军考学堂-北京渊清教育
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北京渊清教育咨询有限公司
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北京渊清教育咨询有限公司虚假宣传、霸王条款、乱收费
一、工商与资质漏洞(硬伤) 1. 零实缴+零社保,空壳化明显 注册资本100万,实缴0元,无资金抗风险能力。 参保人数0人,无正式员工,核心团队多为外包/兼职。 2. 自然人独资,责任主体单一 一人有限公司,法人王王金100%持股,一旦出事易“甩锅”、注销跑路。 3. 经营范围不含“教育培训”,超范围经营 执照仅写“教育咨询服务”,无培训资质,却卖军考/文职培训课,属违规经营。 4. 注册地址异常,多地混用 工商地址:北京昌*区沙河镇;宣传地址:顺义区;实际办公地不公开,投诉难找人。 二、虚假宣传与诱导消费(高频投诉) 1. “包过/稳过/体检放宽”虚假承诺 对身高、视力等体检标准歪曲解读,比如承诺女生156cm可过(官方158cm合格),诱导缴费。宣传“与军队背景教研机构合作”“内部资料”,无任何官方证明。 2. “低价引流+高价收割”套路 先收1000元定金(承诺可退),后锁高额课程(6880元常见),定金不退、退费设限。 3. 宣传与实际不符 自称“正规公司、无文字陷阱”,实际合同埋霸王条款,与宣传矛盾。 三、合同与退费漏洞(维权重灾区) 1. 霸王条款,退费极难 合同写“一经缴费概不退款”“个人原因不退”,违反《消费者权益保护法》。退费流程:72小时审核→层层审批→拖延数月,甚至失联。 2. 定金规则欺诈 售前承诺“定金可退”,付款后改口“定金不退/72小时后才退”,前后矛盾。 3. 无正规发票,偷税漏税风险 缴费后只开收据不开发票,或拖延开票,涉嫌偷税。 四、教学与服务漏洞(质量无保障) 1. 师资不明,无公示,宣传“资深教研团队”,但不公示讲师姓名、资质、履历,多为兼职/无军考经验。 2. 课程内容廉价,“录播课+资料包”,高价课实为网上拼凑录播+PDF资料+答疑群,无定制化、无督学、无模考。3. 售后失联,服务断层,缴费前热情,缴费后回复慢、不解决问题、甚至拉黑。 五、风险兜底漏洞(出事难追责) 1. 无办学许可证,监管空白,非教育部门审批的培训机构,教育局管不了,主要靠市监局投诉。2. 分公司刚成立,风险外溢,2026年4月石家庄分公司成立,无资质,无资质、无实缴,用于分流风险、隔离债务。3. 投诉多、处罚少,违法成本低黑猫、消费保多起投诉(6880元+1000元),无行政处罚记录,肆无忌惮,现在要求退反3000元
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
军考学堂霸王条款乱扣费拒全额退费
本人2026年5月21日20:22:20在北京渊清教育咨询有限公司开的直播间(军考学堂1),支付:1000元订金,订购军队文职考试网上直播课程,22:18分给张老师文职报考2支付:2000元分期购买方式购买网上课程,网上课程全款“6800元”,后期费用未付,我就上了6节网上课,现在由于其他原因不能继续上课学*,今天打电话跟机构提出要求退费,机构以合同霸王条款,扣除30%的费用,只说要退900元,严重欺诈消费者法律保护权益,才上6节课扣除30%,非常不合理,《消费者权益保护法》第53条:预付费服务,没提供部分必须退,不能乱扣违约金。《民法典》第497条:合同里“概不退费、扣30%手续费”这类霸王条款无效。2026教培新规:退费按实际上课比例算;手续费、违约金不能扣;申请退费7个工作日内原路退,现在要求退反3000元学费。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
军考学堂虚假宣传诱导消费拒退全款
招生课直播与实际售卖的课程不符,招生直播存在虚假宣传招生老师在微信上诱导我消费,让我用信用卡或花呗买课我没同意又让我找朋友借、分期买课还制造名额紧张的焦虑让我赶紧下单买完之后发现实际课程与招生宣传严重不符且购买前承诺随时可退款,现在对方一直拖延退款让我打电话咨询,我一问就要求扣我600元否则就不予退款严重侵害了我的合法权益现诉求要求北京渊清教育咨询有限公司全额退还课程费用2000元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
军考学堂定金不退且客服失联
我于2026年6月2号在军考学堂机构里面的一位老师分享的直播,通过直播购买了1000元(定金)的优惠预留名额,并且直播里面的张院长明确定金能退,通过我深思熟虑,我不想报这个机构,我要去其退款,对方说72小时到账,至今已超过72个小时,还未到账,他给我个电话号码让我联系这个郭主任,电话一直打不通,最后这个老师一直未回信息
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
军考学堂虚假宣传诱导缴费不退款
于3月15日加上军考学堂工作人员微信,于3月17日被*交付6880元,后续一直没有察觉,一直付出时间和精力,傻傻的学了两个多月,到最后却发现,无论如何都是一个*循环,无论如何他们都不会给退钱。具体证据如图下一些内容写不下,放图里了
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
军考学堂无资质培训诱导缴费
本人于2026年3月15日,在考研老师公众号下面添加军考学堂工作人员微信(胡为老师~军队文职),后被其拉入一个营销微信群,连续观看被告开设的3天所谓免费直播课程。3.17日晚课程第二天,直播课主讲人宣称院长助学班仅有100个优惠名额,诱导我先支付定金1000元,后又让我找指导老师补齐剩余尾款。还说如果身上暂时没有那么多钱的话,可以分期付款。当时迫于自己着急着有着落他们又饥饿营销在和家里人打了电话之后,家里人不知道这是诈*,只认为这是一个能找到好工作的途径,然后表示支持转了我7000块钱,与北京渊清教育咨询服务有限公司@军考学堂通过微信方式对公共支付学费6880元。在销售人员推销诱导下签署电子服务合同。 我当时是想合同都签了,应该是很正规的,但是签合同之前我还问了一下那个招生老师,我说如果你们说的不过包退不过退费90%如果我的笔试和面试都过了,但是体检和政审过不了,能不能退?他当时斩钉截铁的说能退。一直傻傻的学了快两三个月,他们的课程也快学完了,纸质书也用了,后续发现其机构存在问题(1、营业执照上不含教育培训活动,不具备相关方面资质2、没有办学许可证及IPC的备案许可3、营业执照参保人数0人)并发现有学员说该直播是录播内容,由此对被告教学资质、课程真实性产生重大怀疑。而且和教务老师在说这个事的时候,他就说这是你个人的问题,你个人的问题怎么能给你退费呢?并且于6月4日下午给我打电话过程有40多分钟说内部有内训名额,200道题背过学会就一定能过,不过一定给退学费,需要缴学费2万多,并且能包过,当时这么一说,我就意识到事情更不对劲了,我没答应。就越来越觉得被*了,就去网上各种查,就发现网上好多被*的。6.5日联系工作人员说的这些疑惑,告诉我说你既然没有报名,内部培训的事,现在和你没关系了,你不用管。给了一个售后电话132****3320,看了网上那么多案例,就算和他们打电话也不会接,和他们说这些事的时候就相互在踢皮球,说和你说这个事的不是我,是别人和我有什么关系?本人认为是不合理的,根据民法典580条、消费者权益保护法26、53条的相关规定,培训服务合同属于持续性的人身依附性的合同,合同中条款属于格式条款,根据民法典相关法律法条规定,机构超范围经营,无办学许可开展培训属于违反法律的强制性规定。 现本人诉求如下:1、合同无效(合同里面写的好多都是霸王条款,诱导消费6880元
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
投诉军考学堂-北京渊清教育退款问题
2026年5月30日在军考学堂购买军队文职培训服务订金1000元,随后立即要求退钱,6月1日联系对方无回复。
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
军考学堂虚假宣传诱导缴费拒不退款
2026年5月28日,我通过扫码添加了被告旗下“军考学堂1”工作人员,后被其拉入一个营销微信群,连续观看被告开设的3天所谓免费直播课程。课程第二天,直播课主讲人宣称院长助学班仅有100个优惠名额,军队文职上岸率85%以上、笔试通过率90%、密训押题、保上岸、不过退费90%、限量优惠名额等内容进行虚假、夸大宣传,诱导我先支付定金1000元,后又让我找指导老师补齐剩余尾款5880元,合计6880元。缴费后,通过被告工作人员推销诱导下签署电子服务合同。 2026年5月30日,上网了解该培训机构时,发现被告教学资质、课程真实性产生重大怀疑。而后找被告工作人员协商退款,在没有开课及还未收到任何培训书籍的情况要求对方全额返还报名费用,但被告工作人员只愿退回电子合同中约定“主观原因退款仅退还30%”,该条款属于免除自身责任、加重消费者责任的格式条款,依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条之规定,应属无效。被告上述虚假宣传、诱导消费行为,同时违反《中华人民共和国广告法》相关规定。望依法处理,要求被告退还已支付的6880元并解除签署的电子合同。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
军考学堂虚假宣传及霸王条款退费纠纷
2026年4月22日在北京渊清教育咨询有限公司购买军考服务,后续出现虚假宣传,售后无响应问题;提供商家完整有效的联系方式185****6880(出现多次打电话无果情况)本人与该公司签订的《院长助学班课程服务合同》存在多处不公*格式条款,严重损害消费者合法权益:一是退费规则设置苛刻门槛,强制要求完成90%学*任务、参加两次考试才可按比例退费,同时随意设置多种不予退费情形,变相剥夺消费者自主退费的合法权利,将考试竞争风险完全转嫁到学员身上;二是对课程学*时长进行不合理管控,将倍速播放、拖动进度条等正常学*行为认定为无效时长,由商家单方面主观判定,以此限制退费;三是设置违法的退费保密条款,禁止学员进行投诉、曝光等正常维权行为,刻意限制消费者维权途径;四是合同权责严重不对等,仅详细约定学员的违约责任,未明确商家虚假宣传、课程缩水、承诺不兑现等违约行为的对应责任,同时通过格式条款刻意规避自身责任,否定口头宣传承诺;五是保密条款范围过度扩大,将公开的考试信息纳入保密范畴,本质是阻碍学员反馈课程问题。该合同多处条款违背公*原则,属于霸王格式条款,请求监管部门介入协调,督促商家为本人办理课程全额退费。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
军考学堂无教育培训资质且拒退费
本人于2026年5月28号晚22点29分向该公司交付了6880元的军队文职课班费 但是随后查到该公司营业资质只有教育咨询 并没有教育培训授权许可 随后又看到该公司有债务纠纷 而且类似虚假宣传投诉太多 随后 我便向该公司申请退款 当晚对接的人员已经答应退款 并声称和财务对接 但是今天5月29日 这名工作人员 发消息不回 打电话不接 联系不到他 所以请有关部门介入 要求全额退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中