醒图无意购买后退款被拒
无意购买 提交了退款申请 处理结果是不给我退款 我都解释了退款理由 结果俩三天了还不给退款 我也说了付款方式是抖音支付
投诉问题
客服不处理、交易问题
已完结
醒图未提前通知自动续费扣款
我于2026年1月24日购买此会员也没有进行续费后，2月24日他自动扣费我的钱，没有通过短信电话通知我进行自愿续费这一通知。关于自动续费我要求退款根据网络交易管理法规定自动续费应当在消费接受服务的前5日以显著的方式提醒消费者消费者自动选择消费与否而你们*台未通过短信或者打电话的方式提醒我所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权所以我诉求全额退款
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
醒图未经同意连续两个月自动扣费
我都很长时间没用这个软件了，他还没个月按时扣费，连续扣了2个月
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
醒图未经同意自动扣费15元
我在2026年1月18日被醒图会员自动扣费15元！在我不知情情况下现在我请求退还
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
醒图APP无故扣费问题投诉
【中国农业银行】您尾号0678账户02月10日16:40向深圳市脸萌科技有限公司完成支付宝。无缘无故扣费
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
醒图未经同意自动续费扣款15元
我在2026年2月7日早上一起床就看见醒图自动扣了我15元我现在申请退款谢谢
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
醒图账号因多设备登录被秒封
我才充会员年会到第二天，因为借给朋友登录，直接秒被封了？因为我有两个手机都共同登录！如果这样的话，我自己买自己用，我手机多也不能用吗？
投诉问题
帐号被封、无法使用、霸王条款
已完结
醒图未经同意自动续费扣款
我于2026年1月2日订阅了一个三元的试用期 但是并未发现是自动续费 然后它于2026年2月2日在我不知情的情况下扣了我15元 我不认可 因为我用过一次后就再也没有打开过醒图app 我现在并不需要这个会员 我需要给我退款
投诉问题
充值问题、交易问题
已完结
醒图未按操作停止自动续费扣款
我在2025年12月4号在醒图充了一个月会员，当时就按照醒图和支付宝给的停止自动续费的方法停止续费了。但是他仍然在我不知晓的情况下扣了我两个月的会员费，并且在这两个月中我使用过醒图，但是不是会员状态。VIP的东西我用不了（我还看了是VIP还是SVIP）。我现在的需求就是退回我这两个月的费用（每月15，总计30）
投诉问题
无法使用、充值问题、交易问题
已完结
醒图未经提醒自动扣费侵犯知情权
醒图在2026年2月3日，在本人不知情的情况下，直接扣费。该扣款未在自动续费前五日以显著方式提
醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违
反了《网络交易监督管理办法》第十八条
规定,要求全额退款。
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
