蜜雪冰城瑞峰商场店奶茶现苍蝇
2026年2月22日，我在蜜雪冰城（瑞峰商场店）购买的奶茶中发现苍蝇，严重违反食品安全。依据《食品安全法》第148条，要求：①退还餐费 9.1 元；②支付赔偿金1000元；③门店整改卫生。
投诉问题
食品安全问题
处理中
蜜雪冰城饮品现苍蝇，涉嫌食品安全问题
2026年2月22日，我在蜜雪冰城（惠州市瑞峰商城门店淘宝闪购外卖*台）购买了一杯大杯的芝士奶盖四季春奶茶，饮用过程中在饮品内发现一只苍蝇，严重违反食品安全标准，对我的身心健康和消费体验造成了不良影响。尽管商家已经退款 但现依据《食品安全法》第148条，要求商家支付赔偿金，同时对门店卫生问题进行整改。
投诉问题
食品安全问题
处理中
蜜雪冰城武林银泰店食品安全与服务问题
蜜雪冰城武林银泰店服务与卫生问题
本人于蜜雪冰城微信小程序点单，购买杨枝甘露一杯，订单编号：2025****0977。
到店后发现该门店仅一名店员在岗，存在订单积压不制作、优先处理卫生清洁的情况，且店员清洁完毕后未规范洗手、直接徒手制作饮品，严重违反食品卫生操作规范，存在极大食品安全隐患，作为消费者无法接受饮用此类饮品。
本人尝试在小程序申请线上退单，无法操作；联系在线客服，亦无人响应处理。
现正式提出诉求：
1. 对该笔订单进行全额退款，款项请原路退回，或退还至以下账户：
户名：刘杰辉
卡号：62****0199****04658
开户行：浙江农商联合银行杭州联合银行（北景园支行）
2. 请品牌方加强门店运营管理、人员配置及食品卫生规范培训，杜绝此类问题再次发生。
望尽快核实处理并给予回复。
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题、联系不到客服
处理中
蜜雪冰城给错饮品且拒提供小票
我点的明明是黑糖珍珠撞奶，他就给我奶茶，还不让带走小票。
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
蜜雪冰城英郡花苑店未发货拒退款
投诉对象：江苏省常州市钟楼区英郡花苑31幢6号奶茶店
诉求：全额退款
本人于2026年2月16日在该商家购买奶茶，未取到/未收到商品，与商家沟通后对方无故拒绝退款。
本人未消费商品，未享受服务，商家行为侵犯消费者合法权益。
现依据《消费者权益保护法》请求市场监管部门协助处理，要求商家全额退款。
投诉问题
不处理、逾期未配送
处理中
蜜雪冰城客服失联且商品损坏
打客服联系不上客服，无人处理打客服，客服
投诉问题
不处理、联系不到客服、损坏商品
处理中
蜜雪冰城商家上门要挟退款并擅闯住宅
2026年2月4日在淘宝闪购*台在蜜雪冰城购买芋圆葡萄果茶两份后续是（我备注了把芋圆换成椰果然后商家打来电话说换不了我还没说完他就挂了送来之后一看没有换，我就退款了然后商家直接找人上门跟我要奶茶但是就给他了，然后他一看我喝了一点就继续敲门第一次是直接进我家跟我要，当时我被吓*了就直接让他出去，结果他就一直在门外敲）我不仅把没喝的奶茶给他，他把钱还给他了我想知道这个怎么处理奶茶没喝到钱也没有了
投诉问题
服务差/态度差、强制消费
处理中
蜜雪冰城草莓啵啵果茶现塑料异物
我与2026年2月4日在淘宝闪购下单一杯草莓啵啵果茶，喝出了塑料片异物，联系商家态度恶劣只答应赔付六块，我要求道歉赔付起码一两百。
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
已完结
蜜雪冰城饮品现蜘蛛，商家拒认
我于2026年2月1日12点24分通过淘宝闪购在蜜雪冰城（德州市夏津县下洼街店）买了两杯满杯百香果，其中一杯有蜘蛛，我给商家打电话，商家拒不承认，还认为是我自己放进去的，我要求商家10倍赔偿，不足1000元按1000元赔偿
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
蜜雪冰城未按备注出餐且拒绝退款
2026年1.21 19.33在蜜雪冰城绿洲雅苑店买了两个圣代一个摇摇奶昔 我已经备注了圣代不要巧克力酱 还是给我放了 给该店沟通让他们给我退款 他们给我的解释是先给我拒绝让我申请客服介入让客服给我退 我照做 结果就是到现在了还没有解决好还在审核 不想退就不想退 还先给我拒绝找客服介入我找了 之后呢？后果呢？做不好就不要做 真有意思 我需要他们退款加赔偿
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
