追梦物联出行收费不合理且持续扣费
追梦物联出行，收费严重不合理，不在欺诈误导消费者，2025年4月20日14时14分借的车，于15时10分还车，车辆已锁，还持续扣费，最终晚上才看到，已经扣了210元。收费严重不合理。欺*消费者。
投诉问题
系统故障、收费问题
处理中
追梦物联出行乱扣费且退款不全投诉
乱扣费，骑了二十分钟，锁车了还扣费，最后扣了我86，只给我退了50块钱，二十分钟是六块钱，还有30块钱没有给我退回来，客户也不给我处理
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、收费问题
处理中
投诉追梦物联出行：未骑行却被扣费且退款无果
我于2025年3月8号晚上在天安门广场附近扫了一辆共享自行车，由于不清楚借车还车流程，我看车身上标有前几分钟免费的字样，就跟着它的流程试了一遍，结果扣除30元。有支付凭证可以证明并没有骑行，商家的电话一直不接。在平台上申请退款了商家也不处理。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、收费问题
处理中
追梦物联出行：短时骑行仍被扣费且遭拉黑
我在2025年3月8日在江西九江武宁县骑了追梦物联的多人自行车车牌上明显有被污染，商家无缘无故扣费¥50，跟商家处理这件事情，加了微信之后不解决事情把我拉黑了，我们县管理这个事情的人他的情绪很恶劣，明明就骑了2分钟不到，而且车子放到还没动，我只是在找锁车的地方在哪，还被扣了¥50我可以出这2分钟的钱，我现在还在上初中，没有那么多钱，对于我来说50块钱是非常重要的，我希望追梦物流的公司来解决一下这个事情
投诉问题
服务态度差、收费问题
处理中
追梦物联出行计费错误且客服无法联系
2025 年 2 月 7 日，在北京骑共享单车，从天安门西到西单换车，正常 14 分钟的路程，它给我计算了 174 分钟，锁车后扔继续收费，计费时长与实际使用时长严重不符。多次联系商家联系不上。
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客服电话难接通、收费问题
处理中
追梦物联出行：不合理收费及退款纠纷
经由：2024年10-24，在潍坊滨海大学城，乘坐共享单车，在运营区外停车，计费并没有结束一直持续四天造成370.5的不合理费用，并没有支付。在2025年2-14自动扣费300（上限为300),，只有原始界面的电话可以拨通，那个客服以不能查询到单车为由拒绝赔款，然而大学城开学后，我在程序查询单车发现可以查询到，便拨打客服他说他处理不了，给我留了总部电话，然而那个人说订单太久了，系统处理不了。让我找潍坊当地客服，但他们之间彼此推脱，一直没有合理的处理方法
投诉原因：1．本人有正当合理的理由申请退款并且有权利不支付不合理的费用，客服以订单时间太长，系统处理不了为由拒绝退款，侵犯本人财产权2．还车结束 计费结束的提示放在不明显的位置上，使本人难以注意到，造成本人损失，侵犯本人消费者知情权3．客服之间相互推脱责任，存在故意拖延的情况
投诉问题
退款纠纷、收费问题
处理中
追梦物联出行：计费争议与客服解释不清
我于2025年2月18日21点26分，扫了一辆单车，于2025年2月18日22点整还的车，就这一点时间收我20块钱，刚刚打电话客服给我说半个小时就是20块钱，但是我昨天看的是它平台告诉我的是乱停放，那是不是驴唇不对马嘴，希望整治一下谢谢
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
追梦物联出行：扫码骑车异常及客服电话无人接听
2025.2.18扫码骑车没有点击开锁就自动开启，点击还车无法正常操作，拨打客服电话并不给予处理，上传申请电话直接关机
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系统故障、客服电话难接通
已完结
造梦物联科技：扫码骑车故障且客服不作为
2025.2.18扫码骑车没有点击开锁就自动开启，点击还车无法正常操作，拨打客服电话并不给予处理，上传申请电话直接关机
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售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
追梦物联出行：扫码自行车故障且客服无响应
我于2025年1月23日15：11分在北京雍和宫门口扫码识别一辆亲子自行车，但是骑出去10米不到就发现该辆自行车坐垫松动无法骑行，就准备退换车辆至原处，但是当时雍和宫门口单向行驶，交警不让我逆向停车到原处，我只能将车辆停在马路对面相距5米不到的地方还车，还好车辆时间为15：15分，共计用时4分钟，追梦物联公司扣除费用50元，我即刻进行追溯，回复3天内会处理，我等了三天，没有任何回复，留下的商家电话拨打多次，一次也打不通，故来投诉。
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客服电话难接通、收费问题
已完结
