瞧·享轻奢美甲美睫霸王条款拒退费
“根据《消保法》第26条和《民法典》第497条，‘不退费’条款无效；我要求退还1000元，3天内答复
投诉问题
乱收费、霸王条款、虚假宣传
处理中
瞧·享轻奢美甲甲片严重歪斜且拒合理退赔
手上贴的甲片都是歪的，还说从关节上看，是我自己的角度问题，导致我自己在做的时候都产生了自我怀疑做完之后就到另一家美甲店去问了美甲师说除了一个小拇指贴正了其他都是斜的，而且我当时做的醋酸，另一家美甲师说都看不出是醋酸。而且不止一个美甲师说我这歪好多美甲师都来看。后续我发消息给了他家，说是从关节上看，我用直线画出来我也不见得和关节*行啊。当时是和朋友一起去的她的更丑更歪也说是视角导致的，但是后面她的退了估计是她那个美甲师心虚了做的超级歪。可我的他说只能两个人之间退一个，只给我补三个手指头的钱！？？？
投诉问题
霸王条款、质量问题
处理中
瞧·享轻奢美甲美睫虚假宣传、质量差、态度恶劣
商家敷衍了事，快速做完，态度不好，使用的材质劣质，第二天十个钻就掉光，补做时仍强词夺理说质量好，不愿给掉了的加固，给差评被商家删除，虚假宣传，虚假汇报时间，明明只做三十分钟欺*说做了一个小时，给了抖音差评删掉顾客差评，态度恶劣在微信上对顾客人身攻击，说的去店里售后补做，结果去了根本不做
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、质量问题
处理中
美甲效果与宣传严重不符要求退款
2026年，4月17号在瞧享轻奢美甲美睫（临河里店）购买199商品，后续出现与图片不符，态度问题，差距太大，要求退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
瞧·享轻奢美甲指甲片一周断裂4次
我不想说了第一次给那么差的评价我4月4日去你们店里做的指甲周一4月6号左手大拇指毫无预兆断了一个我去找别的店补救图234为证4月昨天4月11号我的右手大拇指和小拇指的又断了图4567为证今天早上起来我忍无可忍了因为我的左手食指又断了一个图八为证这一周不到我的指甲断了四个甲片的质量令人发指那么薄我这几天光补指甲一共55的费用都可以在做一个本甲了请问你们是这样做生意的是吧
投诉问题
质量问题
已完结
瞧·享轻奢美甲美睫美甲效果严重不符且推诿重做
4.11号下午一点多钟做的指甲 猫眼没有一样的亮片也没有一样的 也没有说试其他颜色给我选就说没有一样的 和原图不说完全一样 是根本没有一点是一样的 甲型宽 建构做的好厚 还要推卸责任 说是手不好看 请问美甲行业还要挑顾客的手了？ 谁是服务者谁是消费者 我们说丑要卸了还要收费 后面同意重新了 卸了一半 又来了一个店长说重做要收费 抖音团购说不满意重新 现在又说丑的不算 只能说甲片贴歪了啥的才算 什么不满意重新知道吗 各种推卸责任 如果做不到不满意重新那团购上就不行加那句话
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
美睫致眼角膜损伤及后续失联
我在4.7号傍晚那会去了瞧享轻奢美甲美睫西安钟楼店，我去的时候一点事情都没有。随后店员给我卸睫毛种新的。然后种完我就觉得眼睛很磨睁不开一直在流眼泪很不舒服随后这个店员就给我一根一根卸发现还是磨眼睛。后面就全部都卸掉了。我这时候眼睛还是一直在流眼泪睁不开的状态并且很肿，后面挂了急诊去看医生。医生说是胶水或卸睫膏以及手法问题导致的眼角膜上皮损伤，后续还要去复查看有没有长好。并且当天晚上因为感染发了高烧。我联系店里的店员和我说申报后面两天了都没有联系我也没发消息这个事情她们就不了了之
投诉问题
态度恶劣、质量问题
已完结
接睫毛致眼球红血丝，商家拒退款
投诉人于2026年4月2日在美团*台店铺营业名称：瞧·享轻奢美甲美睫（大光明瑞晟广场店）接睫毛付款119.9元，在种睫毛过程中就有很大的不适，商家说正常，回去依旧疼痛第二天早上醒来眼球红血丝非常严重，于是第二天联系商家退款，但是商家不退款，特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我退款。
投诉问题
经济纠纷、质量问题
已完结
美甲反复翘边有异物，要求退款
第一次的时候在7天内已经有质量问题了，最后两张照片是第一次的，有翘边，还有杂质颗粒异物问题，然后去给我修补了，重新做，重新做了还是这样，才第二天又翘边了，而且还有大拇指还有一个小窝，第6，7张图片就是第二次的问题。现在还想叫我去重新弄，对别的顾客不可以刚做卸了立马做，会伤指甲，那我就反面对待吗。我不希望我的指甲再被他们家店弄伤了，一次这样，第二次还是这样，这样还敢让我相信她们的技术吗，我希望退款，而不是20块钱，这个钱给我卸美甲，路费都不够，难道我的时间不是时间吗，我也是花了钱去消费的，她们做不好是她们的问题，我为什么要为她们不过关的技术买单。居然还想要求我剪掉指甲拍视频给她们看，有这样要求顾客的吗。请给我个合理的解释和处理方案，我的指甲也是指甲，谢谢！
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
瞧·享三元桥店美甲师态度恶劣拒沟通
今天下午去瞧享三元桥店做美甲，然后我的图片是手绘，但是我在抖音*台团购了本甲的劵，然后我就问那个美甲师，能不能把手绘上那些手绘的内容换成贴纸？美甲师同意了，但是她不太高兴。然后做美甲的全程都脸色都不好，跟我说话语气特别冲。我做那个猫眼，我跟她说稍微再多一点，美甲师说多了不好看，多了影响整体美观，一点也不在意顾客的感受、顾客的想法，就美甲师觉得行就行了。然后贴钻的时候，我觉得就两个手指贴钻有点空空的，所以我希望说可以在大拇指再贴一个钻。然后美甲师就开始说贴这不好看，贴这又那个不美观，别人都不在这贴，我们都不在这贴钻，那是什么意思？就是别人都不贴钻，我就不能贴。我做美甲我不是为了让我自己开心，是为了让美甲师开心？后来有一个美甲师找她聊天，问她哎这个是手绘的吗？给我做美甲的美甲师说59块钱还做什么手绘？我哪有那个时间呀？如果你觉得价格便宜，咱们可以不接这一单。我不是非要让你给我做指甲，如果你觉得价格便宜，那你可以不出这个套餐。，我不是只有咱们一家美甲店可以选。后面我找店长进行投诉，打电话，店长跟我说，如果你觉得在这儿做不开心，那你换一家店，我没有办法。本来我是想着说，如果美甲店的老板让美甲师给顾客道个歉，这个事儿也就算过去了。但是没有想到咱们美甲店的老板都这么硬气，你爱做不做？我们家店的店员水*就这样，你要不喜欢你下次别来，省得到时候你也不高兴，我也不高兴。所以我现在诉求是退款。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
