怡瑞造型
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怡瑞造型田村店闭店拒退预付卡余额
本人在怡瑞造型龙岗路店充值1000元,田村店也办理过预付卡充值,现田村店已闭店转让,龙岗路店要求强制再次充值才能使用旧卡余额,商家拒不提供消费明细和卡内余额,也拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条及预付卡管理相关规定,商家闭店、强制充值、拒不提供服务已构成严重违约,“概不退款”等霸王条款无效,本人要求全额退还卡内所有剩余金额。 *期已有大量同类消费者成功退款: 1. 2026年4月,怡瑞造型古城路店闭店失联用户,卡内1400元经投诉后全额退款; 2. 2026年4月,五彩城店转龙岗路店被强制充值用户,卡内3313元经投诉后全额退款; 3. 2025年10月,田村店闭店用户,卡内313元全额退款。 本人情况与上述成功案例完全一致,恳请尽快协调处理,全额退款。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
怡瑞造型关门失联,预付卡余额1400元未退
2024年开始,陆续充值2000元钱剪头发,上个月去了一趟店铺剪头发,这个月再去时,店铺关门大吉了,也没有留下任何消息。卡内还有1400元没有消费。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
怡瑞造型预付卡多次转店拒退余额
2019年在怡瑞古城店有个理发师说让支持他的工作充卡,当时充了3000,之前好像是办了一个1000的卡直接在老卡里充的(时间太久记不太清了)然后没几天这个人就换别家店了,又把卡转到另一家,又没几天这个人就不干了,换了一个理发师,又没几天这个理发师也不干了,然后又给我把卡转到其它的店,中间转了4次,转到大成路店,结果今天来店里发现又换人了,店又转出去了,被告知这种其它店里转过来的卡不让用了,店里给了怡瑞的客服电话,3个号,2个号是空号,一个一直没人接,现在客服也联系不上,卡内余额还有996元,诉求就是要求退费(以下图片是目前店内吧台背景跟店外门头图片,另一张是截止到今天的余额图片)
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
怡瑞造型古城路店倒闭不退预付卡余额
2025年7月22日怡瑞造型古城路店店长阿谦让我支持他给会员卡充钱,让充钱时说的可好听了,2025年7月23日下午向怡瑞造型古城路店会员卡充值1500元,充完钱后找店长阿谦约好了做拉直,去做的当天又说不在店里阿谦,其实他找我充钱时应该已经跑了不在古城路店了,但是他也不告知我他已不在古城路店了,他走了后重新一批人接手了怡瑞古城路店,换人后头发做的很差,就做了一次拉直,再没有去过这家店里,当时做的不好让退钱也退,我就想着慢慢把里面六百多花了得了,结果2026年4月4日周六我收到一条短信,告知怡瑞古城路店无力经营下去倒闭了,根本没人告知,要没有短信都不知道倒闭了,我和新的店长杜克商量能否把钱退回,一句话退不了,说之前的钱转到京佐了,问京佐说我会员卡里只有54元,可明明里面还有至少六百,问之前怡瑞店的人也不回答,您要是把钱转给别的店了,那到是足额转呀,聊天记录我都有留存。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
怡瑞造型跑路拒退预付卡余额
2025年1月15日充值3000元,当时充值是因为卡里还有1900不够消费,就又充了3000,用完当天还剩4000多,后来又剪了几次头发,还剩3800,现在跑路了,找不到人,他贴了一个告示,让找另一家店,但是需要我再次充值同等金额,才能把这个原来的3800给转过来,我不想充,想追回余额
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
怡瑞造型预付卡退款难及服务问题
2020年6月8号以及之前多次在北京市海淀区清河街道怡瑞造型美发店充值,由于店里做的效果不好而且存在特别严重的推销行为,后来没有再去店里消费过。本人在他们家的卡里还有4710元的余额。本人于2023年12月30号去当时办卡的门店里协商退款,店长找理由搪塞我,让我回家等通知。次日店长打电话通知我说不能全额退款,只能退几百,不能提供消费明细。后来经多次协商仍不全额退款且态度恶劣。商家存在以下几个问题:1.预付卡未备案2.未提供合同,未能提供消费明细3.未开发票,存在偷税漏税嫌疑4.不退款 我的诉求是:退还我4710元
投诉问题
预付卡纠纷、发票问题、服务问题
已完结
怡瑞造型诱导办卡未退费
推销剪发卡,进店诱导消费,强制办理会员卡,两次大额分别10000元,还有多次数千元的充值,店铺倒闭未退费直接跑路转让;
投诉问题
乱收费、强制消费、经济纠纷
已完结
怡瑞造型拒退预付卡余额并拒开发票
本人于2021年6月27日在朝阳区怡瑞造型百子湾消费充值5000元,充值手机号为134****6500。今年去店里消费,被店员引导又充值了1000元,现卡里余额为5965,要求店员退费,他们拒绝退款,且态度恶劣,他们店在百子湾路金都杭城底商A101-1。该店严重违反诚信经营原则,同时以侵害消费者权益而谋取利益。同时办卡时并未出具发票,有偷税漏税之嫌。
投诉问题
预付卡纠纷、发票问题、态度恶劣
已完结
怡瑞造型会员卡退款纠纷
会员卡里还有2800 由于是奔着店长去的所以充了钱,每次去都是找店长,店长掉走了 要求退款,现在的商家说只能接着用不退钱
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
怡瑞造型关门跑路拒退预付卡余额
投诉对象:怡瑞造型(田村景宜里店)-北京市海淀区所属 微信支付里的商家全称:北京潮流时尚怡瑞科技有限公司 投诉事由:该店已关门跑路,联系不上店长,拒绝退还预付卡余额313元,违反《消费者权益保护法》第53条。 诉求:全额退款313元。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
已完结