阳光保险虚假宣传致利益受损
2016和2017我分别在沧州阳光保险买的万能保险，合同一共是两份。当时买之前业务员没有如实告知保险的内容，今年第九年了我通过保险总公司了解的内容和业务和我说过的内容差距很大，我的利益受损严重，导致我现在没法继续这个合同，所以我要求退保。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉阳光人寿保险伪造合同
本公司员工欺诈我贷款违造合同乱收费收了欺*消费
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
已完结
未经授权扣费投保拒不全额退款
2020年7月支付宝在本人不知情的情况下扣费143元购买全民医保定期寿险，接下来每月从支付宝的花呗，银行卡，余额中自动扣费242元每月，保险公司没有我的亲笔签名，我也没有授权保险公司代签署合同，也没进行双录和电话回访就莫名的购买了保险，发现时是2024年10月共计扣费52个月，费用高达12485元，24年10月28日终止退回费用5415.19元剩余的7069元没退投诉过一次工作人员给我协商只能再退2500元。本人对协商退费不认可，剩下的7069元不退会去各个*台和银监会一直投诉
投诉问题
退款不及时、伪造合同、未履行合同
处理中
阳光人寿保险退保扣费不合理
本人于7月2日在支付宝蚂蚁保购买两份保险，分别是《全民保教育金》保单编号8026900207323458、《积蓄金年金》保单编号000608****7。
因家中变故申请退保，但在退保时查看到要扣去百分之四十的费用，本人认为及其不合理，原因如下。
这两份保险均是长期投入的一份保险，由于投入周期长，期间家庭很容易出现各种变故有需要退保，属于潜在风险，但在购买时未有人明确如果退保需要扣掉将*百分之四十的费用，扣款比例比整个投入收益比例都高，在现今在社会环境下及其不合理，客服避重就轻只告知收益未告知风险。
现要求退还两笔保单的全部费用，并公示扣费部分清单用途，需要监管部门监督这部分扣费是否合理。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
阳光人寿虚假宣传致本金亏损
我于三年前去交通银行办理定存，在工作人员疯狂介绍下把钱存进阳光人寿保险，工作人员告知我存满三年，每年存一万，三年后可以领取本金➕利息。昨天本人交了保险的最后一年后申请退保，退完之后才反应过来才退25620元，不谈及利息，本金都损失了4380元。一开始本人就是抱着存钱的想法，存了三年后反倒被扣钱。4380元说多不多，说少也不少，本人工作一个月工资也才4000多，这已经属于诈*了，我按照约定存满三年到期，而非说未存满三年提前取出被扣违约金，所以我申请全额退取本金3万元。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
阳光人寿保险未经同意扣费要求退款
我要求这份保单编号为8026900093100238的保险全额退款，本人完全不知情这份保险，没有看到保险合同，且没有告知本人扣费情况和保险内容，也从来没有进行过保单回访，导致我前天才发现账单里有49.2块一个月的扣款，甚至已经在我不知情的情况下被支付宝自动扣费快四年，算了一下49.2*48=2361.6元。保险公司没有我的亲笔签名，我也没有授权给保险公司代签署合同，没让我确认合同内容就生成了保险，这已经侵犯了我的知情权和自主选择权，我现在要求停保退保且返还我全部金额，否则我不会停止投诉。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
阳光寿险虚假宣传诱导投保要求退保退款
17年从董芳芳那里购买的阳光寿险当时明确表示自己没有合作医疗的缴纳不上，她一味的夸大其词的说寿险大病保险报销花不了自己多少钱，但是年轻人无非就是头痛脑热的*常在卫生院开点药就完事了人家不会让住院的，黑心的大*子还于我公道，说什么只能退现金价值3720元亏损一万多这每一分都是农民的血汗钱，购买的时候她也没告诉过了犹豫期退保只能退现金价值也没告知退多少的比例，若是这样我不会连续缴纳4年还要缴纳20年，农村的合作医疗用途都比这多。这是整个保险单她给按照文字叙述的内容，希望有关部门可以帮助我成功退保14921元。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、拒绝理赔
处理中
阳光人寿虚假宣传致退保损失
我于2013年4月🈷️1日在阳光人寿购买107680元的分红保，现在家里急需用钱，阳光人寿说只能退8万多，与销售员承诺的十年至少回本不相符。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
阳光人寿保险虚假宣传拒退本金
我于2013年4月2日在阳光人寿买的分红保险共107680元，销售说的十年至少回本，现在快十三年了，家里急用钱，阳光人寿说只退得到8万多。我要求把我的本金还给我。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
阳光人寿虚假宣传诱导投保
我于2020年购买阳光人寿真心守护，交费时间十年，购买时说到期退还保费，现交费五年多后保险公司回访得知到期退还保费需要三十年，等三十年后人都了，保险公司就是语言陷阱，涉嫌欺诈，和保险公司沟通无果，保险公司觉得他公司无责。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
