投诉卡牛违规收取担保费并要求退还
我在人品借贷借款，放款方是卡牛臻享，3000元，分3期，一期还1089里面还有担保费149.13元，已结清贷款，希望退回担保费，请有关部门怜悯。
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
卡牛鞋子划痕投诉及服务怠慢问题
我昨天买的鞋子，今天穿了半天今天穿了半天鞋子就有划痕了 我们的诉求就是给我们修嘛 修不了就给我们补偿30 20我们也能接受，然后那个业务就一直一直在那里怠慢我们 也不给我们处理 就给就给我们说修不了说是我们自己造成的 ，他们不管 让我们自己处理
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、系统故障
已完结
卡牛平台借款利息过高要求退费退息
本人于2019在卡牛平台有多笔借款，平台利息超过规定利息，
要求平台退费退息
投诉问题
利息问题、乱收费
已完结
卡牛贷款扣取3000元砍头息，客服不处理
本人在卡牛，随手记平台申请贷款，20000本金，在下款时被随手记，卡牛。划扣3000元，并且平台不予告知，事后查看银行账单才发现被划扣3000元，联系平台处理，平台不予处理，客服逃避责任，请求协商返还，这属于砍头息，3000，不符合法律规定
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
已完结
卡牛平台催收频繁且无法提前还款
通过卡牛向易得花平台借款，之前要处理的时候。无法提前还，现在又没有资金处理导致逾期，有开始催收，催收频率太高，要去骚扰家里人和公司
投诉问题
暴力催收、提前还款
已完结
在‘牛牛卡贷’平台借款时被强制收取不合理会员费
2024年11月22日上午11点49分钟，我在贷款APP“融360"进行额度申请，期间通过了一笔名为“牛牛卡贷”的贷款平台然后又跳转到“天源花”平台额度为7500元并且成功下款了，但它提示我需要在第一个月需要支付一个900元的“牛卡”的会员费并且在当天就已经扣费成功了我完全不知情如在借款前该平台告知我需收取该费用,我是不会进行借款的，本身利息率已经为年利率36%非常高了!我的诉求是取消有关于一切强制会员收费的所有费用，退回这笔不合理的会员费，本身生活已经够拮据糟糕了，被逼无奈才会申请网贷，殊不知这900元砍头息会要了一个人的老命，望牛牛卡贷公司严肃处理尽快给予满意的答复。
投诉问题
乱收费
已完结
卡牛恐吓催收个人信息
个人已经告知后续会一笔笔处理 需要时间 还继续恐吓威胁 催收
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
已完结
卡牛借款利息超标退费
我在卡牛借款2000元，分期后要换到2500多，已经超出国家标准利息，要求退费
投诉问题
利息问题
已完结
随手记卡牛被投诉砍头息和高利贷
卡牛瑞贷贷款7500元收取两千多咨询服务费，还有保险费，再加上利息，高利贷，恶意催收，恐吓，爆通讯录，利率高达61%属于高利贷，上一年告了一年没有得到任何解决，今年没有解决我会坚持维权到底。国家严厉打击非法收取担保费，服务费提高贷款成本，贷款收服务费是属于违法的行为。正常情况下贷款是不需要收服务费的。当前全国打击高利贷、套路贷，高压态势依然无法阻止平台对利润的追逐。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条的规定， 借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。
借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。
目前，互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室共同发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》明确规定，禁止从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金，以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等。
部分网贷平台现金贷利率畸高且不透明。如果将所有费用折算成利息，利率则十分惊人。为了规避法律，这些平台往往以信息审核费、保险费、管理费、服务费等名义收取费用，有意隐瞒超高利率。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
卡牛随手记平台使用违规途径，非法获取个人信息
本人新办理号码，并未在卡牛随手记平台做任何登记，也没有电话往来。对方通过非法途径获取本人新号码，多次投诉无果。1、卡牛随手记客服告知催收部门已经删除新办理号码，询问号码来源，告知不清楚。2、卡牛随手记贷后部门告知三方提供，回复新号码没打过电话。对方无从解释后说只是客服让回电话就给我回个电话而已。3、半个小时左右又又一个人自称自己是深圳市南山区网贷专班，态度极差且威胁恐吓，告诉我他们是授政府委托协助卡牛随手记进行催收，并告知他们的系统可以获取我本人的所有信息。他们的行为已违反《个人信息保护法》，故发起投诉，衣保留所有录音和短信截图。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
