名淘教育退费拖延及课程问题
本人于2019年07月29日报考健康管理师高级班，包括书本费，报名费，网课费，后续不再收取二次费用，总费用4380，后因疫情一直未参加考试，疫情结束后再想学习报考，被告知不续费无法看网课和考试，如有需要必须再次缴费，后来报考中心告知有快速通过班，费用2000元，于2024年01月22日缴费2000元准备考试，缴费后一年未通知本人考试，此期间没有老师联系我考试相关事宜，本人于2025年01月份与教育机构沟通退费，教育机构一直拖沓未予退费，现在是2025年06月11日，已联系不是报名机构，请准予投诉退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
名淘教育教务失联，课程通知延误投诉
24年6月28日签的合同 到现在联系不到负责人 期间什么都没有 要考试了也没人通知我 教务不回微信 但是回了别人
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
名淘教育拒不履行退费承诺，强烈投诉
名淘教育未按合同要求提供所需证书，双方与2024年7月24日协商达成一致 ，60个工作日内 退费5000元。截止至2025年5月29日 本人仍未收到名淘教育退款，多次督促售后人员退款，以流程未走完，公司资金问题，流程已到财务 推脱。希望领导可以督促名淘教育按协议内容提供退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
名淘教育退款无果且未提供发票
本人于2024年12月30日、2025年1月25日分两次给名淘（江苏）教育科技有限公司转账报名学历教育服务，费用是11500元。25年3月17日告知我无法录入，且未收到发票，本人申请了退费。于2025年3月19日明确告知机构负责老师退费，可一直找各种理由推脱至今未给我明确答复。希望名淘（江苏）教育科技有限公司给退费！！！请领导主持公道，谢谢您！！！以下是北京分公司领导
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
名淘教育退款逾期，要求全额退还培训费2500元
名淘教育科技有限公司杭州分部，拖欠培训费退款。期间分两次与本人签署，第一次签署报名合同，合同中明确写道:因考场原因取消考试，本人有权利要求全额退款。考试于4.22号因为考场原因未开考，本人要求全额退款，不继续报名。该教育机构要求本人签署30天内会给退款的合同，合同从4.23号开始生效，合同承诺三十天内会给予退款。距离5.26号今天已经超过了30天，本人至今还没收到该教育机构的任何退款。这已经严重损害了消费者权益，涉嫌虚假宣传。本人诉求:要求名淘教育给我全额退款培训费2500元
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
名淘教育虚假承诺学费代缴导致学员损失
我在2022年5月12日，通过线上的方式了解到该公司能够分期办理成人教育（成人大专），经过了解可以分期办理成人高考，随后在重庆小雨点小额贷款有限公司贷取6150元作为运费，随后在2023年5月12日完成还款，在2023年1月10日收到成都理工大学成人大专的录取通知书，然后我看到成都理工大学公告要交学费，我自己就交了2480的学费，然后我就找机构问问情况，结果说不用自己交，我就又问了能不能退，告诉我可以退，得等到快毕业了能退，然后我就没管了。
直到2024年8月12日找到给我办理成人教育的张老师，因为在那个时候我在我们区里体检去当兵，需要学校的一些手续，那个时候才知道老板进派出所了，当时也没注意学费那边没代缴进去。
直至今日2025年5月19日记起来还有多交的学费没退，才给教学点打电话问情况，结果说还有两年的学费没交，这个时候才反应过来，被*了学费，但是那个机构已经倒闭了，我又到二仙桥派出所问了一下能不能退，民警说可以退，我这才到网上寻找方法举报，希望能处理退回，谢谢各位了
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
名淘(江苏)教育未提供服务且拒绝退费
本人于2022年与名淘（江苏）教育科技有限公司北京分公司，缴纳13000元相关课程及报考开放大学资格。但该机构未向本人提供任何帮助，只收费并未做出应付的相应责任。且注销公司，联系不上相关任何责任人。经我自己查询此公司已经注销，该机构许诺可退费。但已经三年了，该机构仍未履行退费，本人请求该公司退回我缴纳的所有费用。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
名淘(江苏)教育拒绝退还健康管理师课程费用
本人于2020年4月10日与北京尚科优学教育科技有限公司购买健康管理师相关课程及报考资格。但该机构未向本人提供任何帮助，只收费并未做出应付的相应责任。且注销公司，联系不上相关任何责任人。2024年8月，经本人与北京市长热线12345联系确认，该公司在注销公司名称后以名淘（江苏）教育科技有限公司北京分公司重新成立机构。且法人，责任人仍是同一人。经与该机构人员沟通确定20年的交易仍应该公司继续负责。该机构许诺可退回20年缴纳的费用。但已经三个月过去，该机构仍未履行合同，退回任何费用。且交又再次联系不上，本人请求该公司退回我缴纳的所有费用
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉名淘(江苏)教育退款纠纷
2021年1月14日，报考名淘尚科（北京）健康管理师考试（报名费3300元），2022年3月13日参加考试，之后成绩通过，说是90个工作日发放证书，一直到目前（2024.11.12）未发放证书。2022年4月11日，报考该机构的人力资源证书考试（报名费2682元），一直未组织考试。一直联系，给留的手机号都是空号或者停机，微信号和QQ号均未回复，拨打12345后，在2024年6月13日，该机构的老师联系了我，经过协商，3-5个月发放健康管理证书，人力资源证书考试退费1500元，并签订退款协议（9月11日之前退)，之后一直推脱，后边直接不回消息，希望有关部门能够处理，诉求是:发放健康管理师证书和退款人力资源证书报考费用
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉名淘(江苏)教育退款纠纷
学历提升，后因个人申请终止。8月7日与名淘协商退款，承诺60个工作日内退款，但至今仍未履行退款合同不予退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
