天天周末
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天天周末特展票购买退款被拒
2024 年 8 月 18 日中午十二点多在天天周末平台买的特展票,当时买完后发现买错了,马上申请退款,被拒绝了
投诉问题
霸王条款
已完结
退款的问题
重庆市加勒比海水世界,顾客想退款,没有订单信息,没有任何记录信息
投诉问题
其它、退改问题
已完结
天天周末虚假宣传,自动取消订单
5月18日上午10点开抢华夏文旅早鸟票,本人正常下单三张票,且遵循平台要求,不能退票,一单19.9一单39.8元。下午,天天周末平台取消了我的订单,款被退回。咨询后说是票售罄,请问售罄我怎么可能下单成功并付款的。后打客服电话又说是景区没给他们出票。但是目前就19.9的票被退,其他价格的未被退。这算不算虚假宣传,欺诈行为?
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无故取消订单、退款纠纷
已完结
查找不到订单号信息,我明明已经买了票,但是没有订单号信息
我想申请退款,也没有退款页面?也没有取票页面,客服热线也打不通
投诉问题
退改问题
已完结
因商家原因无法消费,天天周末平台不予退款
6/12通过天天周末下单重庆巴南冰巴水世界门票3张,6/20前往重庆巴南冰巴水世界,未开园,后续一直未开园,现申请退款,平台不予退款,不予延期。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
天天周末亲子年票虚假宣传,拒不退票
我5月27日在“天天周末”公众号购买2020珠三角亲子游览年票,并未明显注明个别项目有限用时间。至今并未使用。 今日发现其主要宣传卖点“野生动物园”使用时间仅限6月,并不是“年票”,早已过期,且从未提醒。另一重点项目9月30日到期,也不是“年票”。 虽已不能使用,但现在亲子年票官网仍在将野生动物园作为2020珠三角亲子年票的主要卖点宣传。 联系客服,态度恶劣拒不退款,说限用日期是规定,特价产品不退也是规定,即使我所有项目都没有使用过。
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退改问题
已完结
旅游官方允许退票,天天周末平台拒绝退票退款
郑州银基动物王国在遭到群众投诉后,整改条款,允许未使用票可以退票,天天周末平台拒绝退票退款,理由是官方不允许,未接到通知,在动物王国官方允许退票后另出一款同样产品,竟允许退票,我请求对我的订单应按同等待遇进行退票退款。
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霸王条款、退款纠纷
已完结
误导消费者(天天周末)
1产品主推是美食节和唱歌跨年 2美食节和跨年晚会完全不需要门票,随便进出 3问当地工作人员,表示不知情,不了解有这样的门票,并表示不需要门票可以随意进入 4当天晚上致电客服中心,客服已下班 5当场买的9.9优惠券内容比商家29.8的优惠力度还大 (全部都有截图)
投诉问题
退改问题、虚假宣传、虚假宣传
已完结
投诉天天周末霸王条款,强制消费
这是一起霸王条款,强制消费的投诉,虽然说明了优惠票不能退款,但是我认为这是强制消费,我下单了未能去消费,这已经造成了我经济上的损失,还有我消费者的权益都没有了。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
天天周末霸王条款,强制消费,本人未消费要自己承担损失
霸王条款,强制消费,本人未消费要自己承担损失,虽然有规定不支持退改,我认为这对消费者权益的有害无益的行为。
投诉问题
退款纠纷
已完结