误购儿童票遭拒退,迪士尼霸王条款
我要投诉香港迪士尼和杭州叮当国际旅行社有限公司,我在2026年2月28日飞猪*台购买[香港迪士尼乐园-1日门票送20周年毛公仔挂袋饰物(直播)],因操作失误误购儿童票(本人为成人,门票无法使用且未入园、未核销)。商家以“预约后不可退”为由拒绝退款,飞猪客服介入后亦不受理我的退款申请。
现诉求:商家全额退还购票款501元;
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
香港迪士尼门票不可退改涉嫌霸王条款
我要投诉香港迪士尼,本人于2026年2月24日在美团*台购买当年当月25日的香港迪士尼门票,由于家人身体原因,无法于该日期前往。通过美团*台沟通后,*台转达商家回复:不能退票及改签,但是建议挂在网上进行二手出手。得到该回复的时间已经是2月25日,请问在不能改签的前提下,我将如何出售该票?该票未使用也未预约,商家该要求有霸王条款的嫌疑,现在需要退款处理。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
京东购香港迪士尼双人票仅显一人信息致无法入园
我要投诉香港迪士尼乐园,在京东*台购票,时间:2月17日,问题:购双人票门票只显示一人信息,导致两人无法入园,诉求:全额退款
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
香港迪士尼小程序拒退未使用门票
我要投诉微信小程序“香港迪士尼乐园”,我于2026年2月14日在该小程序预订了5张成人游玩门票。因担心遇到欺诈,及小程序暴露的涉及安全性和隐私问题,要求客服申请退款给我,客服说门票已经使用,说我把信息透露给了*子。我并未在小程序操作任何,付款后想退款都不允许。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
香港迪士尼门票无法退改引发投诉
我于2026年2月2日在美团上购买了香港迪士尼门票因身体原因出行,后来发现无法退联系客服也不给退
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
迪士尼门票二维码被盗刷拒退款
2026年1月26号买了5张迪士尼5张成人票,二维码泄漏被人盗刷一张,还剩四张要求店家冻结退款,店家不给受理,说是无法冻结,纯属属于霸王条款,现要求店家退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、霸王条款
处理中
因家人病危无法出行,要求退香港迪士尼门票
本人与朋友提前计划行程,在26.1.22于携程*台购买了香港迪士尼的1.29号门票,现如今我家人病危,有可能这两天就去世,因此我无法按计划进行行程,现我个人的火车机票均已取消,因此希望能退迪士尼门票,据我了解,这属于格式条款,法律规定需要完成醒示义务和醒义义务,*台既没加粗也没另行提示,仅仅是列出来完全不符合法律要求,民法上视为我不同意
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
香港迪士尼拒退未使用门票
我与1月23日13点59分在微信香港迪士尼小程序购买了1月26号的单日691元价位的五张门票,由于个人被限高原因没法坐飞机去香港,联系客服退票,客服说我的票已被使用无法退票。明明买的是26号的票怎么会在23号被人使用,客服也不提供使用人的时间,闸机位置,核验人信息。要求香港迪士尼退款!!!
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
香港迪士尼门票被盗刷要求退款
我于2026年1月15日在抖音电商*台(香港迪士尼乐园)使用我的个人信息购买了三张一日双成人门票(订单号:10***************78),3654元;在京东电商*台(香港迪士尼乐园)使用我的个人信息购买了一张一日双成人门票(订单号:32********85),1136元;总计4790元。四张票我预约的日期均为26年1月20日入园,目前这四张票均已被盗刷,无法使用,并非我本人操作。侵害了我的财产安全,我的诉求是全额退款。
投诉问题
退改问题、未履行合同、物品丢失
已完结
香港迪士尼双人票无法退票被投诉
我买的2026.1.17的门票,今日是2026.1.16。我临时有事去不了,想退票还不给我退票,迪士尼迪士尼单人票和双人票都是一样的,迪士尼单人票都可以退,为什么双人票不给我退?我要投诉。并要求给我退款。电话:158****1928
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
已完结
