购买好分数服务数据未更新要求退款
我于2022年9月购买好分数，当时小孩读高一，花了三百元，班主任说高考时填志愿要用。交费后有个姓秦的老师指导下载软件，也说了有填志愿的功能，之后一直没有用过。今年小孩高考，29日按秦老师的指导登陆进去后发现数据都是2022年的。联系秦老师，说找客服能更新，客服说等有消息回复，让一直等。诉求是退款。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
好分数软件收费查询成绩涉嫌教育不公平
现在从小学到初中考试成绩全部保密，家长想知道成绩只能开通好分数会员一天一块钱，一年360元，不花钱就没有渠道知道孩子的分数，只要你花钱不仅可以知道自己孩子的分数，全班孩子的分数也能查询，这算个什么软件，是教育局敛财的工具吗？分数保密的意义是什么，收了钱就可以把数据公布给任何人是种什么行为。如果这个软件不是教育局的，教育局为什要把学生数据提供给一个和教育无关的单位，这算什么行为，交了钱就能知道成绩，不交钱不告诉你成绩，对学生公平吗
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收费问题、服务态度差、活动问题
处理中
好分数VIP宣传不实购买后无法查看排名要求退款被拒
我于2025年5月16日晚21时购买了好分数VIP，购买前其宣传可以查看排名，结果买了以后还是不能看到排名，随后要求客服退还VIP，客服人员各种理由不退
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
好分数会员购买后无法查看排名及成绩要求退款
我在2025年5月3日23:15分购买了好分数app的78元的会员，要想看具体成绩必须买会员，结果想看的排名根本看不到，虚假宣传，第二天连成绩页面都看不到了。我的诉求是全额退款
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收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
好分数会员无用且无法退款
我于2024年10月19号开通了好分数会员，发现没有什么用，也用不上，学校也查不到分数了。我要求退款，用了多少天，算多少天的钱。打投诉电话没有人接，之前客服很热情，现在不理我。
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
好分数辅导课程退款纠纷
购买了好分数辅导课程 还剩下有60多节课没上了 一直催促结果说退不了折合人民币18769元
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
要求好分数退还会员服务费
我于2023年10月购买该app会员服务，与在app内查看孩子考试成绩，另与学校了解，应*有关要求，已经不再使用该app上传成绩，我申请退还会员服务费。
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收费问题、退款纠纷
已完结
好分数退款纠纷退款
好分数诱导办理会员，会员期间一点用处没有，现在会员信息啥也看不到，我要求退费，他们以过期为由不予退费
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退款纠纷
已完结
好分数退款
因为双减，我们与好分数平台协商退款，快两年了，一分钱也没退，还让我们转换积分兑换商品，这是变相不退款
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
好分数辅导退费
好分数辅导退费一直未果，客服之前说等等可以退款，可是后来说倒闭了，没有偿还能力，平台上兑换物品，
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退款纠纷
已完结
