延误晚点、投递信息更新问题、服务态度差
处理中
退货包裹运费异常，安能物流需解释并退费
我们是平台经营商家，这个包裹是退货件，实际运费最终由我们商家承担的，按照安能物流的收费标准，无论是计抛还是计重，都没有142.6元的运费标准，存在乱收费情况
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客服电话接通难、运费纠纷
处理中
安能物流虚假发货导致配送严重延误
我在拼多多百亿补贴买了一台空调，下单日期为7号，发货地为河南，因为是小米空调天气炎热，在截止到12号之前我多次反馈催促物流尽快送货，安能物流8号显示扫码已收件，然后一天多没物流没动，然后客服核实说没收到货（虚假发货），后又多次反馈给商家和客服12-13号使用，因为从外地回老家装空调主要使用就是两天，然后常年不在家，截止到目前12号21：39分，货物一个到达当地县城，一个目前仍然在济南，因为配送时效考虑，严重耽误了使用，中间多次沟通事情并没有解决，客服多次挂断电话，具体到达时间一拖再拖，很气愤，需求赔礼道歉，要么尽快送货，要么直接联系商家退回商家
投诉问题
延误晚点、客服电话接通难、投递信息更新问题
处理中
安能物流运输不当导致货物损坏
此公司物流保丢不保损，我在此公司寄了运费达两千，其中价值500的两个木桌子发现是不正确装货位置，使不能承重的木桌子放在运货车的最下面承重导致木桌子全部损坏，我认为这是故意损坏消费者的物品，并且在询问赔偿事宜时被告知这是他们公司所谓的“不保损”，运货是安能融辉物流公司，运货单：R00004443736，最后希望你们可以帮助我们消费者解决这个问题，还一个公道。
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货物损坏、保价理赔
已完结
安能物流快递投递服务问题投诉
每次都必须按照快递员的时间五分钟内马路边上等 快递员屡次不送货上门 扔路边 包装损坏 晚一分钟不送了 拖三天
投诉问题
延误晚点、货物损坏、投递纠纷
已完结
