香港迪士尼
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香港迪士尼门票退款问题
于2024年5月5日在淘宝平台飞猪度假旗舰店内名称「飞猪度假官方旗舰店]购买了[香港迪士尼乐园-1日门票,订单号为3875****0121 由于是被诱导下单,导致无法退票问题,侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条「经营者履行法定义务和约定义务1。景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务1经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益:不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。我的诉求是要求退款处理!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
香港迪士尼门票退款要求
我于24年4月28日在飞猪旅行app购买了3张迪士尼门票人没去 要求退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
香港迪士尼门票购买错误退款
我于2024年4月25日在飞猪平台上购买了三张香港迪士尼乐园的门票,但由于我买错了,本来要买上海的,然后想要退票
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
香港迪士尼门票退款纠纷
3月5日被诱导下单购买了3张香港的迪士尼度假区门票,在门票未被使用情况下,当天多次联系飞猪要求退款,飞猪回复可以作为废票处理,发了废票处理的链接上传提交报J回执订单信息等相关资料,说好24小时内有专员处理,可过了24小时后飞猪没任务回复,我多次联系飞猪也没任何处理结果,服务态度极差,给飞猪客服打电话,对方回复需要等待港迪专员进行废票才能退回,双方专员均为给予回复,双方单位都在互相推脱,不解决实际问题,淘宝上显示能申请退款,于是我申请了退款,可商家以规则不支持为由拒绝了退款,我多次申请退款,同样拒绝退款。由于是被诱导的,属特殊情况,我也有报J回执,可飞猪商家不退款,港迪官方人员不回复解决措施,这严重损害了我们消费者的权益
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
香港迪士尼早享卡退款纠纷
我于2024年4月23日在香港迪士尼官方网站购买了4月25日提早入园的早享卡3张,每张199港币,共计597港币,现因未签注以及小朋友生病需住院,25日无法前往香港,多次询问香港迪士尼乐园工作人员,均回答不可退,不可延期,过期作废。我的诉求是全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
香港迪士尼门票被骗未退款
我于2月29日下午,被骗子诱导在淘宝飞猪度假官方旗舰店购买了5张香港迪士尼乐园门票,价值2635元。发现被骗后报警并联系客服上传报警回执提交废票申请,然过去快两个月香港迪士尼还未处理退票
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
香港迪士尼霸王条款欺骗消费者
我在2024年4月22日被骗子诱导在飞猪平台上购买了迪士尼乐园门票,我联系飞猪平台,平台客服说香港不能退款,香港迪士尼乐园不公正对待,我要投诉香港迪士尼霸王条款,欺骗消费者
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
香港迪士尼门票购买纠纷
在2024年3月3日被骗诱导购买4张门票 2400元,当日以报警并出具报警回执。说15个工作日内处理 ,现过1个半月 景区未做任何回复,门票未被使用,现申请景区工作人员及时回复并退还购票费用。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
香港迪士尼门票退款问题
被诱骗购买了门票。发现不能退,没有七天无理由退款。现在想及时止损,马上退了这个票。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
香港迪士尼门票退款纠纷
2024.4.18非本人意愿的情况下购买香港迪士尼门票不给予退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
香港迪士尼门票退款问题
于2024年5月5日在淘宝平台飞猪度假旗舰店内名称「飞猪度假官方旗舰店]购买了[香港迪士尼乐园-1日门票,订单号为3875****0121 由于是被诱导下单,导致无法退票问题,侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条「经营者履行法定义务和约定义务1。景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务1经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益:不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。我的诉求是要求退款处理!
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香港迪士尼门票退款要求
我于24年4月28日在飞猪旅行app购买了3张迪士尼门票人没去 要求退款
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退款纠纷
处理中
香港迪士尼门票购买错误退款
我于2024年4月25日在飞猪平台上购买了三张香港迪士尼乐园的门票,但由于我买错了,本来要买上海的,然后想要退票
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处理中
香港迪士尼门票退款纠纷
3月5日被诱导下单购买了3张香港的迪士尼度假区门票,在门票未被使用情况下,当天多次联系飞猪要求退款,飞猪回复可以作为废票处理,发了废票处理的链接上传提交报J回执订单信息等相关资料,说好24小时内有专员处理,可过了24小时后飞猪没任务回复,我多次联系飞猪也没任何处理结果,服务态度极差,给飞猪客服打电话,对方回复需要等待港迪专员进行废票才能退回,双方专员均为给予回复,双方单位都在互相推脱,不解决实际问题,淘宝上显示能申请退款,于是我申请了退款,可商家以规则不支持为由拒绝了退款,我多次申请退款,同样拒绝退款。由于是被诱导的,属特殊情况,我也有报J回执,可飞猪商家不退款,港迪官方人员不回复解决措施,这严重损害了我们消费者的权益
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香港迪士尼早享卡退款纠纷
我于2024年4月23日在香港迪士尼官方网站购买了4月25日提早入园的早享卡3张,每张199港币,共计597港币,现因未签注以及小朋友生病需住院,25日无法前往香港,多次询问香港迪士尼乐园工作人员,均回答不可退,不可延期,过期作废。我的诉求是全额退款。
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香港迪士尼门票被骗未退款
我于2月29日下午,被骗子诱导在淘宝飞猪度假官方旗舰店购买了5张香港迪士尼乐园门票,价值2635元。发现被骗后报警并联系客服上传报警回执提交废票申请,然过去快两个月香港迪士尼还未处理退票
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香港迪士尼霸王条款欺骗消费者
我在2024年4月22日被骗子诱导在飞猪平台上购买了迪士尼乐园门票,我联系飞猪平台,平台客服说香港不能退款,香港迪士尼乐园不公正对待,我要投诉香港迪士尼霸王条款,欺骗消费者
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处理中
香港迪士尼门票购买纠纷
在2024年3月3日被骗诱导购买4张门票 2400元,当日以报警并出具报警回执。说15个工作日内处理 ,现过1个半月 景区未做任何回复,门票未被使用,现申请景区工作人员及时回复并退还购票费用。
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被诱骗购买了门票。发现不能退,没有七天无理由退款。现在想及时止损,马上退了这个票。
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