阳光人寿保险
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阳光人寿保险退保本金亏损涉嫌违约
我买阳光人寿保险股份有限公司保险交满年限10年,退保本钱都退不回来,
投诉问题
未履行合同
处理中
投诉阳光人寿保险钓鱼纠纷
2022年4月份,我不小心可能误点了一个链接。从22年从4月到2023年4月,每个月扣13.6元。二零。2023年5月到20 26年4月每月扣33.6元。后来我从支付宝官方知道,这是一家阳光保险公司扣的保险费,我对这个保险一概不知。和那边工作人员沟通,他那边不予退钱。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
阳光人寿保险虚假宣传诱导投保
我于2018年4月份在保险推销员的哄*下购买了保险,说了有病保病,没病当存钱了,可是后期了解到根本不是他说的那样,存满20年钱取不出来,也不是百分百保病,上了八年,大概36000元,我要求退回我的保费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
阳光人寿诱导投保未告知扣费致多年乱扣费
本人在支付宝*台被以“免费保障”为诱饵,诱导开通了阳光人寿「健康福·长期重疾保障」,保单号:21****************68。 *台在我不知情的情况下,未明确告知后续会按月自动扣费,也未让我主动确认投保协议和扣费授权,导致我被连续扣费超4年,每月扣费144.8元,仅2025年5月至2026年4月就扣费12次,合计1737.6元,总扣费金额已超7000元(4年合计6950.4元)。 我从开通到现在从未使用过这份保险,也没有申请过任何理赔,所谓的保障服务对我没有任何实际作用。我多次联系支付宝客服、也主动拨打保险公司电话反映问题,双方一直以“升级反馈”为由拖延敷衍,拒不正面解决。 现申请全额退还所有已扣保费6950.4元,请*台介入核实帮忙调解处理。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
阳光人寿健康福保费擅自上涨且未告知
本人原参与支付宝相互保,后被关停整顿升级为健康福保险,保费在未明确详细的标注下,持续上涨未获得合理告知与解释。本人的两份保单号为80************98;80************18。我个人认为这种违法行为在该保险公司不是个例,其中包涵霸王条款,以及赔偿规则。希望给予进场检查。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
阳光人寿伪造授权变更保单少赔12万元
2025年4月26日,阳光人寿保险浙江分公司为了减少重疾险理赔款,挺而走险,以身试法,竞然伪造投保人陶芳模及被保险人洪琴授权,将投保人2019年在支付宝*台上为自己没爱人洪琴购买的阳光人寿的重疾险《健康福重疾1号大病版》违规变更为《蚂蚁保健康福重疾1号大病版》把大病理赔保额从原保单的10万元直接削减至现保单的4万元。然后于2025年11月,依据伪造的假保单巜蚂蚁保健康福重疾l号大病版》对2023年出险的投保人陶芳模2025年出险的被保险人洪琴每人只理赔大病款4万元。阳光人寿保险浙江分公司通过如此的违规操作,达成了自己重疾险理赔少赔之目标,但却非法占有了被保险人陶芳模与洪琴两人的大病理赔金共12万元。严重侵害了消费者的合法权益。其违规变更合同诈*违法事实清楚,证据确凿,证据链己闭环。
投诉问题
理赔纠纷、伪造合同、未履行合同
处理中
阳光人寿虚假宣传诱导投保致扣款
阳光人寿保险股份有限公司销售客服人员忽悠我购买保险,诱导我签合同 他也没跟我讲不投了全部要扣钱 以为是余利宝随时存钱谁用,结果不能全部取出,扣了我3900多块钱
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钓鱼纠纷、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
阳光人寿虚假宣传误导投保要求退保
2018年4月推销员推销我买了这份人寿险,说了有病保病,没病当存钱了,上满20年钱可以取出保一辈子,可以后期我了解到钱不可能取出,保病还要配合农村的合作医疗,我要求退保,退还我的钱,不给我处理,他们欺*我,误导我。
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无法提现、虚假宣传、霸王条款
处理中
阳光人寿未结束投诉即扣款
上一个投诉还没结束又开始扣款了。。。。。。。。。。
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退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
阳光人寿未经同意扣费七年要求退款
本人发现在本人支付宝于2020年2月29号购买了(阳光人寿保险股份有限公司)全民保 定期寿险。每年自动扣款2300多,连续扣了7年,这份保险完全是在本人不知情的情况下购买的,而且现在打电话给95510通过客服沟通,一直说有专人处理的,至今没有人对接我,这就是他们故意拖延的!不给个解决方案。我说我一直在打电话投诉,希望能全额退款,钱都不是大风刮来的,莫名其妙的扣款,现在只想维权,保险公司请退我钱。
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退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中