本人于2026年3月1号向心享优品*台借款5000元，分三期还款，每期还款1684.23，三期总还款5052.69元。看似合理，转账的瞬间要扣除1500元高额费用，实际上到账3500元，还款日七天还一期，不足一个月！前面两期还了，到第三期的时候由于资金不足被迫于2026年3月23日再次借款9000元，实际到账6000元，3000元砍头息！利息越滚越大，无力偿还，希望有关部门重视，本人愿意协商偿还本金和合理利息，谢谢了。

心享优品强制购买权益 本人于2026年3月16日在易嘉钱包-心享优品申请贷款5000元，被强制勾选并扣除1700元的权益套餐，本人不知情，且未使用，而且3期是周期，高利贷中的高利贷，要求退还1700元的强制扣费，请贵公司退回不合规的费用不然，我将拨打020-12345民生热线投诉，投诉你们：广州祯蓝科技有限公司，广州市天河区新塘大街3号6栋402房J11

我在不知情/未使用的情况下被心享优品强制扣款1700元，要求立即终止自动扣费，并全额退款，同时*台3期以为是3个月，实际上是3周，借5000到手3300，3周要还5052.属于典型的高利贷，砍头息

强制绑定消费，我在不知情/未使用的情况下被心享优品强制扣款1700元，要求立即终止自动扣费，并全额退款

本人实名投诉心享优品*台（运营主体为南京梓如旅行社有限公司）存在违规高额扣费、擅自变更还款期限、涉嫌高利贷的违法行为，同时要求上海盛付通电子支付服务有限公司承担相关支付环节的监管责任，现向相关部门反映具体情况，恳请依法严肃处理并维护本人合法权益。 事实与经过： 本人通过心享优品*台申请借款5000元，*台提供的借款合同明确约定分3期还款，每期还款金额1684.23元，三期总计还款5052.69元，该还款方案看似合理，本人遂确认借款。但*台在向本人账户转入5000元借款的瞬间，立即违规扣除1500元高额费用，实际到账金额仅3500元，且*台单方面擅自更改还款约定，将原本3期的分期还款，变更为一周左右还款一次，整体还款期限不足一个月，远超正常借贷还款规则，利息与扣费标准严重超标。

投诉心享优品-南京梓如旅行社有限公司高额扣费涉嫌高 利贷我于2026年3月18日上午12点27分58秒在心享优品借款9000元，合同 明确分3期还款，每期还款3031.62元，3期一共需还 9094.86元，当时觉得合理，就借了，没想到在给我 转入9000元的同时立马被名叫（南京梓如旅行社有限公司）的扣除两笔高额费用，分别为1900元和1100元，并且还款 期限变成一周左右一次，整体期限一个月都不到，比高 利贷还可怕，我要求退还3000元不合理扣费。而且现在联系客服提供还款记录和合同客服拒不配合，还把我拉黑！像这种非法*台还有王法吗？请严肃处 理这种非法*台，希望您这边协助解决，退还高额服务费 用，取消不合理服务费用。 投诉：南京梓如旅行社有限 公司；南京市高淳区高淳经济开发区秀山路4号1号楼 210室。

我于2026年3月1日在心享优品*台借款5000元、分三期还款、每期间隔时间只有8天、但到账只有3500元，所以此*台收取我1500的高额利息、并在我本人没有失联且有还款意愿的情况下，每天用多个不同的电话号码给我打电话、发信息对我进行暴力催收、威胁恐吓，以及对与我债务无关的其他人员通过电话、短信进行威胁，已经给我带来严重的影响，并且此*台工作人员直接电话里向我告知要把我的个人信息售卖给第三方催收公司，态度相当恶劣。

本人实名投诉心享优品*台（运营主体为南京梓如旅行社有限公司）存在违规高额扣费、擅自变更还款期限、涉嫌高利贷的违法行为，同时要求上海盛付通电子支付服务有限公司承担相关支付环节的监管责任，现向相关部门反映具体情况，恳请依法严肃处理并维护本人合法权益。 事实与经过： 1. 2026年2月28日，本人通过心享优品*台申请借款5000元，*台提供的借款合同明确约定分3期还款，每期还款金额1684.23元，三期总计还款5052.69元，该还款方案看似合理，本人遂确认借款。但*台在向本人账户转入5000元借款的瞬间，立即违规扣除1500元高额费用，实际到账金额仅3500元，且*台单方面擅自更改还款约定，将原本3期的分期还款，变更为一周左右还款一次，整体还款期限不足一个月，远超正常借贷还款规则，利息与扣费标准严重超标。 2. 本人因担心遭遇暴力催收、影响正常家庭生活，被迫按时偿还了前两期款项，至第三期时，本人因资金周转困难暂时无力偿还。*台非但未按合同约定执行分期方案，反而诱导本人再次借款，2026年3月21日，本人被迫在该*台申请借款9000元，结果*台再次违规操作，在转入9000元借款后即刻扣除3000元高额费用，实际到账仅6000元。 该*台两次借款均采取“砍头息”式的高额扣费模式，实际借款利率与综合费用远超*法律规定的民间借贷利率上限，性质恶劣，已涉嫌高利贷，严重侵害消费者合法权益，属于非法借贷行为。 本人诉求： 1. 要求南京梓如旅行社有限公司立即退还第一次借款的1500元、第二次借款的3000元，共计4500元不合理违规扣费； 2. 要求*台取消所有不合理服务费用，终止非法借贷相关协议； 3. 恳请相关监管部门对心享优品*台及南京梓如旅行社有限公司的违规放贷、高额扣费、涉嫌高利贷行为进行全面调查、严肃查处，依法取缔其非法借贷业务，杜绝此类违法行为继续侵害他*益； 4. 要求上海盛付通电子支付服务有限公司核查支付环节违规扣费问题，协助追回本人被违规扣除的款项，并承担相应监管失职责任。 投诉举报渠道： 1. 向南京市民服务热线025-12345、信访部门投诉举报南京梓如旅行社有限公司；2. 向上海市民服务热线021-12345、信访部门及上海盛付通电子支付服务有限公司客服热线400-720-8888投诉举报上海盛付通电子支付服务有限公司。请相关部门高度重视此事，尽快介入

轻享优品*台违规放贷，借款5000元强制扣除1500元旅游权益包（砍头息），擅自更改还款日，拒不协商还款。催收人员使用私人号码威胁、骚扰本人及亲友，在抖音留言催收，严重侵犯个人隐私，属于违规催收、网络暴力。

我于2026年3月7日在心享优品上点了网贷，合同上甲方是“靖殷电子科技（东莞）有限公司”，现在是祯蓝科技，放款5000元，但是强制绑定扣了款，5000到账同时被扣了一笔1700元，扣款方为“南京梓如旅行社有限公司”，这是属于变相砍头息了，并且该贷款周期为7天一起，属于类似高炮了，要求将强制扣款的1700元返还。利息超出*标准4倍以上。要求将1700元砍头息退还。否则我将向其所在地金融监管部分，市监部门，*网信办等继续投诉。再无结果，我将向人民法院提起诉讼！