玛尼瑜伽江宁校区霸王条款及乱收费
2025年10月18日玛尼瑜伽江宁校区购买 999元学生年卡服务，后续出现 对方提出霸王条款，原先办卡时未提出停卡收费，如今我要暑假停卡才告知我需缴纳这个费用，并且合同上没也写，我拒绝，现在我希望他们可以给我退款，他们要求我缴纳违约金，可是是他们违约在先却只字不提他们的过错
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
玛尼瑜伽预付卡退款纠纷及发票问题
我于2025年6月27日在玛尼瑜伽金鸡湖校区购买2700元瑜伽卡，商家没有开发票。后续因为该商家规定不满3人课程自动取消，导致约不上课，加上本人休息时间和上客时间冲突，和商家协商退款事宜，也跟商家说了已经上了的3节课你正常收费，剩于费用要退回给我。商家以合同中霸王条款为理由，一直往后脱，说申请最快要1个月，处理好要3个月左右，固请求帮助。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、发票问题
处理中
玛尼瑜伽拒开发票且霸王条款拒退款
我于2025年6月27日在玛尼瑜伽金鸡湖校区购买2700元健身卡，商家没有开发票。后续因为该商家规定不满3人课程自动取消，导致约不上课，加上本人休息时间和上客时间冲突，和商家协商退款事宜，商家以合同中霸王条款为理由，一直往后脱，说申请最快要1个月，处理好要3个月左右，请求帮助。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、发票问题
处理中
玛尼瑜伽虚假宣传致课时未落实
2024/8/28，付款11800元，绑定销售的1阴瑜伽、2流瑜伽、3舞韵瑜伽、4芳香瑜伽、5、年卡，以上课程都没落实（购买时告知会在山西路不定期多次反复排相关课程，但从未告知上课）
2024/10/31，付款6000元，课程4节定向大课（购买买时告知会在山西路店及时安排课程，但实际要求去苏州上课由于考虑到行程与时间拒绝，承诺会尽快在南京开班，时间一直没有安排）
2025/8/27，付款10000元，由仙林店长引荐的李总，承诺会将以上说有课时尽快落实安排在仙林店，作为交换要求报10000元的理疗班，考虑到时间有限拒绝，李总及时承诺按现在的课时至少可以上6天课，不足的课时会安排上26年初在仙林开班，可以继续上课，作为交换继续购买了课程（实际截止目前只上过3天，与仙林店长确认并没有相关计划安排）
诉求：
由于商家诱导消费、实际与承诺不符，要求
1、玛尼瑜伽/山西路校区（鼓楼区），共计消费17800元，退回未安排的课时费
2、玛尼瑜伽/仙林校区（栖霞区），共计消费10000元，由于出于欺*导致的消费，要求退回所有费用
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
玛尼瑜伽擅自转让致预付卡无法使用
本人于2025年11月30日在建设路二段157号(当时名为昕喜瑜伽),经教练推销购买30节普拉提小班
卡，本人支付2100元。购卡时经营者及教练未告知该店即将更换经营主体，教练及约课规则等重大事项。此后门店在本人完全不知情，未征得同意的情况下，被转让给玛尼瑜伽。
转让后，教练团队全部更换，约课规则变更，导致极难约课，卡自购买后全新未使用。2026年5月联系玛尼瑜伽客服要求退款，对方承认"亲你这个是在昕喜买的"，但以未收到钱为由拒绝退款，并称"通知了所有会员"，但本人从未收到任何通知。后到门店协商仍被拒。
根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条，经营者变更经营场所造成明显不便，或未经消费者同意转移合同义务，消费者有权解除合同。本案两项情形均符合，本人要求全额退款合法有据。
投诉请求：要求玛尼瑜伽全额退还2100元。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题
处理中
玛尼瑜伽课时无法落实及退款无果
2024年8月28日付款11800元（鼓楼区/山西路店）
2024年10月31日付款6000元（鼓楼区/山西路店）
2025年8月27日付款10000元（栖霞区/仙林店）
在线下玛尼瑜伽.普拉提/店铺购买 27800元/瑜伽课程，后续出现课时无法落实、欺*顾客、诱导消费、退款沟通无果问题
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
玛尼瑜伽私教课退款纠纷
在2026年3月30日苏州玛尼瑜伽观前店购买12节私教课和45节小班课，他们承认自己当时合同开错，开成两份，目前，我上了5节私教，想剩余课程退款但他拒不告诉我每节课费用，以及退款，而是拖着，现在不回应我，均有录音为证
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
玛尼瑜伽重复收费及胁迫删差评退款
第一:我已经为已上的课付过钱了，这部分的场地、课时成本已经被覆盖，再额外扣10%属于重复收费，完全不合理。没上的课，既没使用场地，也没占用课时资源，也不该用这部分的金额来算违约金。
第二: 胁迫删除差评才办理退款，捆绑条件。
第三:我的诉求是商家退钱。
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霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
玛尼瑜伽虚假宣传及服务欺诈
我于2月28日购买了无锡市滨湖区海岸城店玛尼瑜伽的月卡开卡前和售课老师就讲好的只在无锡待最后一个月了，售课老师说这个500元的月卡正好合适我，开卡当天（2026.2.28）告知该卡3月2日正式生效不限次数且有在其司小程序的约课权利。3月2日我约课失败后联系售课老师，得到的解释是我购买的500元月卡，金额偏低无法在系统录入月卡相关会员权益。并说我可以联系她约课。3月10日我在自己的朋友圈发了自己的训练状态后，3月11日售课老师在我下课前问我是否有续约年卡的计划，我再次将自己在4月初就离开无锡的计划告知了这个售课老师并拒绝了她的推卡。后续约课这个售课老师总用一些理由拒绝我约自己感兴趣的课。而且用课程被其他学员约满为由让我选择其他课。有一次我和无锡海岸城店玛尼瑜伽的其他学员课后讨论训练心得得知有些课实际到课人数并没有满。我才发现我被售课老师*了。并且3月16日那天因为下雨我担心影响课程进行。提前到教室等上课发现我提前和售课老师约的课只有一个人但是售课老师说已经约满人了，实际和约课老师说的完全不符。我就问了那个到的学员今天约课的人多吗，那个学员说不多就几个。我才发现我又被*了。2026年3月16日这个瑜伽馆临时告知后续海岸城店玛尼瑜伽需要装修无法为学员提供服务让我们先回去后续会发通知给我们。后续也就是3月19日售课老师才发消息通知我。我本人对他们的服务态度十分的不认可，后续向无锡市消费者协会反馈以上所有情况，并提出了要求退还剩余半个月费用250元的诉求。无锡市新吴区市场监督管理局联系负责人告知他无法为我进一步协调退费诉求了。让我自行向法院提起诉讼或者联系文体监管部门寻求帮助。
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预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
玛尼瑜伽诱导消费拒退5800元
本人在2026年4月29日玛尼瑜伽无锡清扬茂业店，被店家反复洗脑推销13800元长期教培套餐，分两次共交5800元（3800+2000）。该款项并非自愿定金，是被诱导消费。后要求退款，店家强行将5800定为13800套餐定金，合同没给本人看过，无签字，无收据，本人拒绝转课，但店家拒绝退款，只能转大课，属于强制捆绑、霸王条款。已向法院起诉，现投诉要求：责令商家退还5800元全款，停止洗脑推销套路。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
