魅KTV同意退款拒不履行
本人于2026年4月20日在重庆市观音桥一号店魅KTV当时现金存了六百元，后面朋友去消费又说取酒需要收什么费，反正就是又各种收费，后面本人与商家协商退款，也同意同款，但后面过了时间消息也不回，同意退款拒不履行。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、乱收费
处理中
魅KTV太原康宁街店预付卡不退费
我于2026年5月9日下午3:30左右 到该品牌太原市康宁街店内消费 预付了2000元整 唱了一个小时不到因为临时有事玩不成了 需要退剩下的钱 不给退 必须要在重新付一个1280才可以退钱
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
处理中
魅KTV禁止自带酒水并没收未开封啤酒
自己带了六瓶啤酒，但是说不让自带酒水，给没有开封的酒水没收了
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
魅KTV沙井店强制收开瓶费
魅KTV（沙井佳漾汇店）强制收取顾客开瓶费，不让自带饮品。经沟通仍强行扣费。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
魅KTV香埠店拒自带酒水且态度恶劣
哈尔滨市魅KTV·AI辅唱（香埠商业广场店）霸王条款，没有明确说明不可以自带酒水 ，拒绝客户自带酒水态度极其恶劣
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
魅KTV拖欠空调工程尾款14万元
杭州西投银泰城魅KTV24年5月新店开业空调安装的工程尾款14万到现在还没付。都快2年了
投诉问题
经济纠纷
已完结
魅KTV未成年无法消费且未退款
我是未成年去不了，然后他和我说第二天自动回退，但是第二天没有退，然后小程序也找不到退款的地方
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
魅KTV体育中心店充值后擅自涨价
我在魅KTV（体育中心店）2025年7月日充值。充值前，商家明确标注58元2小时；充值后，商家擅自改为69.9元2小时，未提前告知，属于诱导充值、价格欺诈、虚假宣传。沟通过程中，两名前台和许经理态度非常恶劣。请依据《消费者权益保护法》，要求：并依法以一赔三赔偿。请市场监管部门查处并督促商家整改。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、态度恶劣
已完结
魅KTV拒退临*开唱订单款项
2026年3月9日在美团*台购买了魅ktv（浐灞欧亚大道店）的108元套餐，购买时选择开唱时间为14:30，因行程问题无法过去，在14:10左右*台操作退款。几小时后商家拒绝了退款申请，继续在美团*台申请审核退款，*台联系了商家，说14:30开唱，14:00后就不能进行退款，有相关规定，*台无法处理，让我自行联系商家。联系商家后，也是相同说法，就说会反馈，但一直未处理，一直显示要商家同意后才可退款，也不同意，也不退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
魅KTV未告知消费截止时间且态度恶劣
消费之前未明确，未与客人说明消费时间！未告知几点结束！态度恶劣
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
