人保健康重疾险退保金额不合理
我2025年2月18日在支付宝蚂蚁保上买了一个重疾险现在一共交了7期总共交了9566现在想退只给我退185元 太黑了 还在考虑怎么才能维权 我们农民的钱这么好拿吗 太欺负人了。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
人保健康保险自动续费退款问题
我在20年的时候在支付宝买了保险，后面续保的就不知道。联系支付宝上扣款的公司和人保，结果都没人给我处理，只让我等电话。过了一个星期了都没人理会我，微信上被人保扣款的 人家都处理了。支付宝的就不管我了，也联系不上人。我要求把多扣的自动续费的钱还给我！我还买的人保的车险，以后再也不买他们的产品了！
投诉问题
理赔纠纷、退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
人保健康拒绝合理理赔诉求
我家孩子今年8岁，从上幼儿园学校就要求交人保的保险，强制性的不交不行，交了5年了，今天2025年孩子在游乐园玩，不甚将腿卡坏，于是去了群力医大一去救治，做了手术，腿缝了10多针，不能上学，在家静养1个月，我第一时间报了人保案，然后工作人员7.8天后联系让我传医院的资料，我也都提交啦……他就找个🀄️理由不给我赔付，我也如实说明我家孩子从小刚出生就买过一个保险，总共也没多少钱，900多，让我找别的公司去赔付去，我在你这里交的钱，我想在哪里赔就在哪里赔，还不管我，说让我找别的公司去赔。我证据都齐全，就不给我赔。也不接我电话，也不给我回信息，他说别的公司赔得多，你去别的公司吧，我们不给你赔。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
人保健康险特殊门诊理赔纠纷
我在支付宝蚂蚁保险平台购买的人保健康险，在2025年8月28日有一次特殊门诊治疗费用，医院的流程是先检查后缴费所以发票和特殊门诊病历不是一个日期为由，人保健康险不给予报销
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
人保健康虚假宣传及退保金额不满
购买时说可以随用随取和存钱一样，诱导消费没有说清楚，后期无任何回访跟进服务，对退保金额严重不满，才退八千多！我申请退回本金！
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
人保健康理赔纠纷及处理拖延
我于2025年8月28日在，支付宝内蚂蚁宝中的好医保发起理赔申请，人保健康承保的。理赔申请住院费用，医疗费，检查费，人保健康有3500说不是在医院使用不同意赔付，我诉求是要全额赔付，人保客服开始联系了称3.5天给我反馈，反馈了两次，都没人给出处理方案，一直拖拉。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
投诉中国人民健康保险股份有限公司合同纠纷
我于2020年3月3日，在中国人民健康保险股份有限公司买的保险，在2025年6月份的时候，卡里有钱没有正常扣保费，导致保险中止
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
人保健康理赔纠纷拒绝赔偿
7月12号，我在工厂上班，没注意把头划破了，然后去医院治疗。经过治疗之后，我申请理赔，然后他以各种理由拒绝赔偿。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、霸王条款
处理中
中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司拒赔并解除合同争议
保险公司：中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司 2 保单号：20190****04514E 投保险种：好医保长期医疗（健康金福悠享保个人医疗保险（2018 款）） 投保时间：2019 年 7 月 保证续保期间：每 6 年为一保证续保期间（根据条款 2.2.1） 当前状态：该保单处于保证续保期间内，保险公司无权因健康状况拒 绝续保。 被保险人于 2025 年 7 月 19 日不幸确诊左肺神经内分泌肿瘤（小细胞 肺癌，属于合同约定的重大疾病）。该病种恶性程度极高、进展迅速， 急需巨额资金进行救治。我们依据保险合同向保险公司申请重大疾病 医疗保险金理赔（保险金额 400 万元）。 然而，该公司以被保险人存在一份 2007 年的“慢性阻塞性肺病”诊 断记录和 2013 年的“乙肝”病史为由，作出了拒赔，并解除保险合 同决定。经深圳金融消费者协会介入协商后，保险公司提出：必须签 署一份免除“慢性阻塞性肺病、乙肝、肝硬化、肝癌”四种疾病保险 责任的补充协议后，方可办理保单复效并进行肺癌理赔
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理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
健康福重疾险理赔纠纷及取消保单问题
我是在2022年通过支付宝平台在蚂蚁保上面买了一款保险叫健康福.重疾者1号，在买这个保险的时候是在支付宝操作的，我当时记得是有点健康告知，甲状腺结节，但是当我上个月去理赔的时候客服人员说我没有健康告知，所以他们直接给我取消了这份保单，但是我要理赔的肺结节，这个疾病跟甲状腺结节没有关联，而且理赔的时候工作人员咨询有没有其他疾病，我都如实告知了，不存在不告知这个甲状腺结节，而且买这份保险的时候也没有电话回访告知我这份保险需要健康告知，如果告知了我就能马上告诉他们是有甲状腺结节的，有甲状腺结节也能买重疾险，保险会规避说甲状腺结节不符合健康告知那甲状腺疾病不保，其他疾病也是可以正常理赔的，他们为了不理赔我的肺结节直接以甲状腺结节不符合安全告知为由直觉给我取消保单这个不合理
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
