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罗马陶瓷售后投诉维权处理中心
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罗马陶瓷以疫情防控超时为由拒绝售后退款
本人4月底在罗马陶瓷购得一批瓷砖,商家承诺多退少补。我以此基础考虑损耗多买了一些。之后5月涿州发生疫情。导致工期延误半个月。6月初经销商以超过一个月为由不给退货。并说一个月为期是因为厂家每月批次都有色差。而实际这批瓷砖生产日期是21年9月。疫情防控本就是不可抗力,各方遵从防疫政策停产停工,而经销商这种拿疫情为由拒绝退货的作为实属无耻。虽然金额不大但是此事不可姑息。
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