志远培训中心拒绝全额退款
本人是助产专业,于2025.5.4报考自考专升本护理学2980元,于2025.8.28告知不能专业不同不能参加考试,随后告知经营者,经营者承认是自己的疏忽,但是不同意全额退款,我并未参与考试,从中没捞到一点好处,经营者要求扣除一些和课费服务费用,凭什么他们自己的疏忽要我来承担。课费是录播,从始至终我都没看过直播课程,不肯退费还要求我报考成人本科。本人从不考虑报考成人本科,第一含金量不高,第二有些医院不会承认这个学历。经营者就是不肯全额退款,一而再再而三的要求我报考成人本科。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
志远培训中心虚假宣传诱导报名
本人2025年4月12日 在 深圳市南山区志远培训中心 报名自考本科汉语言文学班,支付4980元,该机构诱导,我是刷短视频时刷到该自考本科培训机构的广告,宣传“轻松拿本科证”,一时冲动报名缴费。报名前,机构老师承诺学习难度小,说跟着上课、背重点就能过,还明确说考期短、科目少。可上课后发现,老师全程照念PPT和教材,没半点重点讲解,连习题都不分析。更糟的是,没多久机构说政策改革,要额外加2门考试科目,和之前承诺的完全不一样。请求退费!
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
志远培训中心虚假宣传及服务质量问题
我于2025年4月12日,在深圳南山区志远培训中心报名购买了自考本科汉语言文学专业的网课,支付费用共计4980元。
报名前,该培训中心宣传此网课“学习难度低、拿证流程简单”,并承诺“师资优质、课程内容针对性强,能有效助力通过考试”。但实际报名后发现,宣传内容存在虚假情况:一方面,课程并未如宣传般降低学习难度,对考试重点、考点的讲解模糊,与“拿证简单”的说法严重不符;另一方面,教学质量极差,授课老师上课多为照念PPT,缺乏对知识点的深入解读和互动讲解,完全达不到宣传中“优质师资、针对性教学”的标准,实际课程情况与宣传内容严重脱节。
该培训中心的虚假宣传行为,以及低劣的教学质量,已侵害了我的公平交易权和知情权。现我的诉求是:要求深圳南山区志远培训中心退还1000元费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
志远培训中心课程质量差且拒绝退费
本人谷佳丽于2025年4月8日共缴费2106元给深圳市南山区志远培训中心用于专本套读的学费。后期该课程培训不符合规定,只是通过录播学习,该重复注水的课程已经严重侵犯了消费者权益。作为消费者,我有权让该机构退还学费。该机构却以已经发送网课链接为由驳回我的诉求。并且概不退费等霸王条款,该机构的做法已经严重侵犯到渴望通过成人本科提升自身学历,增加社会价值的大众。该机构声称他有河北师范大学在外办学资质,我打过河北师范大学招考办电话,给我的反馈是,河北师范大学没有给在外机构办学资质,现投诉目的为退还2106元的学费,并请严查该机构。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
志远培训中心退款纠纷问题
因个人自身其它原因无法上课学习,需要求全额退还学费,机构工作人员以7-15天才能接洽售后部门为由,拒不沟通退还学费
投诉问题
退款纠纷
已完结
志远培训中心恶意加价及服务态度恶劣投诉
2021年经朋友介绍在该机构报名课程,当时说是已经交完全部费用,现到快毕业突然要加价,不然没办法毕业。该机构学费都是一次性交清,要么全款,要么分期贷款,但都是已经到了机构口袋,并没有所谓的先交两年再交一年这种方式,摆明就是恶意加价,现态度恶劣。因为介绍人当时和老板熟识,所以报名有优惠,现在他们不认可,非要加
投诉问题
收费问题、服务态度差、分期贷款
已完结
志远培训中心课程虚假宣传且退费无果
本人2024年5月19日在志远培训中心报名了自考本科4980,该招生老师声称,考试政策后期会改革,今后考试难度大,趁着现在政策未变抓紧时间报名。
而且本身期望获得高质量的教学服务,但实际体验却与宣传严重不符。平台宣称由资深教育专家授课,可实际教学老师资质不明,教学水平欠佳,讲解模糊,关键知识点未讲透彻,课程内容简单拼凑,毫无系统性和深度,与宣传的“精心编排、前沿知识”大相径庭。基本都是录播视频,再加上机构提供的教学app经常会有虚假的短信推送,再之后我觉得自考学的有些吃力 想要换成成考 还要让我在交5520元 自考➕成考1万块钱的费用 我想要申请自考退费他们还是没有给我答复。
我的诉求如下:一是全额退还课程费用;二是对平台虚假宣传、服务质量差等问题进行整改;三是依据相关法律法规,对平台进行处罚
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
志远培训中心拒绝退费且不回应联系
我是3月有24日报名深圳南山区 志远培训中心 专升本,现在因时间不方便 不能学习了 想要退费 跟老师联系后 培训中心的老师 刚开始同意退费,现在又不同意退费 !甚至微信电话都不回信息!
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
志远培训中心本科专科退费纠纷
2023.12月购买的教育机构,需要退费本科,专科已完成毕业,消费者有权利要求退款,机构招理由不退款。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
志远培训中心诱导贷款并拒绝退费
我于2025年3月10号10点在教育机构工作人员给我信息轰炸用“即将改革”名额有限“报名时间到明天截止”等字眼诱导我报名,我还在考虑,她告诉我有助学名额,只剩几个了可以申请4500元的助学金,学费也可以分期(可以分6个月付)。随后我进入了她的圈套并向她了解学费。她和我说经济压力大家庭困难也可以边学边付,有国家教育分期政策,首付4050元,分6期每期还675元。我信以为真真的以为是国家实施的教育政策但实际上确是欺*诱导我贷款(全程事先没有与我有过任何说明是第三方贷款的情况,并且全程用语言电话的方式获取我的信任,诱导我操作)第二天我上网了解了才发现是机构的套路于是第3天13号中午提出申请退费。但对方一直不回答退款问题,一直对我提出退款的事情推脱。直到现在也没有出来,告知我如果我需要退费,需付高额违约金和利息,在合同中存在不公平条款,学员在不知情的情况下签署,权益受损后难以维权,机构教务主任的给我打电话告知我就算去报警举报投诉无用。本人家庭特殊困难可提供残疾证明和家庭贫困证明
我的唯一诉求就是开始交的450的首付可以不要,剩下4050的贷款请给我取消。
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结