苏渔人
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苏渔人大闸蟹卡券提货难及过期争议
大概在2018年至2021年期间买的大闸蟹卡券,买了好几份,时间太久日期记不清了(没提货的大概人民币400元左右)购买的第一年提过货也提到了,此后提货很难有可预约的时间,今年更是一次都没有可预约时间,其中有的蟹券说提货时间过期了,可买的时候说是永久有效,联系客服,也不给解决,微信平台投诉过,也没个处理结果,只是说已受理,9月份到现在也没个结果。这不强买强卖,欺*消费者吗。一开始我想要退款,现在,我的诉求是它必须把货提给我,而且足斤足量,必须鲜活。望消保真切落实到每个消费者。谢谢。
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
投诉苏渔人蟹卡发货问题,要求补发
苏渔人蟹卡不发货,发短信说联系客服第二年补发,今年联系不上客服,电话不通,客服一直排队无人回复
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
购买的提货卡一直提示约满,苏渔人客服无法联系,投诉要求退款
21年购买的提货卡,有效期3年,目前微信公众号自助提货一直显示约满,人工客服一直显示排队,客服电话打不通。
投诉问题
发货纠纷
已完结
苏渔人3年了各种理由拒绝发货
朋友送的卡券连续3年不让提货,总以各种理由拒绝发货,问客服说给我换成低价产品让我明年再约货,客服电话打了无数次,没一次接的!往年订的海鲜产品不能发货,先开始说疫情管控,全国不能发货,后右以快递公司不给邮寄为理由又拒绝发货。这样的良心商家去哪找?
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售后服务欠缺、发货纠纷、礼券/赠品问题
已完结
苏渔人大闸蟹558型提货卡2年多无法提货,无法联系商家。
苏渔人558型大闸蟹提货卡,从2019年开始就无法提货,每次都是平台约满。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、发货纠纷
已完结
苏渔人无法预约提货
我们多次预约提货,系统就是显示无法预约提货,没办法,只有求助你们帮忙给解决此问题了,谢谢了!
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礼券/赠品问题
已完结
无理不给延期
卡券有效期到2021.12.31,结果无法预约,一直联系客服,说延期一年,结果也没延期
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提现问题
已完结
苏渔人售出卡无法提货
该企业售出大闸蟹卡后,一直无法提货,网络排队永远显示预约满,电话永远没人接
投诉问题
发货纠纷
已完结
网购苏渔人大闸蟹卡三年联系不上提货
2019年网上购买了苏渔人的大闸蟹礼券,至今无法在网上和电话预约提货,网上一直是已约满,电话一直打不通。
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退款纠纷
已完结
苏渔人售卖无法提货的大闸蟹礼券
买的大闸蟹礼券,但是微信预约永远30天满,电话预约打不通,总之就是无法提货,*钱的,连续3年都约不上
投诉问题
发货纠纷、礼券/赠品问题
已完结