德邦物流退货损坏拒赔投诉
我于2025年11月17日，在*多多*台购买了一个衣柜、订单编号为：251117-045172****61988，价格为319元、因尺寸不合适、原包装未拆封、在*多多指定*台德邦物流小哥上门收取199元退货费、退回单号为：DPK20****716224，到货商家当着德邦小哥面前开箱、但货品运输破损、商家以破损为由拒收不退款、找德邦物流进行赔付、德邦物流以我的订单不在赔付范围内拒赔付、快递小哥来收取并为出示任何证件并为任何表明退回货品破损不在赔付范围内、而且德邦客服也为出示并提供相关证明我的订单不在赔付范围内、我的诉求要求退款赔付！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
德邦物流拒赔破损家具损失
家人于12月头从淘宝购入北马法式复古可伸缩实木岩板餐桌家用内嵌电磁炉暖菜饭桌价值四千多，发现不适合后马上退回，全程无损。并且退回去前要求保价，快递送过去后，快递员意思有破损要给我们赔偿，我们等待卖家回复看破损什么程度，需要多少钱。之后再德邦快递小程序上弄理赔，被电话告知家具不能接受理赔，那我花大价钱选择你们退回去干嘛？要求赔偿损失购买桌椅损失费用1500
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
德邦物流暴力运输致商品损坏
本人在淘宝上购买了一个灯，因尺寸问题买错了。11月份20号再淘宝上退货，我选择上门取件，系统默认给分配的是德邦物流，我原包装寄出，外箱是硬纸箱，里面有泡沫，无破损，88vip抵扣运费25元，我又额外付了173元的快递费，但是在运输过程中。暴力快递，导致快递破损，被商家拒收，责任方是德邦。但是他却一句不予赔付解决办法，没有任何赔偿方式和道歉。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
德邦物流致货物破损拒赔
通过德邦邮寄，货物收到之后有破损，德邦拒绝理赔。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
德邦物流未按保价赔偿货物损坏
物流单号DPK20****517051，长治邮寄给我的蛋卷机器，签收后回家打开发现损坏严重，无法使用，对方与我一直联系物流方得不到妥善解决，最终物流方告知以150元处理，拒绝按保价金额赔偿(保价金额500元)，150元根本解决不了机器的损坏，保价金额的意义何在呢？我们只要一个完好的机器即可，影响几天的生意就暂时不说了。目前机器已原路返回。望能得到解决，感谢！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
德邦快递退货致显示器损坏拒不赔偿
11月10号我在淘宝退货时通过德邦快递退货导致2699元电脑显示器损坏，对方只赔3倍运费，各种拖延甩锅，至今未赔偿，没有有效解决方法 物流单号DPK202639167477
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
德邦物流售后不处理索赔
货物于2025年11.22日送达收货人当面检查验收发现货物破损，物流那边一直不解决问题，不处理售后问题，造成我方损失
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
德邦物流致茶几破损拒赔
我是在抖音*台买的个茶几，然后*台那边过来我给商家退货，结果退过去是德邦物流给破损了，商家拒收，现在德邦不给我赔。一直推几个月了没有人管。
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货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
德邦邮寄货物破损拒赔
通过德邦邮寄一台货物，收到之后有破损，德邦拒绝理赔。
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货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
德邦物流货物破损拒不理赔
拆包验货发现里面产品破损，小哥说做异常签收给理赔，现工作人员联系告知无法理赔，这不是欺*收件方签收后不处理吗？
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
