哈啰臻有钱暴力催收骚扰用户生活工作
因为有事耽误了一天还款，*台暴力催收，严重的骚扰我的生活和工作，希望*台介入处理一下。
投诉问题
暴力催收
处理中
哈啰臻有钱合作催收存在暴力催收及骚扰行为
本人在哈啰臻有钱*台有多笔借款,放款资方为武汉众邦银行,现因个人经济暂时困难导致借款逾期,绝非恶意拖欠欠款,本人始终积极态度,愿意在合法合理范围内主动协商还款事宜。
自2026年5月11日借款逾期后,该放款资方武汉众邦银行及合作委托催收第三方,采取多处不合规催收方式,已严重影响本人正常生活与身心健康,具体情况如下:
1.催收人员通过各类私人手机号码,向本人发送不当言语催收信息,言辞带有负面引导及施压性质,言语不当造成本人极大心理压力与精神负担。
2.催收方大批量不间断向本人手机号码推送各类*台验证类短信,形成信息频繁骚扰,严重干扰本人日常通讯使用、正常生活及工作。
3.在本人保持正常可联系状态下,催收人员多次通过信息告知,且多次联系本人亲属、亲友等无关人员转告催收事宜,违背文明合规催收准则。
4.催收人员刻意编造上门外访、司法流程上报等不实内容,以此向本人施压催促还款,采用不合理方式逼迫本人处理欠款。
本人愿意主动承担还款责任,愿意配合官方正规渠道协商延期、分期等合理还款方案,但坚决不接受任何不合规、扰民式催收行为。
本人清楚知晓自身借款逾期的事实,也始终愿意配合官方渠道,协商制定合理可行的还款方案。但相关合作第三方催收机构采取的各类不当催收行为,已然违背《互联网金融逾期债务催收自律公约》《银行业保险业消费投诉处理管理办法》相关要求,侵害了本人合法权益,扰乱个人正常生活秩序。现正式向贵单位提交投诉,提出以下合理诉求:
1.恳请督促涉事资方及合作催收方,立刻终止各类不当催收行为,停止高频信息推送、电话频繁打扰等扰民行为,严禁向本人亲友、家人等无关第三方进行信息联络与欠款告知。
2.*台/资方/催收方向本人书面赔礼道歉;
3.赔偿因违归催收造成的精神损害抚慰金20000元;
4.赔偿本人因此产生的话费、流量、公证费、误工费等实际损失。
如以上请求未能得到妥善处理,本人将坚决维护本人的合法权益
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
哈啰臻有钱违规收费拒不退款
客服以款项收取时间过早为由拒绝退还，在此要求必须全额退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
哈啰臻有钱暴力催收并爆通讯录
本人于2025年12月9日在哈啰APP向武汉众邦借款10000，因本人家庭遭遇困难，资金无力周转，我单亲妈妈失业了，多次和哈啰沟通协商继续停催问题，哈啰不予理睬，不给出任何回复，停催第一天就开始暴力催收，对我恐吓，威胁我的家人，爆我通讯录。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
哈啰臻有钱暴力催收并爆通讯录
哈啰*台暴力催收，爆通讯录，严重违反泄漏个人隐私。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
哈啰臻有钱违规收会员费拒不退款
历史上多次违规收取会员费等费用，而且沟通无果，现继续要求必须全额退还。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
哈啰臻有钱贷款年利率超36%涉嫌高利贷
我2025年4月24号在哈啰借钱上借了1000元分12期每期还100.45元，每期还款里面包含了担保费和担保咨询费，合计年利率已超百分24，年利率已经达到百分36 ，我要求退息退退费
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
哈啰臻有钱暴力催收及态度恶劣
我在哈啰*台有借款因为失业逾期，今天接到了一个电话要求调查我的档案，要上门走访核实经济情况什么的，电话里一个男的态度极其恶劣，说有15000元的借款，我核实了一下只有哈啰*台的这笔是对的上！*台立即停止催收及其他非法行为，否则我会用法律手段保护自己的合法权益！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
哈啰臻有钱收取不合理担保费用
2025年5月16日，在哈啰臻有钱网贷*台借款后，被收取不合理费用，如担保费，担保咨询费，协商不予解决，我有协商专员录音，希望退还不合理费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
哈啰臻有钱无故扣费79元要求退款
我于2026年5月10日在不知情的情况下、哈啰臻有钱无故从我银行卡扣取、超级会员费79元、本人要求全额退款、马上退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
