租小新*台违规催收及骚扰亲属
本人于在“租小新”*台办理租机业务。*期，该*台委托的催收人员通过短信（号码：186****4652）对我进行恶意恐吓与违规催收。对方不仅捏造“已开展司法流程”的虚假信息对我施压，还公然宣称要利用所谓的“亲属知情权”骚扰我的家人。
根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》及《个人信息保护法》相关规定，债务属于个人隐私，催收方无权向无关第三方透露，更无权骚扰家属。该*台的上述行为已涉嫌软暴力催收及侵犯公民隐私权，严重影响了我的正常生活。
我的诉求：
1. 要求“租小新”*台立即停止一切违规催收及骚扰本人亲属的行为；
2. 对涉事违规催收人员进行严肃处理；
3. *台方出面道歉，并提供合法合规的协商还款方案。
投诉问题
未履行合同
处理中
租小新暴力催收骚扰联系人
这几个月我资金周转困难，需要在租小新停催，可是租小新严重暴力催收，一直骚扰联系人，严重影响喔和联系人的正常生活
投诉问题
未履行合同
处理中
租小新逾期5天后暴力催收骚扰亲友
租小新*台在本人逾期5天后暴力催收，对本人及亲友进行骚扰短信电话轰炸，请立即停止暴力催收
投诉问题
霸王条款
处理中
租小新涉嫌非法金融租赁及价格欺诈
本人2025年11月20日，在租小新*台分期租赁了一台当时市场价为9000-10000元左右的苹果16promax512g，至今日2026年5月22用机成本已达9720元，且当期收入无法及时支付，和商家协商部分还款未果，借此想用押金抵扣当期租金，且据本人发现，租小新*台的租享优服务存在质疑，有理由质疑是*台的提价手段，本人也未见关于这个服务的任何证明，并且手机远高于市场价，且租小新*台并不具备租赁融资资格，根据《融资租赁公司监督管理暂行办法》及2025年新规，未经金融监督管理部门批准，任何单位和个人不得从事融资租赁业务。因此它只能开展普通租赁业务，不具备从事带有金融性质的"融资租赁"业务的资质。
投诉问题
霸王条款、默认购物增值服务
已完结
租小新*台乱收费及暴力催收
3月份本人在租小新*台上租了台手机，经过对比该手机市价发现在该*台租的手机远高于市价很多，本人有理由怀疑是变相高利贷。
且在本人经济欠佳的情况下暴力催收、恶意骚扰、泄露个人隐私及威胁恐吓通讯录无关人员等违反治安管理处罚法、民法典相关规定的行为。
本人并非恶意拖欠，愿意正常偿还本金+*规定合法利息。超出法定年化4倍的高额罚息、违约金、服务费属于不合理收费，本人不予承担。请立刻停止爆通讯录、电话轰炸、夜间催收等违规行为，改为仅与本人正常沟通，协商分期结清；若继续暴力催收，我将全程取证并向监管部门举报维权。
投诉问题
霸王条款、乱收费、骚扰
处理中
租小新*台催收骚扰并泄露隐私
1. 本人在租小新*台租机，逾期4天，欠款1300元。
2. 自2026年4月27日起，催收方（150****2385
爆通讯录，联系亲友并泄露债务隐私。扬言要上门催收
他们无端联系我的联系人已经造成我家庭破裂
4. 言语恐吓/违反《催收自律公约》。
5. 要求：立即停止骚扰、道歉、删除隐私信息。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、骚扰
已完结
租小新*台爆个人信息并遭第三方骚扰
本人在租小新*台上租了一台手机，还有两期还清，因今天银行卡限额了，租小新*台让第三方爆个人信息，威胁本人，第三方让本人私人转账给第三方私了！第三用私人号码134****5464进行威胁
投诉问题
服务问题、态度恶劣、骚扰
已完结
租小新私自联系用户朋友涉嫌骚扰
在能联系我本人的情况下！私自联系我朋友！
投诉问题
服务问题、骚扰
已完结
租小新拒绝协商还款致用户困境
本人2025年12月21日在支付宝租小新*台租了一台苹果16 Pro Max手机，第一个月的时候交了一个月支付，然后又交了好几千块钱、后来交的时候只是延迟了几天，后来这几个月因为家里的状况有生病的花钱花了不少，每个月只能靠医保卡的钱来支付宝租新手机里面、但是我跟他们那边催着人员商量，因为我没有工作，我正在找工作，我跟他们商量，等医保卡签到了的时候再还上、但是他们不跟我协商、我都恳求他们说就最后这一次，然后他们也不同意、让我交一半钱，然后给我延迟3天，但是我的确拿不出钱了，我想跟他们协商一下延迟一周，然后医保卡签到了我就交上、他们租的时候，手机也不便宜，也挺贵的，本来我线下买个手机最多10,000块钱，但是他们这上面要还到15,000多
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
租小新*台高利贷及软暴力催收
您好，我要正式投诉租小新租机*台，存在违法高利贷、委托第三方软暴力催收、侵犯个人信息三大违规行为：
一、租机费用严重违法：
我在该*台办理租机业务，*台以“租金、服务费、押金、逾期费”等名义变相收取高额费用，经核算，综合年化利率远超*规定的24%司法保护上限，属于典型的违法高利贷，超出部分的费用约定无效。*台委托第三方催收机构“诚邦法律”，向我的母亲（无关第三方）发送恐吓短信，以“上门、核实户籍地、骚扰村委、家人”进行软暴力威胁，同时非法泄露我的债务信息，严重违反《个人信息保护法》《催收自律公约》，侵犯我和家人的合法权益。
要求*台立即停止一切违法催收行为，严禁向我家人、第三方发送任何骚扰信息；
要求*台按法定24%年化利率重新核算租机费用，减免全部违法高额服务费、逾期费，全额退还我已支付的超额费用；
要求监管部门对*台的高利贷、违法催收行为进行立案查处，督促其整改。
我已完整保存租机合同、还款记录、催收短信截图、通话录音等全部证据，随时可以提交。
请监管部门介入处理，维护消费者合法权益，谢谢。
投诉问题
经济纠纷、乱收费、骚扰
已完结
