德邦物流致货物破损拒赔
通过德邦邮寄，货物收到之后有破损，德邦拒绝理赔。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
德邦物流未按保价赔偿货物损坏
物流单号DPK20****517051，长治邮寄给我的蛋卷机器，签收后回家打开发现损坏严重，无法使用，对方与我一直联系物流方得不到妥善解决，最终物流方告知以150元处理，拒绝按保价金额赔偿(保价金额500元)，150元根本解决不了机器的损坏，保价金额的意义何在呢？我们只要一个完好的机器即可，影响几天的生意就暂时不说了。目前机器已原路返回。望能得到解决，感谢！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
德邦快递退货致显示器损坏拒不赔偿
11月10号我在淘宝退货时通过德邦快递退货导致2699元电脑显示器损坏，对方只赔3倍运费，各种拖延甩锅，至今未赔偿，没有有效解决方法 物流单号DPK202639167477
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
德邦物流售后不处理索赔
货物于2025年11.22日送达收货人当面检查验收发现货物破损，物流那边一直不解决问题，不处理售后问题，造成我方损失
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
德邦物流致茶几破损拒赔
我是在抖音*台买的个茶几，然后*台那边过来我给商家退货，结果退过去是德邦物流给破损了，商家拒收，现在德邦不给我赔。一直推几个月了没有人管。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
德邦邮寄货物破损拒赔
通过德邦邮寄一台货物，收到之后有破损，德邦拒绝理赔。
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
德邦物流货物破损拒不理赔
拆包验货发现里面产品破损，小哥说做异常签收给理赔，现工作人员联系告知无法理赔，这不是欺*收件方签收后不处理吗？
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
德邦快递未履行保价承诺致货物二次损坏
2025年11月8日闲鱼上卖出格兰仕蒸烤箱一体机，价值1300元。按照闲鱼上门取件，选择了德邦快递，并选择商品保价并支付运费。11月10日收件人收到货物，反馈商品有凹陷并破损，因此取消交易。我身为寄件人立刻联系快递员以及95353德邦快递投诉理赔，德邦拒不理赔。无奈之下让其寄回义乌。后续德邦寄回义乌时，11月17日晚上我当着快递员的面开箱查验，发现商品被二次损伤，破损地方增加了好几处，破损十分严重，塑料后罩完全脱落，已经无法使用。再次向德邦反映。德邦回复拒不理赔。说是责任不明确。德邦身为第二次寄件方和运输方，我身为收件人，第一次我将商品报价，且第二次没有任何经手接触，我是没有责任的。商品在运输中一次二次的破损，责任难道不在于德邦？德邦一点责任都没有吗？多次投诉申诉，德邦仍然霸王条约拒不理赔！需求：麻烦尽快帮忙申诉索赔。
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货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
德邦物流收费不透明且重量计费争议
我于12月1日在闲鱼*台发布快递上门取件，当天下午快递员取件时我询问了寄费是和手机上估价一致吗，快递员回答没区别，我的包裹是自行包装后重量5kg，而次日物流公司快递员打电话来告知需要付费显示16kg，物流显示按重量计费，快递员又告知我按包裹体积计费，我的包裹只是箱子长但是我物品并不重，因此我投诉物流公司收费不合理且不提前明确告知
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售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
德邦快递保价未足额赔付
我购买商品价值20000多，由德邦快递运送，怕物品损坏，进行了保价2000。货物到达现场，发现外包装破损，内部货物破损，要求德邦赔付，德邦只赔付200多，不接受该结果，诉求赔偿4000。运单号DPK364881620164
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
