我于2023年5月在成都高新区天祥D5广场二楼玛尼瑜伽购买小班课程（30次卡），后来，23年10月因为工作变动，没在那附近上班，还剩17次，和他们客服多次沟通退卡，退费，无果！最后直接不接我电话，不回我信息！

当时办卡没说什么时候到期 当时约课一直约不上 我们现在要回老家 现在说我们卡过期 不给退 也没给我们任何合同收据

我和朋友于2024年5月6日在玛尼瑜伽（狮山校区）交了3998元的瑜伽年卡费用（一人1999元），但是没有在合同上签字。我们于5月6日晚上申请退款，他们说要收取40%手续费，他们并没有提前说明退卡需要产生手续费，也并没有给我们看过合同。瑜伽老师当时说，你们先把钱给我，这样我比较好去申请这个优惠，我们就先将钱转给了她，诱导消费。下面图片可以看出我们先交费，他们后面再给的合同。

4.20充值的499月卡现在要退，一开始告诉我开卡后需要40%手续费，我明确表示了没有开卡后，另一位老师有跟我说总部说没有开卡也要缴纳！！纯属霸王条款！！恶意收取手续费！当天充值后1没有给我发票收据2没有签合同，我现在要求全额退款！

玛尼瑜伽弘扬广场店恶意诱导消费，涉嫌偷税漏税，霸王条款拒绝退款。 4月5日晚，我在玛尼瑜伽弘扬广场店办了一张年卡3999元，加上30节普拉提（原价4980优惠价1981元）。4月5日至今上过一节普拉提（原价166元优惠价66元），年卡未开卡。4月25日晚，教练以讲呼吸为由哄骗我母亲来听所谓的亚健康公开课（有聊天记录为证），听到半途就将我母亲拉出去，两人夹击进行推销和恶意诱导消费，包括贬低我和母亲的体态，甚至试图诱骗老年人开花呗进行消费（母亲本想录公开课，忘记关闭，所以有录音为证），被成功诱骗消费了价值13800元的教培赠送五年年卡一份并被诱哄签下合同，并把我的合同也加钱改为同样价值13800元的教培合同（此处补充金额7820元）但我感觉不对劲，未签署合同。以上所有合同均未开具有效收据以及发票。4月26日，我母亲清醒意识到被恶意诱导消费，既没有时间也没有精力进行教培培训，开始与我走上维权道路。晚上我们前往瑜伽馆与教练反应了情况，教练了解情况并且上报总部，告诉我们需等两到三个工作日，第三天我打电话询问进度，又变成三到五个工作日，不断拖延，直到4月30日，给出的方案让人不能接受，要用课来置换被我拒绝。我们的诉求是扣除上的一节课外全额退款。这是三笔钱，第一笔5980元，我的年卡加普拉提小课，大课是3999元，未开卡，普拉提共30节1981元上了一节，同意按原价166元一节扣除一节课费用。第二笔7820元，未获得本人授权且在十五天内，要求全款退款。第三笔13800元，未开始服务，且在十五天内，要求全额退款。依据:1. 《江苏省预付卡管理办法》 第十八条　经营者发行预付卡，消费者有权自付款之日起15日内无理由要求退款，经营者可以扣除其为提供商品或者服务已经产生的合理费用，其中两笔钱都未开卡不产生费用。2.《关于进一步加强体育健身服务行业预付式消费管理工作的通知》，不记名预付卡面值不得超过1000元，记名预付卡面值不得超过5000元，这里每一笔都已经超过。主要问题：1.恶意诱导消费，各种话术，哄骗中老年人听所谓讲座实为推销，忽悠中老年人让中老年人开花呗网贷买课。2.馆内收费不透明，价格飘忽随意。3.合同签署之前不告知详细条款，诱导签字。4.本人不在场的情况下随意变更合同种类以及内容。5.收费无收据和发票。6.提出退款维权诉求后踢皮球，拖延解决问题时间。

我于2024年4月23日在玛尼瑜伽预交了3千，没有纸质合同没有发票没有开卡的情况下，于昨日4月24日提出退费，没人跟我解决。

2023年6月1日，原告向被告支付8208元以购买瑜伽健身课程24节，后因怀孕暂停上课，剩余18节课无法再继续上课。现要求将未消费的课程费用退还，多次沟通被告拒绝退还剩余费用。

于4月11日中午在抖音购买瑜伽卡499元共计3人，当晚六点多去店内沟通该卡使用等方面问题，在4月12日被催促开卡，当时店内员工并未如实告知该卡有使用时间限制，我们就将核销码发送给了店家，并由店家开了卡，在4月17日被催促使用了该卡内包含的一节课程，并拿走了套餐内包含的一套瑜伽服，后于4月20日晚上被告知该卡有使用日期限制，而店家对此概不承认没有提前告知我们，并扬言我们已经上了一节课要扣80元课程费，已知该499套餐内包含我们已经上过的大课30节，并有5节普拉提课程和1节私教，共36节课。他们扣款一节普通课80元极不合理，还要求我们将瑜伽服未洗未拆还给他们，如果拆了洗了要买一套还给他们，这个瑜伽服是他们自己的三无牌子，质量不好还标价一套980元，而我们在4月17日拿到瑜伽服后就已经将其清洗，但未穿戴。并且在我们开卡后他们并未与我们签订合同。现在我们3人已经都在抖音平台发起售后处理，目前商家只退款一人，并说要在剩下的卡里将费用扣除。我们不接受他扣除我们任何费用，因为在欺瞒的情况下发生的所有事情让消费者的权益发生了非常大的损失。 现在我们只接受全额退款，已经清洗但并未穿戴的瑜伽服还给他们。

本人于2024年4月14日在成都市青羊区二环路西二段12号蓝润摩里中心7楼707玛尼瑜伽店上瑜伽体验课，后经瑜伽老师反复的介绍相关课程，购买了五节瑜伽课，当时并没有签订任何合同及协议，也未办理属于本人的会员卡，过了几天后依旧未办理，要求退费，该店表示自己给的钱就不能退，在此期间依旧未签订合同及协议，也未办理会员卡，就一句话我自己给的钱就是退不了，霸王条款，完全属于强卖，前期也属于是诱导消费，两个人轮番轰炸消费者，诱导其消费后，不予退款，期间已要求了退款，客服人员一直回避此问题

2月27日1599元购买大课，3月29日9000元购买私教30节赠送2节，当日抽奖中1节，因承诺上课的老师调走，课程效果不满意想要退款，协商中玛尼瑜伽因合同写不退不换不转为由拒绝退款。目前私教已上一节，体验过两节，大课一直未消费，希望能够退款。

我于2023年5月在成都高新区天祥D5广场二楼玛尼瑜伽购买小班课程（30次卡），后来，23年10月因为工作变动，没在那附近上班，还剩17次，和他们客服多次沟通退卡，退费，无果！最后直接不接我电话，不回我信息！

当时办卡没说什么时候到期 当时约课一直约不上 我们现在要回老家 现在说我们卡过期 不给退 也没给我们任何合同收据

我和朋友于2024年5月6日在玛尼瑜伽（狮山校区）交了3998元的瑜伽年卡费用（一人1999元），但是没有在合同上签字。我们于5月6日晚上申请退款，他们说要收取40%手续费，他们并没有提前说明退卡需要产生手续费，也并没有给我们看过合同。瑜伽老师当时说，你们先把钱给我，这样我比较好去申请这个优惠，我们就先将钱转给了她，诱导消费。下面图片可以看出我们先交费，他们后面再给的合同。

4.20充值的499月卡现在要退，一开始告诉我开卡后需要40%手续费，我明确表示了没有开卡后，另一位老师有跟我说总部说没有开卡也要缴纳！！纯属霸王条款！！恶意收取手续费！当天充值后1没有给我发票收据2没有签合同，我现在要求全额退款！

玛尼瑜伽弘扬广场店恶意诱导消费，涉嫌偷税漏税，霸王条款拒绝退款。 4月5日晚，我在玛尼瑜伽弘扬广场店办了一张年卡3999元，加上30节普拉提（原价4980优惠价1981元）。4月5日至今上过一节普拉提（原价166元优惠价66元），年卡未开卡。4月25日晚，教练以讲呼吸为由哄骗我母亲来听所谓的亚健康公开课（有聊天记录为证），听到半途就将我母亲拉出去，两人夹击进行推销和恶意诱导消费，包括贬低我和母亲的体态，甚至试图诱骗老年人开花呗进行消费（母亲本想录公开课，忘记关闭，所以有录音为证），被成功诱骗消费了价值13800元的教培赠送五年年卡一份并被诱哄签下合同，并把我的合同也加钱改为同样价值13800元的教培合同（此处补充金额7820元）但我感觉不对劲，未签署合同。以上所有合同均未开具有效收据以及发票。4月26日，我母亲清醒意识到被恶意诱导消费，既没有时间也没有精力进行教培培训，开始与我走上维权道路。晚上我们前往瑜伽馆与教练反应了情况，教练了解情况并且上报总部，告诉我们需等两到三个工作日，第三天我打电话询问进度，又变成三到五个工作日，不断拖延，直到4月30日，给出的方案让人不能接受，要用课来置换被我拒绝。我们的诉求是扣除上的一节课外全额退款。这是三笔钱，第一笔5980元，我的年卡加普拉提小课，大课是3999元，未开卡，普拉提共30节1981元上了一节，同意按原价166元一节扣除一节课费用。第二笔7820元，未获得本人授权且在十五天内，要求全款退款。第三笔13800元，未开始服务，且在十五天内，要求全额退款。依据:1. 《江苏省预付卡管理办法》 第十八条　经营者发行预付卡，消费者有权自付款之日起15日内无理由要求退款，经营者可以扣除其为提供商品或者服务已经产生的合理费用，其中两笔钱都未开卡不产生费用。2.《关于进一步加强体育健身服务行业预付式消费管理工作的通知》，不记名预付卡面值不得超过1000元，记名预付卡面值不得超过5000元，这里每一笔都已经超过。主要问题：1.恶意诱导消费，各种话术，哄骗中老年人听所谓讲座实为推销，忽悠中老年人让中老年人开花呗网贷买课。2.馆内收费不透明，价格飘忽随意。3.合同签署之前不告知详细条款，诱导签字。4.本人不在场的情况下随意变更合同种类以及内容。5.收费无收据和发票。6.提出退款维权诉求后踢皮球，拖延解决问题时间。

我于2024年4月23日在玛尼瑜伽预交了3千，没有纸质合同没有发票没有开卡的情况下，于昨日4月24日提出退费，没人跟我解决。

2023年6月1日，原告向被告支付8208元以购买瑜伽健身课程24节，后因怀孕暂停上课，剩余18节课无法再继续上课。现要求将未消费的课程费用退还，多次沟通被告拒绝退还剩余费用。

于4月11日中午在抖音购买瑜伽卡499元共计3人，当晚六点多去店内沟通该卡使用等方面问题，在4月12日被催促开卡，当时店内员工并未如实告知该卡有使用时间限制，我们就将核销码发送给了店家，并由店家开了卡，在4月17日被催促使用了该卡内包含的一节课程，并拿走了套餐内包含的一套瑜伽服，后于4月20日晚上被告知该卡有使用日期限制，而店家对此概不承认没有提前告知我们，并扬言我们已经上了一节课要扣80元课程费，已知该499套餐内包含我们已经上过的大课30节，并有5节普拉提课程和1节私教，共36节课。他们扣款一节普通课80元极不合理，还要求我们将瑜伽服未洗未拆还给他们，如果拆了洗了要买一套还给他们，这个瑜伽服是他们自己的三无牌子，质量不好还标价一套980元，而我们在4月17日拿到瑜伽服后就已经将其清洗，但未穿戴。并且在我们开卡后他们并未与我们签订合同。现在我们3人已经都在抖音平台发起售后处理，目前商家只退款一人，并说要在剩下的卡里将费用扣除。我们不接受他扣除我们任何费用，因为在欺瞒的情况下发生的所有事情让消费者的权益发生了非常大的损失。 现在我们只接受全额退款，已经清洗但并未穿戴的瑜伽服还给他们。

本人于2024年4月14日在成都市青羊区二环路西二段12号蓝润摩里中心7楼707玛尼瑜伽店上瑜伽体验课，后经瑜伽老师反复的介绍相关课程，购买了五节瑜伽课，当时并没有签订任何合同及协议，也未办理属于本人的会员卡，过了几天后依旧未办理，要求退费，该店表示自己给的钱就不能退，在此期间依旧未签订合同及协议，也未办理会员卡，就一句话我自己给的钱就是退不了，霸王条款，完全属于强卖，前期也属于是诱导消费，两个人轮番轰炸消费者，诱导其消费后，不予退款，期间已要求了退款，客服人员一直回避此问题

2月27日1599元购买大课，3月29日9000元购买私教30节赠送2节，当日抽奖中1节，因承诺上课的老师调走，课程效果不满意想要退款，协商中玛尼瑜伽因合同写不退不换不转为由拒绝退款。目前私教已上一节，体验过两节，大课一直未消费，希望能够退款。