美菜账号无故被封无法下单
本人拥有美菜账号，由于店内装修一个多月没下单，不知什么原因，莫名其妙就把我账号给封了，导致我在美菜app下单不了，打电话多次询问客服，也没有得到合理的解释，也没有具体的解决方案，一点态度都没有。我的诉求就是要求解封账号。
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
美菜网购买鸡蛋质量问题拒赔
于2025年11.6号在美菜app购买146元43斤的鸡蛋，因店里有鸡蛋存货所以11.11号才开始使用该鸡蛋 发现鸡蛋存在质量问题（发臭散黄）并且坏鸡蛋数量还很多，跟客服沟通推卸责任不予以赔偿处理，因鸡蛋保质期是25天左右，标注生产日期11.5号，今天才11.11号。明显鸡蛋有问题。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
美菜网仓库环境脏乱差存腐烂菜品
美菜环境脏乱差，那仓库里啥都有，老鼠，蟑螂，野猫甚至有一些菜都臭了
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
美菜网商品质量差且客服态度恶劣
*台当天到了，东西质量不行，不给处理，说加工后不退，但是都是当天的质量很差，没法使用。客服人员态度很差。
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
美菜网拒退干丝被称生鲜不退货
我于10月1日晚上9点20几分在美菜网上买了两箱干的云丝、然后10月2号早上收到干丝发现买多了，要求退换。这个明明是干货，美菜售后偏说这个是生鲜、不给退
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
美菜网离职后保证金不退
我在美菜上班，离直后，保证金不予退还，说好离职退还，现在消息不回也不解释
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
美菜网南瓜无法食用且拒绝退货
南瓜没法吃。客服说了。说退不了。说超过18个小时退不了货。这不是欺*消费者吗？
投诉问题
货不对版、未履行7天无理由退款、态度差/不处理
已完结
收到检验印章不符的热鲜肉
28号买的热鲜肉10斤，收到的货是26号的检验印章。这是热鲜肉吗？作为服务于餐饮行业11年的服务企业，这样的品质能说服用户吗？？？？？有印章的还知道是几天前的肉。如果没有印象是多久还不知道呢。诚信何在？？？
投诉问题
虚假宣传、货不对板
已完结
美菜网冷冻商品配送及售后问题
我于2025年7月10号左右在美菜经常买奥尔鸡胸肉，天气热了冷冻产品也不做保温处理，老是送到是化的混到一起没发用的状态，我没有投诉，但是有一天我就找客服和客服说了这个事，让送货做个保温处理别在化掉然后让早上8.30以后再送到，以前都店里没人早早送到就给放在门口不管了！客服答应给我改时间送到，结果第二天还是早早送到了，还是化掉了！我这又找客服结果客服不管了还说不能保证配送时间！我又打电话客服投诉结果后台客服和电话客服起是一个人，你说气人不，投诉无门，还把我账号封禁啦！劝大家以后都不要买美菜的产品啦，出现问题都不给解决问题，把账号封禁！这样的*台趁早倒闭吧！
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、账号纠纷
已完结
订单取消异常及运费争议
我下单昨晚九点多全取消订单了，所有的订单都一并取消，唯独5斤茄子3.4元没取消，收我12元运费？合理吗？是不是坑
投诉问题
无故取消订单、运费纠纷、退款纠纷
已完结
