我于2025年8.23号下午16：25在苏州北站租借充电宝，坐高铁至汉口站，到达武汉，于2025.8.23的22：31申请暂停计费，因为时间已晚，不好归还，理应于2025.8.24的22：31重新开始计费 我于8.24晚上19：00出门开始寻找归还点归还充电宝，跨越>10km，之后到达武汉中原医院体检中心，系统里显示的可归还的网点，可到达之后并未发现来电旗下的充电桩，和现场人员交谈得知根本不是来电的网点，是以前的合作早已过期，但手机给客户的信息仍然没有更新，然后我又行进>5km寻找另一网点，一段时间后找到了来电给客户的“颜摄影店”网点，可中途隔着不可跨越门禁，在我到达之后，发现根本没有所谓的网点 之后我辗转各地，如：湖北大学旁的“盲人按摩”网点、“韵湖公园便利店”网点等，“濮锦酒店”网点，发现全都是虚假网点 实际根本没有 或者并不是来电旗下的而是其他品牌的网点，随后与“悦光水岸SPA”网点人员电话发现那里的充电桩有损坏，有一个空着的插口但是已损坏，无法归还，导致我无法在8.24.22：31之前归还，来电公司便继续计费，尝试联系客服人员但无途径，官方页面并未给出联系方式，我又于2025.8.25下午19：00出门尝试归还，并找到楚河汉街“全心贷”网点，发现其已关门无法进入，于是又去到“四兄弟”网点，也是不实信息，实为瑞美淇美容中心，进去后发现没有来电的网点，是其他品牌的，我又去到“东都大酒店”网点，发现也是虚假信息，实为另一名字的酒店，而且也只有别的品牌的网点，最后因实在无法归还而返回，并来此投诉，这是诓*消费者的行为，并要求赔偿路上路费，误工费，时间损失费，2025.8.24日22：31之后的计费，劳损费合计300元

本人去苏州旅游，在苏州站使用来电充电宝，用押金199元，退还来电充电宝以后，押金没有退回。

我19号下午三点在铂悦宴会厅前台借的充电宝，临走时四点半就归还了，刚才收到短信说我没有还充电宝显示还在计费，当天连个短信都没有，隔两天说我没有还什么意思，我是在前台借的，你们去酒店大厅查监控。现在我联系不到这个来电科技的电话

我与2025年7月14日被来电科技扣款99元 但是那个充电宝我还了扣我99什么意思我们的钱大风刮来的吗

我于2025年7月23日在广州南站一楼出站口借的充电宝，一路带回三亚，手机显示有回收点，到地方根本就没有，欺*消费者，客服提出邮寄充电宝，现在快递都不给私人邮寄充电宝，，客服最后只提供一个方案，花99买下充电宝，我只想花12块给手机充电，现在却要花99买，虚假回收点是我的问题吗，为什么要我承担责任，诉求：退款

我于2025年7月22日晚上在杭州南站借了来电科技的充电宝，火车检票时归还但是总卡住放不进去，联系客服说可以先带上火车，先冻结我的租借状态，但还是显示正在租借中，依然在扣费，联系客服长时间无人回复 充电宝来电科技通过这样的方式来收取高昂的租借费甚至是扣取押金，变相的逼租借人买下充电宝，我的诉求是给我免单，我可以将充电宝寄给来电科技总部

当时在火车站借了一个小时后，已经归还回去。但是手机上仍显示正在租借中，现在也一直在持续加钱。但是那时候看是已经还回去了的，并且拿也拿不出来。因为那时候不知道有这件事，所以也没有拍视频等。已经投诉，但是客服一直没解决，一直转不了人工

深圳来电科技有限公司的共享充电宝“来电”在扣取我费用时我本人并不知情，因为长期以来对你们的信任所以这几年也没有看过账单，偶然查看你们的扣费时我才恍然发现在过去竟然有2笔押金扣费，一笔是200元另外一笔是100元（我已经把这两笔订单的截图和明细上传）我本着有事先调解的原则在过去一段时间不断的打电话跟你们“来电”客服沟通一直在跟你们合法的维权，但你们一再的推诿扯皮就是一分钱不退！此外你们的客服明确表示“长时间未归还自动默认购买”，这句话让我震惊，这不就是强买强卖吗？我的职业是一名销售我经常到处出差，公司给我配了免费的充电宝，淘宝售价才49块钱且能充10多个小时。我本不常用你们“来电”的充电宝只是没带自己充电宝时会扫码使用你们的产品，可当我想归还“来电”充电宝的时候问题出现了，我想还的时候发现“来电”充电宝的机器已经被别人塞满了，我无法归还了。于是我跑了很远去另一个机器那边发现另一个充电宝机器也是满的，由于我需要出差我就没去还，时间一长我就忘记还了，但扣费却没有停止！没有事先让消费者了解清楚就随便扣了钱是合理的吗？共享充电宝本来就是方便消费者的，现在你们的客服明确表示“长时间未归还自动默认购买”这样不是属于强买强卖了吗？你们公司的机器由于经常被人塞满归还不方便，就随便扣消费者的钱，这不是变相抢钱吗？消费者体验太差，别把消费者当傻子。 你们必须退还属于我的两笔押金！因为根据《消费者权益保护法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”你们在扣取我费用的时候没有电话告知到我本人，你们未尽告知义务侵犯了我的知情权。我想说的是现在大家手机里的*短信多不多？*短信买车的，买房的，贷款的多不多？太多了。那如果你给我发个短信告诉我要扣钱，我一定能看到吗？看不到！那收不到怎么办？这是告知吗？那不是告知的情况下我的知情权已经受到了损失！退一步讲假设你们真的发了消息给我，我是看到了，但是我要选择不同意从哪里选？短信链接会弹出来窗口让我选择吗？是不是直接就高冷的告诉我，我要扣你钱了！管你同不同意，同不同意都得同意！所以没有尊重到我的选择权。根据《消费者权益保护法》第九条关于选择权的规定“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”没有给我选择权就是侵犯了消费者的合法权利！当老百姓的《消费者权益保护法》被侵犯了怎么办？要么协商退款给我，要么我去举报！

我在2025年7月13日早上7点多在合肥火车站扫了来电充电宝。充电宝没有弹出。然后一直在扣费。客服电话也打不通。

我于2025年6月19日在长沙火车站租借来电por充电宝，后面到衡阳火车站寻找归还桩位时发现APP地图上是显示有归还桩位的，但是归还位置都是在候车室里面本人是进不去的所以无法归还，并且在第一时间向相关客服反馈问题但是客服并未受理我的反馈，所以导致我解决不了当时的订单导致后面强行扣款了我199元的购买费用。 我的诉求是要求相关公司退还我的购买费用，本人承担相应的订单使用费用，其次来电por扣款的199元购买费用完全不合理 物品和价格完全不匹配，并且强行购买后的充电宝本人是使用不了的，所以要求来电公司退还强行扣款的购买费用199元，本人承担相应的租借3小时费用。