研才教育未缴学费致无法领取毕业证
本人于2021年11月19日在深圳研才文化传播有限公司，购买学历提升-专本连读，签署前保证专科毕业领取毕业证，一直到2023年3月3日顺利入学，毕业时间为2026年1月30日，目前毕业资料已完成及毕业时间已到达，期间联系学校老师询问毕业证领取，告知培训机构为把我之前缴纳的学费交付去学校，造成学费欠费，不能领取毕业证。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
研才教育虚假宣传诱导消费拒退费
投诉对象： 广州研才文化传播有限公司
投诉问题： 虚假宣传、诱导消费、拒不按约定退费
事情经过：
本人于 [2023年10月16号] 报名该公司 [考研VIP班]，支付费用 [12800] 元。报名前，销售通过微信明确承诺：“分数不过，或者出勤率未达标，只要满足其中任意一个条件即可申请退费”（详见截图证据）。
本人已满足 [根据实际情况选填：分数未过线 / 出勤率达标] 这一条件，符合销售当初约定的退费标准。但*期申请退费时，该公司却以“需两项条件同时满足”为由拒绝，并称此为最终解释。
该公司行为涉嫌欺诈消费者权益，坑害考生权益，希望有关部门严查。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
研才教育虚假宣传且拒不退款
2024年10月8日我在广州研才文化传播有限公司购买考研课服务，后续出现承诺包过，虚假宣传问题。之后一直和研才公司沟通退款事项，一直拖拉，以排队退款各种借口不退款，并且当时和我对接老师离职。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
研才教育考研培训退款遭拒
本人于2024年11月11日在该公司销售人员宣传考试不过进行退款下在淘宝网进行全额付款6400元购买考研培训服务，于2026年3月1日查询成绩并没有过*线，然后积极和该公司相关人员进行协商退款事项处理，该公司相关人员互相推诿并寻找各种理由不进行退款，且该公司销售人员也确认我符合退款的条件下不进行退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
研才教育虚假宣传诱签霸王条款拒退费
本人杨静2024年3月29日被*购买考研培训费，当初说好的不过退费，本人交了定金才叫我签订不*等条约，导致我损失一万多，心痛人，虚假宣传，承诺包过，不过退费的，后面要我签订不*等条约。对方企业是广州研才文化传媒有限公司。商家微信号：vo2b4dodd4f3,叫退费对方不理人。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
研才教育拒退考研培训费
微信联系到广州研才文化传播有限公司，当时有考在职研究生的需求，学费为11800元人民币，银行卡转账支付，当时和我电话说不过可以退款或继续学*，今年未通过考研且由于工作变动需要退费，2026年3月5日申请退费开始到2026年3月18日售后加我微信至现在拒绝退款只给出冻结课程和继续学*两个选项，合理友好沟通无果。发信息装作看不见，打电话也打不通，编造各种理由拒接退款。之前给我办理缴费的客服跟我说辞职了，把责任推得一干二净。当时办理缴费的时候跟我说的各种好话，说不过可以退，结果到退款了，就说我课时不达标等借口，篡改合同。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
研才教育虚假宣传无资质且拒退费
本人刘立帮于2024年11月8日通过微信向广州研才文化传播有限公司支付11800元，用于报考研究生培训费用，期间本人只试听网课2小时，发现与他们宣传承诺严重不符，并且该公司经营范围没有研究生学历培训的办学资质，因听不懂后期就没有再继续听课，本人是先交费，后期对方才补的格式合同，发票是时隔1年换了一家公司名称，由广州研才文化发展有限公司2025年12月31日开具，与销售卖课的老师承诺不一致，我要求退费，多次与机构老师协商退费没有回复。并且该培训机构公司不在注册地址实地经营，经营场所无法联系，找不到涉事主体。诉求：请求主管部门介入，协调该机构退还我的学费。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
研才教育虚假宣传且拒不全额退款
本人于2023年8月21日购买广州研才文化传播有限公司关于研究生培训课程，总计11880，开课后发现实际与宣传不符，想退款，机构以各种借口拖延不退款。投诉后同意退款，又以各种借口仅退还两千元，否则就不予处理。甚至让我去*其他同学转让课程。该行为给本人造成了严重的时间与心理精力的浪费，不合理退费。请求协助解决本人张咪与其教育退费纠纷问题，退还本人缴纳费用。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
研才教育虚假宣传拒退费
本人于2024年4月报名该机构课程，并已缴纳学费7900元。报名时，该机构工作人员明确告知“课程可通录播课学*，无需强制完成直播课程时长”，本人由于工作安排较多，怕听录播会影响后期听课进度多次咨询不同工作人员，但是得到的回复都是不影响，但今年未通过考试后申请退费时，该机构却以“未达到直播课程学*时长为由拒绝退费”还在日常课程安排中，任意换老师，致使进度跟不上，虚假宣传宣传说是报考学校对接，包过现象，本人已于今年申请出国留学，现需麻烦各位领导帮忙解决退费问题
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
研才教育诱导贷款且拒绝退费
我在2021年该机构诱导我贷款分期花费8089元报名了该公司的专本套读服务，（成考专科，自考本科）该机构承诺考试不过免费重修或者退费，并未说明有服务期限。现在说服务期限到了，要求续费，该机构违背承诺。因为2026自考改革，该机构先前提供的课程已经不适用，按照承诺现在考试未过（本科没考过）应当延长服务或者退费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
