伊的家
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投诉伊的家售后服务欠缺
2025年3月20日所谓的护肤老师在抖音平台评论我给我私聊,后来添加了我微信,告知我他是护肤讲师,且是伊的家的御用讲师,自己是南京医科大学毕业,有自己的公司,说要帮我免费检测皮肤,给我讲护肤保养知识,说我皮肤角质膜受损再好的护肤品都吸收不了,皮肤暗沉也是因为体内需要补充胶原….起初给我推荐的湿敷水两百多块两瓶,给了伊的家小程序让我买,给人感觉很专业,获取我信任后一步一步套路我,说伊的家4月17周年庆,要给我定制私人保养方案,可以让我永葆年轻状,可以让其比同龄人年轻十岁,还告诉我看我人好,他作为讲师伊的御用护肤讲师,总部给他了两个半价的亲情名额,一个给他自己妈妈一个给我,每天打微信电话给我说微信给我讲产品,忽悠套路我前后转给他将近一万五买伊家的产品,每次都要我把钱直接转给他微信,在4月伊家周年庆给我发了一万的胶原肽口服产品,压根就不是他所谓的半价,那会我要退货他不同意,给我讲了很多很多,我为没办法追回钱,试着喝了一个月觉得胃不太舒服,让其换货成益生菌也不给换,说过了售后期,体检时候问医生,医生说我说我瘤性体质不建议喝胶原肽…..我就打伊家总部客服电话也说我过了售后期,让我自己找自己的护肤老师退,我找到护肤老师,护肤老师让我开医院证明。现请求给予帮助退货。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
伊的家退货退款被拒,商家售后无回应
我于6月3日在电商平台微信小程序下单购买伊的家化妆品,因收到货物查看后不满意,于6月3日下午申请退货退款,6月4日商家收到货并未通知也并未显示售后进度,6月6日就又将货物退回,以拆封塑包膜为由,侵犯我的消费者权益,我申请退货退款!
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
伊的家产品无效申请退款遭拒还被恐吓
我2024年10月份在伊的家购买的产品,前后花了两万五百了,最多的一次是一万四百多的内调,问题是我喝了半年多了,一点效果都没有,我要申请退款,商家不给退,还恶语相向加恐吓
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
伊的家产品使用无效且涉嫌虚假宣传
我于2025年2月17日,在伊的家购买了1917元的产品,当时在小红书上遇到一个姐妹,推荐我一个导师,说是她脸上的斑、痘痘,是那位导师弄好的,然后就推荐我一个微信,后面导师就推荐我买一些产品,用到现在,脸上还是暗沉,斑、痘印也一点没好转,然后导师一直打亲情牌,现在才意识到被*了
投诉问题
涉嫌传销、虚假宣传、退款纠纷
已完结
伊的家购买商品后申请退款未果且物流无更新
2024年4月14日通过微信小程序伊的家购买了水和凝胶,经过网上搜查,发现他家产品可能不好,不想要了,商品发货但没有更新物流,我立即申请退款,商家一直未退款,我要求伊的家商家立即退回396元
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
伊的家积分兑换门槛高且商品价格不统一涉嫌欺诈
本人伊的家商城有280积分,兑换积分规定必须满299元才可以带走兑换积分商品,我于2025年四月1日在伊的家看中一个胶原蛋白肽368元,顺带用143积分兑换一个美白淡斑护肤品,货到后发现,同等胶原蛋白肽拼夕夕只卖233元,比伊的家便宜130元,伊的家对于老顾客有积分兑换门槛异常苛刻,价格都不统一,这难道不是一种消费欺诈吗,这样的坑人官网赶紧避雷
投诉问题
价保问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
伊的家商城APP购买护肤品被*5万元
我于2017年4月在伊的家商城APP私人护肤老师购买护肤品及保健品,出现上当受*,欺诈,侵害了我个人的权益,我的诉求是退回被*的所以钱财50000元
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗
已完结
投诉伊的家虚假宣传
我于7月份。在一位护肤老师那里买护肤品。一开始花了400多块钱500一点效果都没有。他一天说推这个推那个。忽悠让我买一下产品。之后呢我确实听信他说这个好那个好然后一直买,花了2000多块钱。到头来一点作用都没有痘痘还是在到头来一点作用都没有,痘痘还是在脸上,皮肤暗沉。请求给我一个说法,退回我所有的钱。实在没有办法了。实在没有办法了希望这个什么也能帮帮我要。实在没有办法了,希望这个上面能帮帮我要回我的钱。学生的钱也*好恶毒啊
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
伊的家诱导消费并拒绝退货退款
我在伊的家微信小程序上分别于2024年12月11日,2024年12月18日,2024年12月27日,2025年1月2日购买了护肤品,及内调饮品共计14766元,这些都是属于黄贵瑩在微信上诱导我消费,属于情感哄*,杀猪盘。我已在小程序上申请退货退款,需要他们帮我退货退款。
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刷单诈骗、退款纠纷
已完结
伊的家护肤产品无效且诱导消费
我于7月份。在一位护肤老师那里买护肤品。一开始花了400多块钱500一点效果都没有。他一天说推这个推那个。忽悠让我买一下产品。之后呢我确实听信他说这个好那个好然后一直买,花了2000多块钱。到头来一点作用都没有痘痘还是在到头来一点作用都没有,痘痘还是在脸上,皮肤暗沉。请求给我一个说法,退回我所有的钱。实在没有办法了。实在没有办法了希望这个什么也能帮帮我要。实在没有办法了,希望这个上面能帮帮我要回我的钱。学生的钱也*好恶毒啊
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虚假宣传、退款纠纷
已完结