玛尼瑜伽
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投诉处理进度缓慢,审核无回应
为什么还没有处理,一直处于审核中,是不想处理吗,我说的有什么问题,
投诉问题
服务态度差、预付卡纠纷
已完结
玛尼瑜伽预付课程退款纠纷
我于6月4日在玛尼瑜伽馆江陵校区购买4500元15节的(300/节)私教课程,7月因其馆内装修无法保证我正常上课时间,拒绝退全款 要求我承担30%即1350元的违约金,并给出方案,将1350预存在他们馆内或者换成相应课程,但换成的课程需要按照380一节,我同意后又说1350只能换3节瑜伽课,即1350/3=450一节,均不合理
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
玛尼瑜伽私教课程退款纠纷
您好,我在2024年9月19号 因销售诱导购买了13800元的苏州市观前街校区的玛尼瑜伽的私教课程。直到今日我一节课未上。想要退款。机构霸王条例要扣40%的钱 一点不合理也不和2025年颁发的新规定 请国家给我们这些普通消费者一个公道。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
玛尼瑜伽预售退款纠纷
我在玛尼瑜伽无锡惠山区洛社校区于2025年5月27日购买了预售99元,但是我怀孕了没多久,胎位还不稳定,容易流产,不能去上课,一直找商家退款,一直没有处理成功,如果再不退费是属于侵犯消费者权益保护法,我肯定会主张自己的权益!
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退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
玛尼瑜伽退课纠纷涉及霸王条款
投诉:玛尼瑜伽吴江远洋广场店 1.1999的团课年卡赠送五节小班课和一节私教课,仅上三个月因课程质量和老师教学水平不太达标要求退课。退课费要求收取30%的高额违约金,且赠送的小班课已上三节也要按原价收取费用,完全是霸王条款协议。 2.且在开卡时未告知退课相关事宜,该“条款”系教练单方提供,未与我协商,当时仅能选择接受与否,根本没说退费扣费的问题,并且该条款不合理地排除或限制消费者退课退款的权利。理应是无效的。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
玛尼瑜伽预付卡退款纠纷,要求退还剩余课程费用
我在苏州盛泽国贸菩美瑜伽23年年内购买私教课30节还有瑜伽年卡,共计9169元,该瑜伽馆24年上半年提出场馆装修升级并更改为现在的玛尼瑜伽,后因工作忙碌没有继续上瑜伽课程,期间之前对接的员工都前后离职,现在找对应的接管人说查不到我之前的消费记录,询问之前的工作人员说是因为没有使用同一个系统,只登记了剩余课程没有登记剩余金额。跟现在对接的人沟通退款,对方表示拒绝,说系统里查不到消费记录无法显示金额,拒绝退款。但当时购买课程时并未开具发票和合同,现在要求剩余的课程全部退款!
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拒开发票、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
玛尼瑜伽周庄店拒绝退还618活动款项
我于2025年6月9号早上8.40付了61.8参与玛尼瑜伽周庄店的618活动,后面发现自己没有时间参与申请退款,商家不给退
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
玛尼瑜伽未消费却扣高额违约金拒绝全额退款
2025年6月5日在苏州友联校区玛尼瑜伽购买了10次瑜伽课,总金额3300元,6月6日跟商家提出退费,商家要求扣30%-40%违约金,但未开卡,未上课,尚未使用任何服务,场馆无实际损失。合同中有违约条款,但签约时对方未明确告知违约条款。诉求,希望全额退款,避免支付支付违约金。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
投诉玛尼瑜伽霸王条款
容 2024年五月份在玖也普拉提瑜伽馆买了100节私教课价格是27,000元,每节课270元,上了几节课之后,还有剩余九十多节课,2025年该老板在未告知消费者的情况下私自把会员和瑜伽馆卖给现在的玛尼瑜伽馆,我是基于对前老板管理的瑜伽馆信任之下,所以买了这么多课,后来才发现,她在消费者完全不知情的情况下,把我的课全部卖给玛尼瑜伽了,我作为消费者,拥有知情权,她让消费者的权益受到严重侵害,现在还剩84节的课,我要求他们退款,该机构反咬一口说完全是我的责任要扣除我3 0%的金额,这我不可能答应,扣除已上的16节课费用,我要求他们退款84节课的费用22680元
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
霸王条款、退款纠纷、诈*
我于5月26日在无锡市滨湖区玛尼瑜伽馆观山校区体验后,我说需要回去考虑一下,对方销售当场逼单催促缴费。由于我着急离开,被诱导向玛尼瑜伽无锡滨湖区海岸城校区通过支付宝缴纳1000元订金,5月27日我提出退款对方称不同意退款并且说有违约金一直在扯皮,后于5月28日玛尼瑜伽售后来电告知退费有违约金,但缴纳订金时对方并未告知不可以退费以及退订金有违约金一事,销售直接用手机打开海岸城校区收款码让顾客转账后,打开平板签字页面让顾客签名,过程中对方未介绍或告知签字内容为协议合同,属于不知情状态下诱导签署协议。现要求无锡玛尼瑜伽馆海岸城校区退还订金1000元。
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霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结