研才教育诱导消费及退款问题
这是一个2021年无意中发现的一个线上培训机构加上这个班主任联系方式以后，期间打过无数电话推荐我报课程，扬言报了包个，还用特定话术这个活动，仅今天可有并且诱导我自己开设网贷小雨滴12期，总共还款9576，那时我刚实习，一个月工资仅有1600，一年后我因工作关系跟网上班主任沟通先暂时不继续考，当时班主任根本没有提过一嘴合同上说过的有期限限制，并且停止不考期限也不会中断，且这个机构在同一年换了无数个班主任，班主任交接完成后，上一个班主任的所有聊天记录一同与微信号全部消失，直到今年换的这个班主任告知我期限将至需要续费我才我了解，目前我的诉求就是要么重新生成课程重修，要么退费
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
研才教育虚假宣传及拒绝退费投诉
详情举报信息
被举报企业名称：
广州研才文化传播有限公司
地址：
广州市天河区泰安北路1号1118室
销售方式：线上销售，网购
服务电商平台：淘宝网
淘宝订单号：
3884****6131，3884****6131
商品/服务名称：笔复定制零基础通关班2
消费金额
14,800.00 元
举报问题类型：违法教育广告，不具备网络教育资质
举报内容
2024年4月通过广州研才文化传播有限公司的销售人员宣传介绍后到淘宝网购买了广州研才教育机构的“院校推免保送研究生课程”。咨询时，招生老师承诺“渠道直录，考研保过”，并称还能通过“院校委培”的方式，帮我把20万元左右的MBA学费降为1.48万元，如果未考过可全额退款。缴费报名后，机构仅提供了线上培训课程，考前提供的“押题卷”也一题未中。考研失败后，本人要求全额退还学费，但被机构以各种理由拒绝，并强调过了退费的时间。事实上该公司更本不具备网络教育资质，不但虚假宣传还涉嫌违规经营，给社会造成极大影响，对想继续教育人群的身心健康造成了严重的伤害。要求赔偿其直接经济损失14800元，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条，若培训机构存在欺诈行为，消费者可主张“退一赔三”。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
研才教育诱导贷款并拒绝退款
2021年8月份，研才教育诱发我贷款，8780学费，让我贷款一年，影响我的征信，还没有给我出具发票。2025年8月7日，研才教育告诉我我入不了学要我选两个方案，在原有学费上再交钱才能入学，我反应过来上当受*，向研才教育提出退款，该负责人不给我退款，不理我，我多次要求退款，研才教育都不理我。这就是在欺负消费者，后续一直等不到有人跟我讲退款的事情，一直在拖拖拉拉！
广州研才教育就是一个空壳公司，已经有无数人上当受*，没有教学资质，还偷税漏税，中国已经那么强大了，求国家帮我追回来我的8780学费，打压研才培训机构，让国人少受*，研才教育背后一定有后台，不然为什么这么多人受*而研才教育还在，求国家帮我追回我的8780学费，给我一个公道
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
研才教育虚假宣传且拒绝合理退款
2024年5月我受研才教育培训机构人
员黄奇虚假宣传他们机构通过率有多高，一时糊涂就报了名，12期分期付款已全部还完。此培训机构承诺考不上退还75%学费，由于自己太忙基本没有时间学习课程，再加之他们推出课程没有针对性，一个培训时常一两个小时，一天有多次专题讲座，完全和前面说给我每天抽30分钟学习完全不符，没有时间培训课程及进行大量刷题，所以就没有去参加研究生考试。前几天和黄奇沟通不想学了，要求退款，他一直推脱，一下找班主任，后又去找售后，我依次去找了也是互相踢皮球，简直可笑至极。后面又说要求考试成绩，出勤率，再后又和报名时负责人及售后多次沟通，直接不理我，现在课程也帮我冻结了，费用也不退。既然黄奇是公司成员，那么他就代表他们公司和我们对接一切业务，通过其他投诉平台他们打算退回四个月服务费共计660元，其他一律不退。协议书上期限为18个月，24年5月到12月共学7个月，从25年1月开始我们并没有学，所以要求退回11个月，恳请相关部门予以帮助，谢谢
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
研才教育诱导贷款并拒绝退款
2021年8月份，研才教育诱发我贷款，8780学费，让我贷款一年，影响我的征信，还没有给我出具发票。2025年8月7日，研才教育告诉我我入不了学要我选两个方案，在原有学费上再交钱才能入学，我反应过来上当受*，向研才教育提出退款，该负责人不给我退款，不理我，我多次要求退款，研才教育都不理我。这就是在欺负消费者，后续一直等不到有人跟我讲退款的事情，一直在拖拖拉拉！
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
研才教育虚假宣传诱导消费要求退款
2024年10月从抖音等平台看到研才教育虚假宣传研究生考试百分百上岸，当时心动了就联系了研才公司的客服，然后直接缴费12800元，又听从客服意见使用花呗分期支付5000元，目前还没有还清。当时完全被客服虚假宣传冲昏了头脑，现在反映过来了，要求退款，研才公司一直不给退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
研才教育无资质诱*保录高额收费不退
广州加研在线文化有限公司无教育培训许可，以“院校合作保录”诱*学员，金额巨大。本人2025年6月18日付款13800元，合同设苛刻退费陷阱，至今未退。请求依法取缔、冻结资金、全额退赔。
投诉问题
霸王条款、涉骗、资质问题
已完结
研才教育涉嫌虚假宣传与诱导消费
本人于2025年6月18日通过“加研课堂”微信小程序与广州加研在线文化有限公司签订《管理类联考—26期笔复零基础定制通关班协议》，并分两笔支付学费共计13,800元。事后发现以下事实：1. 资质造假：公司营业执照经营范围明确“不含涉许可审批的教育培训活动”，却长期以“研究生保过班”名义招生，属无证办学。2. 虚假宣传：售前宣称“与吉林大学、华南理工等院校合作，预录取名额占80%，不过全额退费”，经校方核实，上述合作信息纯属捏造。3. 退费陷阱：合同第9.2条设定“出勤率≥80%且单科成绩40-60分”等苛刻退费条件，实际无法触发。4. 诱导贷款：销售人员诱导使用花呗、信用卡分期，并教唆绑定“空卡”0元下单，涉嫌违规金融营销。5. 资金异常：同一控制人先后注册“广州研才—广州加研—深圳研才”等多家壳公司，利用同一办公地址和员工，通过财付通、易宝支付转移资金，隐瞒真实收入。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
投诉研才教育诱导消费
我于2025年6月18日及2025年7月24日，通过“加研课堂”教育机构（签约方：加研教育/加研课堂）报名管理类联考培训课程，支付两期费用共计2,760元（财付通-加研课堂1,380元 + 易宝支付-通汇保理1,380元）。但该机构存在以下侵权行为：
1. 虚假宣传与诱导消费
- 销售过程中承诺“第三方分期支付无利息”，实际扣款平台与宣传不符，且未经同意将我的银行卡、身份证信息用于购买金融债券（协议10.5-10.6条提及票据转出限制）。
2. 拒绝解除分期合同
- 课程未全部学习（仅交付两期费用），要求解除分期合同时，机构以“费用不足扣费金额”为由拒绝，并声称需“按排期完成分期解约”（聊天记录截图）。
3. 资质违规与合同陷阱
- 法院文件证实该机构无教育培训资质，且协议中存在不合理条款：
- 10.3条：逾期还款需承担高额违约金，且机构不担责；
- 10.5条：单方规定票据不得转售，否则没收全部费用；
- 12.4条：争议解决强制仲裁，增加维权成本。
4. 资金流向不明
- 支付记录显示款项流向“通汇保理”“豆乐派”等第三方平台，与协议约定的“贷款平台”不一致，涉嫌违规资金操作。
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侵害权益：
1. 知情权与公平交易权：隐瞒分期实质为金融借贷，擅自使用个人信息购买金融产品。
2. 自主选择权：拒绝解除分期合同，强制绑定金融产品。
3. 财产安全权：无资质经营却收取高额费用，且设置霸王条款侵吞款项（如协议10.5条不退费）。
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诉求：
1. 立即解除分期合同，终止后续扣款；
2. 退还已支付费用2,760元；
3. 注销因本次交易产生的金融债券账户，清除个人身份信息；
4. 查处机构无资质经营、虚假宣传行为。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
研才教育虚假宣传诱导缴费且拒绝全额退费
我在广州研才文化传播有限公司报了考研培训班，报名前我明确自己要报的专业是汉语言文学，该公司捏造不存在的专业，多次承诺我报的是汉语言文学专业诱导我缴费，并开了公共管理专业课程。事实是根本没有汉语言文学研究方向，课程内容也并没有关于汉语言文学专业的学习内容。缴费前还多次承诺考前有押题试卷以及有绝密保障资料，发现并没有，后期要求退费却遭到了拒绝，并以辞职为理由。他们这样的行为属于欺诈，我要维权且有聊天记录为证，售后以合同条款为由，拒绝退费，后来只给退1485元。后期发现该公司经常有这样的手段（捏造不存在的专业不给退费）等，诱导缴费，欺*老百姓的钱。后来发现来回更换服务人员，发信息发语音都不回也不接，投诉无门，欺诈消费者。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
