倍耐力轮胎质量问题，京东售后无效
我与8月14日在京东平台的倍耐力摩托车轮胎旗舰店购买了倍耐力天使轮胎，出现了质量问题，车子会死亡摇摆。(10秒的那个视频)后与商家沟通，商家睁眼说瞎话，说他们看起来没有问题，拒绝售后。遂申请京东售后，订单编号29****420335，纠纷单号66922328，服务单号25****6378。后来京东说给我报销安装费用，让我重新安装一次，以此判断是否是安装问题，如果重新安装后还是会摇摆就是轮胎质量问题。我信了，去重新安装了(安装费用50一次)，重新安装后如下图视频所示，20多秒那个，可见轮胎仍然摇摆。但是，此时京东让我申请售后，商家会审核处理处理。非常失望，这有什么用呢？原以为京东会自己审核自己判断，然后做出处理，结果全部由商家审核，连报销费用也让我和商家商量，商家根本就拒绝售后，京东和商家就是活生生故意浪费我的钱，现在一分钱没给我报销。现在很生气的点是什么呢？就是我300块钱买的这个轮胎，安装一次就要50元，买过来，我安装，花了50，然后说要验证，又重装花了50，现在说要拆下来寄回来给商家审核，又要50，到时候寄回来，安装又是50。这就得花200的安装费了。这么说，可能不太好理解，但是，举个例子，家庭里买个抽油烟机，然后出现了质量问题，然后商家拆拆装装三四次，还只是帮你审核下是不是真有质量问题，就算真的有，给你换了，这前后好几次额拆装费用怎么办，拆装个几次抵得上抽油烟机本身的价格了！所以我的诉求是，仅退款不退货，或者，直接重发个新的轮胎。目前是没有办法得到解决，为什么商品质量有问题，需要买家承担这么多的损失？消费者维权就这么难，时间成本，人力成本这么高。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
汽车保养服务消费陷阱
我于2024年1月6日到，贵州省凯里市迎兵大道鸿森御泉居8号楼一层3号门面-倍耐力轮胎凯里服务店，购买汽车保养服务，包含机油更换、更换韩泰轮胎2个、购买冷却液2瓶、发动机清洗等，但出现故意设置消费陷阱问题，缘由：该店家保养时承诺产品质量过硬，车辆跑8000-10000公里数基本无问题，但却故意设置短期5000公里保养时间。我本人于2024年4月21日被诱导到店咨询，后又以车辆已提示保养，即必须进行新一轮保养，消费后才能进行处理为理由拒绝提供售后服务。该行为严重侵害消费者权益，也扰乱市场秩序，我的诉求是：要求及时完成应提供售后服务。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
已完结
投诉倍耐力收费问题
2022年7月 山东泰安新泰市 青龙路壳牌喜力 购买两只倍耐力 p7防爆轮胎
2024年1月 发现 轮胎鼓包 期间 找客服和店家沟通 没有任何进展
销售的商家 都没有看到轮胎的样子就把责任推到我得身上
后期客服给我的回复是我的问题造成轮胎损坏
轮胎自己鼓包的，难道说 我买完轮胎都不能 行驶吗？应该放在家里吗？ 出现问题都是消费者的问题？ 给的回复是人为造成的 我是拿斧子还是拿刀子劈砍了？
服务的态度特别差，真的是店大欺客，我们的血汗钱就是这么没有的吗？就是这么对待消费者。太心寒了，一共用了一年多 出现问题，直接推在消费者身上，这种企业怎么存活下来的。
基本诉求：换新轮胎 或者赔偿经济损失给个合理的解释
投诉问题
收费问题、服务态度差、车胎/轮毂问题
已完结
倍耐力企业给我回复的
在两家店各自换的轮胎 厂家都是倍耐力 两个经销商解决方案不一致 第一家更换新轮胎退我差价格 第二家给我出了质检报告说不属于质量问题 新换的轮胎没有超过一年告诉我是冻裂
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、服务态度差
已完结
投诉倍耐力轮胎爆胎问题
19年被召回换的倍耐力轮胎，昨天在行驶途中，发生2个同时爆胎现象。
投诉问题
车胎/轮毂问题
已完结
