我于2014年6月29号购买了阳光人寿金喜连连年金保险，连续交费6000元截止到今天为止是第11年，当时承诺在等11年本金带利息能一次性提出，结果出尔反尔只能提4万稍多点，请有关领导严查，为老百姓声张正义！

今年我于6月要求申请退保业务 保险公司以各种理由推迟拒绝退保

患者，22年1月买本重疾险至今，2025年7月确诊肺腺癌，做完手术申请理赔，阳光保险委派人员申核案件，第一次协商理赔1-2万，第二次协商理赔7万，第三次直接说违反健康告知，拒赔，中止合同，无得到我们的同意就中止合同，本次理赔健康告知乙肝跟肺腺癌无直接关系，拒赔和无故中止合同严重损害患者合理权益，望消保中心对这样不负责的公司严肃处理，该赔付就赔付，还老百姓一个公道。

我于2025 年卖了两份保险！业务员电话夸大其词的推销！与我收到的电子合同完全不一样！所以我要求全额退款退保！多次向公司投诉！公司一直派工作人员电话忽悠！至今也为得到公司的解决！

业务员当时说的太快:没整明白::说的交十年:十年后退本钱:问服台:说是二十五年才退还本钱::结果退保扣了八千多，一个公司两个说法:

领导您好，我是阳光保险公司投保人董志英，现就本人所购保险产品提出退保诉求，并向领导反映相关问题，恳请领导以重视并让阳光保险公司给于我妥善处理。根据保险法第十七条规定，订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明，未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。然而在本次投保过程中，贵公司业务员黄晓云并未就保险合同中涉及的报销门槛、医保外赔付限额等关键免责条款，以清晰、明确的方式向我进行解释说明，仅仅模糊提及 孩子生病不用发愁都给保障 ，导致我对保险责任产生重大误解，在未充分了解真实保障内容的情况下签署保单。同时，依据银保监会人身保险销售误导行为认定指引，销售人员不得夸大保险责任或者保险产品收益，不得对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传。黄晓云业务员在销售时，未如实告知我保险产品的真实保障范围和赔付条件，使我错误认为 住院就给赔，这种行为已涉嫌构成销售误导，严重违反保险行业销售规范。此外，我之所以投保该保险产品，源于亲属告知孩子若无此类保险，面对大病将缺乏保障，强调这份保险能在孩子生病时提供全面保障。随后，经亲属介绍，我与贵公司业务员黄晓云取得联系。在沟通过程中，黄晓云业务员对保险条款的讲解模糊不清，致使我在稀里糊涂的状态下仓促购买了该保险产品。近期抽空仔细研读条款后，才发现实际情况与投保时的认知大相径庭。经向阳光保险公司咨询得知，该保险生病住院设有报销门槛，且医保外最高赔付仅 6000 元，这与我所理解的保障内容存在巨大差异，令我深感该保险难以满足自身需求。目前，业务员黄晓云因病修养，我不便过多打搅，只能自行研究保单。同时，我家庭正面临经济困难，继续持有这份保险对我而言是沉重的负担。此外，自投保以来的近几年，我从未使用过任何保单权益。基于以上种种情况，我决心退保。但按照现行退保政策，仅能退还现金价值，这将给我带来巨大的经济损失，我难以接受。在此，我诚恳地希望贵公司能够充分考虑业务员违规销售导致我误解投保的事实，以及我当前的家庭经济困境，酌情处理我的退保申请，在退还保费方面给予一定的通融，尽可能减少我的损失。

在本人不知情的情况下乱扣费，以扣243.42元，

我于2024年1月购买了一份阳光人寿保险,也按时续交费了。不幸的是,我于2024年底身体不适去医院检查患双侧卵巢恶性肿瘤、输卵管恶性肿瘤等多种肿瘤。目前已经化疗6次,积蓄全部花完,后期每个月还需要5000元买药。老公也去世了,孩子上小学,目前无经济能力。我办理退保资料已经于4月份提供保险公司,包括病历。我不接受任何损失,请尽快把差额5000退给我。要求一个星期内处理到位，等着化疗买药

我于2016年10月24日，电话销售保险，存在电话欺*买了保险，当时说买了保险就可以帮忙办理贷款，结果只是*我买了阳光保险，现在我生病中分，没有能力买保险，想退保，但是扣款太多了，所以想退保

我在2018年6月9号通过民生银行电话销售购买了一份阳光人寿的保险，销售人员未明确告知我保险10年退还还是30年退还本金和利息？只是说合同期满退还本金和120%的利息，我认为这是明显的欺诈行为，同时也没有明确告知退保现金价值是多少？只说会中途退保有一定的损失，由于销售人员违规操作给投保人造成损失，要求民生银行和阳光保险全额退还保费和利息