高知在线教育科技诈*学费
广州天河区高知在线教育科技有限公司加我微信实施诈*的是该机构的洪文婷，工号为160705 。在[2025.8.14晚上22:17:用185****1385号码打过来聊了一会加了我微信]，她以[详细的诈*话术，比如承诺可快速办理高含金量学历证书，只需缴纳一定费用，无需参加正规学习和考试等]为由，诱*我向她其转账[7980]元，转账方式为微信转账后，付款后才发合同过来让我直接签名就好，一直催着我签合同故意诱导我没时间看内容在我忙的情况下一直催着我转钱 ，根本就不是华南理工直招，以百分百包过诱导，
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
华南理工小自考班虚假宣传诱导消费并拒退款
20225年6月18日我报名了华南理工大学小自考班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》前53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向相关部门发起投诉，希望相关部门介入处理。该机构未开具发票，涉及偷税漏税问题。收取费用3000元，其中2500诱导使用花呗分期支付，要求解除分期，退还款项。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广州高知在线教育退款扣费过高
我在2025年8月11号，报名了自考本科，学费4300元，支付了500元，剩下的分6期支付，合同签订没有24小时，我要退费，他们要扣除1744元的手续费
投诉问题
霸王条款、退款问题、费用问题
处理中
广州高知在线教育诱导消费及虚假宣传
我于2025年6月14日通过支付宝分期功能，与一家广州高知在线教育科技有限公司公司签订了分期付款协议，共计9期。一共8980元，分期是8092元。遗憾的是，我在此郑重声明，由于遭遇欺诈行为，我要求立即解除该分期付款协议。具体事实如下：1.我被一家为广州高知在线教育科技的老师，以提高学历诱导我报名，该人通过虚假宣传和误导性信息使我误信其课程内容和质量。2.在未充分了解服务条款的情况下，我在其诱导下在支付宝签署了分期付款。3.在我报名后一个月，我与该公司其他老师聊价格，发现过去一个月了还有618的价格，意识到自己被*，说618加九周年优惠价，但是这个价格是一直都有的，虽然我也领到了赠品 但是我愿意退回赠品或者付给该公司赠品的金额。4.当我尝试与该广州高知在线教育科技有限公司沟通时，他们说不可能退费，这显然是不合理的，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，经营者不得利
诉求内容 退赔部分费用
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广州高知在线教育科技有限公司，退款为难客户
2025年8月6日我在广州高知教育机构一位李小姐那里报名提升学历，专科，交了首付1000元，其余款8980元是要通过一个平台签订协议月付，我按照她的二维码扫进去了，感觉不太信这个平台，怕被*，故而去网上查了下，发现这个平台有点问题，有人被*过，所以考虑不报了，让对方退款回来，对方就始终一句话要本人去她们机构现场签署退费协议，才能给退，而在我交费前没有说明这个情况。 我跟对方协商，本人离广州很远，亲自过去一趟代驾太大，就想申请寄协议给我签署退钱给我，再寄回原件给他们，而对方始终就说公司规定要本人现场去，我觉得对方是霸王条款，坑人，天南海北的人报名后又不想报了，难道都要亲自飞过去，代价太大，我的诉求就是：广州高知在线教育科技有限公司原路退回1000元给我！
投诉问题
霸王条款、退款问题、费用问题
处理中
广州高知在线教育退费难问题
尊敬的领导您好事情的经过2025年7月15，地点微信上聊天，金额6333.32，事情就是我要退费，开始我跟他协商，他就说这不行，那不行，证明证明也提交，他又在那扯皮，然后后来的都联系不上了，就是我现在就是想要退费，希望帮忙处理一下谢谢同志了
投诉问题
退款问题、客服不处理、费用问题
处理中
与广州高知在线教育协商退费未果
尊敬的领导您好事情的经过2025年7月15，地点微信上聊天，事情就是我要退费，开始我跟他协商，他就说这不行，那不行，证明证明也提交，他又在那扯皮，然后后来的都联系不上了，就是我现在就是想要退费，希望帮忙处理一下谢谢同志了
投诉问题
退款问题、客服不处理、费用问题
已完结
广州高知在线教育诱导消费涉*
我在2025年6月4号从抖音被*进成人自考*局，说话模棱两可，没有讲清楚，一直说很简单，轻松拿证，学费也不合理，一次性收费超过单次教学的三个月，教学质量不达标，从网上查了，好像也没有办学资格证，态度差，教学资料，视频，都是录播，毫无意义的资料，交了钱没到两个小时我就想退款了，一直不让退，而且合同里全是霸王条款。没有一条是对消费者有利的，问他们一共考几科，他们不作回答，回答的都是牛头不对马嘴的东西，望严查
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
诱导申请培训贷款并涉嫌退款问题
我在上个月7月20号的时候点开了他们一个网页，然后就有人通过我的电话号码加到我的微信，就开始他们的一系洗脑还要求我在支付宝里面申请了安心付贷款九个月
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
高知教育无资质教学差涉*
2025年6月4号被高知教育有限公司*了，教学潦草，全是录播，希望处理，从网上查到了他们没有教学资质
投诉问题
涉骗、服务质量差、资质问题
处理中
