2021年底在青岛高科园好莱客定制了家具，有800元多余款未退，本来是打算留作后续再做柜子抵扣的，后来不准备做了；要求退款，但是商家迟迟不退款，打了好莱客官方客服，官方客服以该门店23年已经退出为理由拒不理会

我于2023年11月在北京市居然之家（北四环店）好莱客全屋定制店面签订室内装饰柜合同，由于柜体装饰不符合装饰要求，要求其进行修缮，从2024.1月开始与其好莱客销售人员沟通，期间2024年3月层回复会联系售后人员进行处理，至目前，并没人处理，期间多次打电话与其联系，想让其催办此时，此销售人员不接电话不回信息，失联状态，不解决问题！投诉商家不履行销售合同，安装柜体不符合要求，柜子还有板材毛边可暴露视野！也投诉其销售人员不具备基本的工作能力和工作素质，签完合同收了钱，不顾产品安装质量和不协助客户要求售后服务的跟进！更让客户对其品牌的产品质量和售后服务产生质疑！

我与好莱客北京市平谷区金乡路店签署购买合同。合同签约日期为2023-11-17，且全款交付。合同约定交付安装日期为2024-3-1，至今日已延迟49天。期间多次与门店负责人沟通催促交货，各种原因推脱。依据合同第六条违约责任，好莱客未按期完成安装，超期30天，我有权终止合同，好莱客需返还全部已付货款并支付3%的违约金。请好莱客尽快处理，保护客户权益。

本人于23年国庆期间在好莱客合作店铺交皮软床定金1000元，财务票据上面注明不满意可退字样，后面由于床价格超预期，和门店商量退款无果，于是在24年1月我联系好莱客官方介入处理，至今无果，钱虽然不多，但反应让人恼火

我在2.29在仙居好莱客实体店购买了一张床+床垫+床头柜，4.1号收到床和床垫，因为当时家里没移好没安装，4.6早上安装好拆床垫发现床头皮破损了联系店铺说要么给我补，要么换样板床，要么等一个月换货，我说 1个月太久了没办法等，他说联系厂家看能不能加快，然后说隔天给我消息，结果不问她不给回复，拖了2天才给我结果说半个月能到，我电话问她能保证半月到吗，她说厂家跟她说半月出货也就是没办法半月到，那我说给我退了吧，她说不行，没有这个退法，，目前床头柜没收到，店家说只能退床2000块钱

投诉通州居然之家好莱客 存在产品质量 尺寸问题 不负责任 不给予后期解决

2023年12月在通州居然之家好莱客定了全屋定制 一共有六样产品 合同上写的是年前送货安装 由于好莱客自身原因导致年前无法送货安装 沟通后协商年后安装 3月7日送货安装6样产品出现质量尺寸颜色等问题 商家一再拖延不给解决不给予赔偿

您好！我于2021年9月在好莱客武陟店定制衣柜，地址位于河南省焦作市武陟县文化路与木栾大道交叉口九万里商场3号楼。定制衣柜时为了环保问题反复和商家确定环保等级和板材，为了放心还和商家签了甲醛超标赔偿的合同，现在甲醛超标不超标不知道。没想到的是，我当时定的衣柜是一种板材，安装以后我家出现两种板材（餐厅酒柜柜门儿为密度板，所有衣柜背板为密度板）和所签合同不一致，存在欺骗行为。现要求厂家进行退货赔偿，承担所造成的一切损失。

我于2024年2月25日下午在浦东欧亚美家具城购买一款样品防猫抓沙发（非定制）并于当天晚上送货上门，但由于沙发与我家风格不符，协商退货，我承担运费。26日晚来取货时，商家说有猫抓痕迹无法退货，但是我在购买时有再三确认该沙发为防猫抓沙发才选择购买（我同意调店内监控取证）我家猫咪只在沙发上去过一晚就有抓痕，这就是虚假宣传，是商品质量问题，也是欺骗消费者的行为。现在商家拒不承认其质量问题，拒绝退货！

好莱客全屋定制才用了一年多柜门包边爆开。质保15年。客服说不在他们的保修范围之内。是说我们用的不妥当造成的。

9.30号在京九星港A区南门好莱客京东家居店做了全屋定制，12月份到货安装，期交各种安装问题，少柜门，五金件差，抽屉摇晃，冰箱柜不合格，橱柜长时间不给安装，现在店面关门躲债，找不到人处理

2021年底在青岛高科园好莱客定制了家具，有800元多余款未退，本来是打算留作后续再做柜子抵扣的，后来不准备做了；要求退款，但是商家迟迟不退款，打了好莱客官方客服，官方客服以该门店23年已经退出为理由拒不理会

我于2023年11月在北京市居然之家（北四环店）好莱客全屋定制店面签订室内装饰柜合同，由于柜体装饰不符合装饰要求，要求其进行修缮，从2024.1月开始与其好莱客销售人员沟通，期间2024年3月层回复会联系售后人员进行处理，至目前，并没人处理，期间多次打电话与其联系，想让其催办此时，此销售人员不接电话不回信息，失联状态，不解决问题！投诉商家不履行销售合同，安装柜体不符合要求，柜子还有板材毛边可暴露视野！也投诉其销售人员不具备基本的工作能力和工作素质，签完合同收了钱，不顾产品安装质量和不协助客户要求售后服务的跟进！更让客户对其品牌的产品质量和售后服务产生质疑！

我与好莱客北京市平谷区金乡路店签署购买合同。合同签约日期为2023-11-17，且全款交付。合同约定交付安装日期为2024-3-1，至今日已延迟49天。期间多次与门店负责人沟通催促交货，各种原因推脱。依据合同第六条违约责任，好莱客未按期完成安装，超期30天，我有权终止合同，好莱客需返还全部已付货款并支付3%的违约金。请好莱客尽快处理，保护客户权益。

本人于23年国庆期间在好莱客合作店铺交皮软床定金1000元，财务票据上面注明不满意可退字样，后面由于床价格超预期，和门店商量退款无果，于是在24年1月我联系好莱客官方介入处理，至今无果，钱虽然不多，但反应让人恼火

我在2.29在仙居好莱客实体店购买了一张床+床垫+床头柜，4.1号收到床和床垫，因为当时家里没移好没安装，4.6早上安装好拆床垫发现床头皮破损了联系店铺说要么给我补，要么换样板床，要么等一个月换货，我说 1个月太久了没办法等，他说联系厂家看能不能加快，然后说隔天给我消息，结果不问她不给回复，拖了2天才给我结果说半个月能到，我电话问她能保证半月到吗，她说厂家跟她说半月出货也就是没办法半月到，那我说给我退了吧，她说不行，没有这个退法，，目前床头柜没收到，店家说只能退床2000块钱

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2023年12月在通州居然之家好莱客定了全屋定制 一共有六样产品 合同上写的是年前送货安装 由于好莱客自身原因导致年前无法送货安装 沟通后协商年后安装 3月7日送货安装6样产品出现质量尺寸颜色等问题 商家一再拖延不给解决不给予赔偿

您好！我于2021年9月在好莱客武陟店定制衣柜，地址位于河南省焦作市武陟县文化路与木栾大道交叉口九万里商场3号楼。定制衣柜时为了环保问题反复和商家确定环保等级和板材，为了放心还和商家签了甲醛超标赔偿的合同，现在甲醛超标不超标不知道。没想到的是，我当时定的衣柜是一种板材，安装以后我家出现两种板材（餐厅酒柜柜门儿为密度板，所有衣柜背板为密度板）和所签合同不一致，存在欺骗行为。现要求厂家进行退货赔偿，承担所造成的一切损失。

我于2024年2月25日下午在浦东欧亚美家具城购买一款样品防猫抓沙发（非定制）并于当天晚上送货上门，但由于沙发与我家风格不符，协商退货，我承担运费。26日晚来取货时，商家说有猫抓痕迹无法退货，但是我在购买时有再三确认该沙发为防猫抓沙发才选择购买（我同意调店内监控取证）我家猫咪只在沙发上去过一晚就有抓痕，这就是虚假宣传，是商品质量问题，也是欺骗消费者的行为。现在商家拒不承认其质量问题，拒绝退货！

好莱客全屋定制才用了一年多柜门包边爆开。质保15年。客服说不在他们的保修范围之内。是说我们用的不妥当造成的。

9.30号在京九星港A区南门好莱客京东家居店做了全屋定制，12月份到货安装，期交各种安装问题，少柜门，五金件差，抽屉摇晃，冰箱柜不合格，橱柜长时间不给安装，现在店面关门躲债，找不到人处理