招联金融
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企业名称:
招联消费金融股份有限公司
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招联金融屡次骚扰催收且无视投诉
已经投诉招联金融三次,现在还是骚扰不断,一个上午打五次,严重影响我的正常生活与工作,要求赔礼道歉,赔偿。请相关部门对招联金融进行罚款,并公示。不要招联金融随便在网上反馈一下就没有下文,这种对投诉*台的诉求视而不见的态度,要求从严从重处罚。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
招联金融违规催收及态度恶劣
说好的给我缓催,降低频次每天威胁短消息无穷无尽,难得来一个电话态度恶劣也是威胁
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
招联金融2019-2023年借款退款长期未解决
19年至23年借款退款一直得不到解决,没人专人受理
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
招联金融暴力催收及信息泄露
该*台暴力催收,泄露个人信息。并且该*台不给任何解释。直接结束投诉,忘重处!
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
招联金融拒开合规发票、不提供合同及利率明细
本人于2018年前后、2025年下半年期间在招联消费金融办理循环借款业务,授信额度36000元,期间产生三十余笔借款,累计支付利息17712.51元。*台在服务过程中存在多项违反《发票管理办法》《民法典》《消费金融公司试点管理办法》及消费者权益保护相关规定的行为,具体如下: 1. 开票严重违规:三十余笔借款对应的利息支出,*台仅开具两张发票,未按真实交易逐笔开票,且发票未备注对应合同编号、借款本金、计息周期等关键信息,拒不履行依法开票义务。 ​ 2. 拒不提供借款合同:*台仅提供简易借款支用单,拒绝提供完整的借款合同、贷款合同、授信协议,剥夺本人合同查阅及核对的合法权利。 ​ 3. 债权凭证不合规:2018年的借款支用单未加盖招联消费金融有效公章,单据不具备合法效力,无法作为正规债权依据。 ​ 4. 拒绝披露真实利率:本人多次要求提供每笔借款的年化利率计算明细,*台均推诿拒绝,无法确认综合年化利率是否超出法定24%的监管红线,涉嫌违规收取高额利息。 投诉诉求: 1. 责令招联消费金融限期提供2018-2025年全部借款合同、支用单、还款流水及完整年化利率计算明细; ​ 2. 对已支付利息补开、换开合规增值税发票,备注对应合同号、借款金额及计息期间; ​ 3. 对2018年无公章支用单补盖公章或出具加盖公章的对账确认文件; ​ 4. 依法核算利息,若存在超出法定上限部分,全额退还违规收取的利息; ​ 5. 对*台违规行为依法查处并书面反馈处理结果。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
招联金融违规泄露信息并暴力催收
本人由于资金周转困难,于2025年在金融消费金融公司办理网络贷款,因疏忽导致短期逾期。本人从未失联,始终愿意还款。招联消费金融未经本人授权,将我的个人信息、借款与逾期信息打包提供给第三方催收公司,第三方催收公司多次致电我紧急联系人以外的同事进行骚扰、打探债务情况,向无关第三人泄露我的个人隐私,严重干扰同事及亲人的正常生活及工作,对我的个人名誉与职场声誉造成恶劣影响。在对本人同事多次暴力催收骚扰后,本人2026年4月8日16时24分对招联消费金融*台进行致电,客服人员确认确实对本人同事进行骚扰,并承诺2026年4月14日前不再进行暴力催收。待结束通话后,2026年4月8日17时左右,又对我紧急联系人进行电话骚扰,严重失信于本人,该行为我将保留追究的权利。招联消费金融违规泄露个人信息、委托第三方暴力催收骚扰无关同事的行为违反了《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关法律法规,严重侵害了公民个人信息权益与人格尊严。本人已留存通话记录、录音、同事证言及证据,如未得到妥善处理,将向银保监会、互联网金融协会、网信部门进一步投诉举报,并保留通过法律途径维护自身权益及追究相关侵权行为的权利。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
招联金融暴力催收及协商失约
2025年10月5日,在招联金融网贷*台借款后,因本人暂时没有资金周转困难。上班时间不能接听电话,4月3日在*台联系线上客服,表明自己有意愿协商还款,并告知*台客服次日12点-13点能接听电话协商。但4月4日一整天都未收到专员的来电。 *期频繁的收到了私人号码对我进行短信轰炸,骚扰,恐吓,威胁。我的诉求是*台催收禁止让催收使用个人电话号码对我发送暴力催收短信。因工作时间原因我下班的时候*台客服已经休息,希望工作人员能在8:30-9:00这个时间段于我进行友好的协商。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
招联金融信息泄露及暴力催收投诉
把我信息泄露出去,爆通讯严重,及时处理,我要投诉这些私人号码
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
暴力催收泄露信息 骚扰本人及家人
在他们*台的借款,工作原因还款遇上困难,联系过他们*台客服人员,客服说他们不会暴力催收,但是从逾期后每天都会收到他们催收人员的恶意骚扰及辱骂,每天快22点还有短息骚扰,家人朋友也都受到了辱骂侮辱短信,希望停止恶意催收行为。
投诉问题
暴力催收
处理中
招联金融暴力催收及信息泄露投诉
本人在招联金融*台借款后从因本人家庭原因出现变故,导致从今年3月份开始逾期,现在联系招联金融客服请求停止催几个月,我招联金融欠款以前也还的差不多了,因为我现在出现变故现在确实无力偿还,但是我不是不还钱,请求招联金融公司在给我一个月时间停止催收,我资金到账立马还进去我不是故意逾期的,本人现在因为家庭原因出现变故导致欠款还不上手里确实没有钱处理,请求招联金融*台暂时给我停催,情况好转起来我绝对把欠款还进去,本人以前也用过招联金融*台一次也没有逾过期,现在确实是家庭原因导致逾期,只要招联金融公司不暴力催收不爆通讯录我都可以接受,如果说爆通讯录暴力催收骚扰我家人朋友我真的不能正常生活了,想的心都有了,我联系招联金融客服客服说没办法停止催收,每天还是要打几个催收电话,如果联系不到我,还是会爆通讯录,我现在就是请求停止催收,不爆通讯录我资金到账立马还进去,每天还是有非常多催收电话打进来,这样搞的我班都上不了,我现在如果说被你们催收搞的工作丢了怎样还,我都投诉了好多次,招联金融还是爆通讯录,我不是不还钱我是真的现在生活都是问题,希望招联金融给我减免利息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中