婕熹卡
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婕熹卡美容机构虚假宣传诱导消费且拒退费用
5月18号我通过朋友介绍,说西安有一家叫熹悦荟的美容机构,过去做抗衰。说是充值2000办卡可以,消费两个项目,结果去了,美容机构叫婕熹卡,我也不知道名字怎么变了,去了,面诊师,给我推销卡外的东西,卡里的东西就是顺带说了一下。推销了三万的项目,开始诱导我,给我看各种顾客的效果,本来我听犹豫的,又给我说赠送项目,我有点心动了。他就开始给我开项目,还没经过我的同意就开始写了,他就说做吧,早点做早点享受美,又一直给我看做过的对比图。虚假宣传或诱导消费:机构以[具体宣传手段,如“夸大效果、隐瞒风险”]诱导消费,且未充分告知手术风险及术后注意事项,导致本人对术后结果缺乏合理预期。做脸后红,痒,敏感。该医院虚假宣传,欺*消费者。而且那么大的医院也没发现消防灭火器。我要求他们退款部分给我,不需要后期的维护,他们说退不了,没有效果。还不能退款。望有关部门能核查。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、手术失败
处理中
婕熹卡诱导消费且拒绝退款,涉及虚假宣传与服务纠纷
本人于2025年5月8号,在商家诱导之下买了一张说是为婕熹卡内部员工医美卡,¥2000元,把效果夸得天花乱坠,2025年5月10日被带到地址为合肥市包河大道中丞未来港163号婕熹卡,门头为婕觅医疗美容,到了之后发现2000块钱的卡里,和刚开始买的时候说的完全不同,后把我带到一个小房间诱导我让我按手印,给我操作;5月8号做完之后出现了不良反应,过敏,头晕呕吐,5月9号出现了更严重的反应,联系商家要求退款,商家以是操作过后正常反应,告知“不予退还”态度极其强硬,其“不退不换”的说法违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条规定,及《消费者权益保护法》的第二十六条规定,该条款应属无效条款,商家以此为由拒绝退款是无理的;商家诱导我进行高额消费本就是违规操作;同时当我向商家索要商品价格清单、相关产品及其相关名称,产地及主要功能时,商家均以各种借口拒绝或含糊其词,其行为违反 《消法》第八条,侵害消费者知情权:并日商家在消费讨程中也未提供发票。该商家侵犯了我作为消费者的多项合法权益,希望商家能退还我2000元,以下有收据及商家所谓的合同的照片。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
处理中
婕熹卡退款遭拖延,要求明确答复
我于2025年4月28日在瑷尔博士老板的推荐下购买了婕熹卡1999的套餐,想退款 该公司一直拖延不给明确回答
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
婕熹卡美容院虚假宣传诱导消费强制贷款拒绝退款
我在2025年3月17日,因虚假宣传被*去甘肃兰州的婕熹卡美容医院,我一进去就一屋子人围着我让我办卡办套餐,她们诱导消费强制消费,一进去就让人分期贷款也不说利息这些,还款还有高额手续费,最后*了我31999元,没有提供发票还让我给私人账户转账。我的卡里还有很多余额,但是不给我退,机构收费很高,没有提供明确的价目表。做完一次项目我过敏,商家非说我抵抗力差,问商家注射了什么针剂也说不出来,做之前也没有验针溯源,也没有当面拆封配加,为了我的生命我也不敢再打了,但是商家拒不退款,搞霸王条款,我申请全额退款。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
处理中
2023年3月10日购卡未使用要求全额退款
2023年3月10日购买1980卡项,一次未做,要求全部退还
投诉问题
预付卡纠纷
已完结
临沧市婕熹卡诱导消费并拒绝退款
我们于2024.12.15日在临沧市临翔区文化路东城丽景小区商铺106-108号商铺被一群人诱导消费,我姐购买了一张白金卡,我被诱导消费购买皮肤白月光且网贷消费15000元,我们发现被*后要求店家退款,店家拒绝退款,我的诉求是希望相关负责部门能为我们维护合法权益,能把被*了的钱退回来。
投诉问题
虚假宣传、强制消费
已完结
临沧婕熹卡诱导消费并拒绝退款
我于2024.12.15日在临沧市临翔区文化路东城丽景小区商铺106-108号商铺被一群人诱导消费购买白金卡,我妹妹被诱导消费且网贷消费15000元,我们发现被*后要求店家退款,店家拒绝退款,我的诉求是希望相关负责部门能为我们维护合法权益,能把被*了的钱退回来。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
内蒙古婕熹卡医疗科技有限公司微整形手术操作不符
我于2024年11月23日在内蒙古婕熹卡医疗科技有限公司做微整形,这家医院是我首次去消费。做之前,按照流程,医院安排我跟设计师沟通,主要项目是做面颊下半部分的提升、减脂,瘦脸和瘦下颌缘,告知我是从眼睛平行的位置外轮廓部分注射提升,设计师说会和医生沟通操作事项。设计师说我需要打三次,费用共计17999元(含2024年4月4日先行支付的2999元),我刷卡支付了差价15000元。进入手术室后,医生看了看就要帮我操作,先要打太阳穴。我立即说设计师说我上半部分脸是不动的,我太阳穴不凹,不需要注射。但医生不理会我的质疑,还是往我的太阳穴以及眼眶下面注射骨性材料,这是之前设计师没有提到要操作的位置。我多问了几句,医生态度很强硬。我也害怕被扎坏,就不敢多问了。操作后,我发现我的太阳穴和眼下很肿,像毁容一样。手术后我也和销售人员沟通反映了为什么打太阳穴和眼下,销售也没明确回复,只说让我安心恢复,大概7天就会好。回去后我越想越后怕,明明不需要打太阳穴为什么还要给我打,而且打后显得上半部分脸很宽,眼眶下方打后出现了颧骨外凸,比之前更丑,最重要的是打完很不舒服,即使已经过了半个月在完全恢复的情况下,还是时不时难受,而且这个是骨性材料悦龄塑,我在网上查,悦龄塑完全吸收的时间是3年或者更久,我怕会有副作用,并且影响美观。期间我多次在售后群中提出退款申请,表示后两次我不打了,要求按比例退回后两次费用,客服说同意退款,但是一直不告诉我进度。多次沟通后,12月7日销售约我到医院面谈。我提出设计师和医生操作不符,为什么填充太阳穴和眼下。销售坚持辩称医生和设计师是沟通好的,如果没有这项不可能给我打。我要求退全款,因为后两次按等比例退款是因为我没有消费,本来就应该退我,但是第一次注射了本来沟通不打针的位置,丑化了容貌,我对效果特别不满意,等于是花钱买丑。医院表示退我5000元,因为第一次注射已经付出了全部成本,5000元也是因为我对效果不满意才退的。我申请全额退款,除了过度医疗,操作和设计不符外,还有以下理由:1病例不规范。病例上面并没有表明打了眼眶下面的位置。2.用曲安奈德打了面颊用于溶脂。曲安奈德用于溶脂是不合规的,没有经过国家允许。3.虚假宣传。设计师和我说医生是上海九院院长,据护士说医生是副主任医师,什么医院她们也不知道。4.收费不明确透明。3次18000元,不告知我每次多少钱,现在开始扯皮。
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虚假宣传、退款纠纷、手术失败
已完结
西安悦她婕熹卡医疗美容体验卡无法退款
我于2024年12月7日通过别人推荐购买西安悦她婕熹卡医疗美容体验卡2780元,现不能去,但是该店不给退费。说是他们这不退不换。强制消费,诱导消费者消费。下面是给他们财务的付款凭证,并且也有电话录音
投诉问题
强制消费、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
江西婕熹卡医疗美容门诊部诱导消费并强制付款
我是因买了399的肩颈卡,上面说赠送了一个拍照写真,起初我没在意,后面就有人打电话给我美其名曰帮我预约拍照的时间,2024年10月27日我按照约定时间来到定位地址拍照,11点半到达店内,工作人员在我到达20分中将我带到2楼的房间内十一点半一直到3点、期间有工作人员带了先后带了两个做了医美的美女进来,期间我也一直强调我来拍照的,房间里的三个人轮番上阵对我进行恶意诱导,让我去做项目,做了项目会多好多好,工作人员一直说拍照人太多,要排队,我在那个房间等了近三个半小时,后面三点工作人员过来告诉我我可以过去了,我本以为是去拍照,没想到直接把我带到了什么从韩国进修回来的院长办公室,然后指定我坐的座位,三个人又开始轮番上阵对我恶意诱导,我说太贵了,没钱,还说可以贷款,可以分期,最后被恶意诱导消费2万,期间没有给我看价目表,直接让我扫码付款,没有发票,没有合同,稀里糊涂的扫了2万打了几针乱七八糟的东西,过程不超过十五分钟,脸现在不舒服,下巴也不能用力!
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
已完结